喻國慶老師的內(nèi)訓課程
《快消品的全渠道覆蓋與新產(chǎn)品動銷》 課程教學大綱課程名稱：《快消品的全渠道覆蓋與新產(chǎn)品動銷》課程性質(zhì)：:營銷團隊、營銷管理教學時長：1-2天，建議兩天培訓學員：市區(qū)經(jīng)理/經(jīng)銷商 這次課為什么要請喻老師來講 1. 15年營銷操盤的經(jīng)驗 2. 咨詢師的高度與理論修養(yǎng) 3. 實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富、現(xiàn)場隨問隨答 4. 可口可樂公司從業(yè)背景、持續(xù)關注可口可樂數(shù)字化營銷 5. 課程融合了深度分銷、可口可樂的直分銷、新零售等多種手法
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《客戶調(diào)研技巧》課程教學大綱課程性質(zhì)：內(nèi)訓/公開課培訓學員：營銷管理、銷售人員教學時長：一天課程收益：團隊做客戶調(diào)研的技巧，通過培訓可以讓調(diào)研日常化，通過日常和客戶的交流就能達到整個效果培訓達到的目標：1.收集競品的能力2.跟客戶溝通應對的技巧3.客戶調(diào)研的禮儀教學要求：采用課堂講授與課堂討論相結(jié)合的方式，課堂講授要求理論聯(lián)系實際，運用大量實踐案例和教學實例，深入淺出、旁征博引，同時配備課堂練習、現(xiàn)場互動以消化老師的課程內(nèi)容。教學綱要：第一章：信息收集流程及管控一、信息收集的11個基本步驟??確定信息收集的必要性定義問題?確立調(diào)研目標?確定調(diào)研設計方案確定信息的類型和來源確定收集資料?問卷設計
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《客戶開發(fā)與營銷計劃》課程教學大綱 課程名稱：《客戶開發(fā)與營銷計劃》 課程性質(zhì)：內(nèi)訓/公開課 教學時長：學時6-12小時（1-2天）課程收益：培養(yǎng)營銷人員的市場的操盤能力，包括：競品調(diào)研、客戶開發(fā)、市場規(guī)劃、 市場計劃，任務量的分解、落地執(zhí)行等，并教授區(qū)域經(jīng)理如何進行管理者的角色轉(zhuǎn) 變，打造執(zhí)行力，帶領團隊完成公司的任務。教學要求：采用課堂講授與課堂討論相結(jié)合的方式進行，課堂講授要求理論結(jié)合實際， 運用大量案例和教學實例，深入淺出、旁征博引，同時配備課堂練習，現(xiàn)場互動以 消化老師的課程內(nèi)容。確保效果
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《客戶關系管理與服務體系建設》課程大綱教學時數(shù)：2小時培訓對象：客戶管理、營銷人員 第一章：客戶客情關系維護 一、如何開展客情關系維護 1、如何做好一站式服務什么是一站式服務海航一站式服務的案例分享 2、不同類型的客戶心理分析及服務應對 第二章：客戶的價值分類與管理 一、客戶的聲音管理 （一）客戶聲音的重要性 （二）客戶聲音資料收集流程 （三）客戶聲音管理及措施
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《客戶溝通及營銷技能提升》課程教學大綱課程名稱：《客戶溝通及營銷技能提升》課程性質(zhì)：內(nèi)訓/公開課授課對象：業(yè)務人員教學時數(shù)：一天課程收益：根據(jù)企業(yè)“提供水務、廢棄物和能源管理領域的方案和服務”之行業(yè)特點著重圍繞1、溝通談判 2、情緒（心態(tài)）管理 3、微信群營銷管理設置課程內(nèi)容。教學要求：采用課堂講授與課堂討論相結(jié)合的方式進行，課堂講授要求理論結(jié)合實際，運用大量案例和教學實例，深入淺出、旁征博引，增加課程的實用性。教學綱要：第一章：客戶的心理洞察及對策一、客戶常見的心理 1. 上帝心理 2. 炫耀心理 3. 求利心理