張連全老師的內(nèi)訓(xùn)課程
時(shí)間主題內(nèi)容900-930課程導(dǎo)入n案例:哪些是問(wèn)題?ü研討:清晰認(rèn)識(shí)案例中存在的問(wèn)題,并分析哪些是真正的問(wèn)題930-12001.問(wèn)題與問(wèn)題重構(gòu)n認(rèn)知行動(dòng)學(xué)習(xí)ü行動(dòng)學(xué)習(xí)的起源及概念ü如何定義行動(dòng)學(xué)習(xí)ü行動(dòng)學(xué)習(xí)的理解sup2;行動(dòng)學(xué)習(xí)兩個(gè)重要關(guān)注點(diǎn):?jiǎn)栴}和能力;n問(wèn)題提出及定義ü列舉實(shí)際中存在的問(wèn)題ü小組研討:各自列舉實(shí)際工作問(wèn)題ü什么是問(wèn)題?什么不是問(wèn)題?ü小組研討:如何評(píng)價(jià)一個(gè)問(wèn)題的質(zhì)量?n從直覺(jué)思維到結(jié)構(gòu)思維ü直覺(jué)思維ü結(jié)構(gòu)思維ü問(wèn)題分析與解決的整體流程n問(wèn)題分析與重構(gòu)ü問(wèn)題分析重構(gòu)工具(發(fā)散工具):?jiǎn)栴}風(fēng)暴法與實(shí)施;ü問(wèn)題分析重構(gòu)工具(聚焦工具):系統(tǒng)循環(huán)圖及繪制下午14:00-17:2
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時(shí)間主題內(nèi)容900-930導(dǎo)入:時(shí)代呼喚行動(dòng)學(xué)習(xí)n案例導(dǎo)入:認(rèn)知行動(dòng)學(xué)習(xí)ü案例1:LIG領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目成果ü案例2:GE行動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)踐;ü案例3:行動(dòng)學(xué)習(xí):再造新華潤(rùn)ü寧高寧如是說(shuō):學(xué)習(xí)契約的內(nèi)涵930-12001.行動(dòng)學(xué)習(xí)的本質(zhì)n行動(dòng)學(xué)習(xí)興起的必然性n經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)和系統(tǒng)論視角下的行動(dòng)學(xué)習(xí)n行動(dòng)學(xué)習(xí)的起源及概念ü行動(dòng)學(xué)習(xí)形成的歷程ü如何定義行動(dòng)學(xué)習(xí)sup2;行動(dòng)學(xué)習(xí)的底層理論認(rèn)知sup2;行動(dòng)學(xué)習(xí)的理解ü行動(dòng)學(xué)習(xí)框架是什么?ü真實(shí)的行動(dòng)學(xué)習(xí)故事:三類(lèi)行動(dòng)學(xué)習(xí)ü如何決定是否使用行動(dòng)學(xué)習(xí)n行動(dòng)學(xué)習(xí)關(guān)鍵要素:思維、小組、契約n行動(dòng)學(xué)習(xí)引導(dǎo)師工作原則及必備技能ü素材:盲人摸象的啟發(fā)ü素材:美國(guó)
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時(shí)間主題內(nèi)容天9:00-9:30課程導(dǎo)入■到底是誰(shuí)的責(zé)任?sup2;案例分析:管理者如何清楚的定位自己的角色和應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任?天9:30-12:001.管理角色與定位分析我們要能回答:在各大運(yùn)營(yíng)商迫切需求優(yōu)秀網(wǎng)格營(yíng)銷(xiāo)與管理人員的今天,有哪些要素在制約著管理者的成長(zhǎng)以及如何能長(zhǎng)為一名高效的管理者人;■管理與管理重要性■管理者角色與功能◎思考:在團(tuán)隊(duì)中你通常扮演何種角色sup2;角色認(rèn)知與定位sup2;管理者角色匹配的三大維他命sup2;1、內(nèi)外兼修、心術(shù)合一sup2;2、管理者應(yīng)有的態(tài)度;sup2;3、輔佐上級(jí)的技能;Oslash;影視案例引發(fā)的思考天14:00-17:30第二天9:00-10:3