崔思誠 老師
- 所在地區(qū)： 上海
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：開門紅 廳堂營銷
- 企業(yè)培訓請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機：
崔思誠老師培訓聯(lián)系微信
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崔思誠老師的內(nèi)訓課程
課程名稱： 《化訴為金——修煉七十二變、應對八十一難》 主講： 崔思誠老師 6課時 不謀全局者不足謀一隅，不謀萬世者不足謀一時！站在投訴之外看投訴，站在未來發(fā)展看現(xiàn)在——服務能力更新升級，服務心態(tài)回歸堅守【課程收益】： 追根溯源了解投訴產(chǎn)生的根本原因，做到眼中有投訴，心中有客戶 從心轉(zhuǎn)變對投訴的認識，把投訴變?yōu)榉仗嵘?，人員進步的戰(zhàn)略資源 通過了解不同客戶的不同決策模型，因人施策事半功倍處理投訴 掌握投訴核心處理流程及相關(guān)技巧，做客戶的貼心之人與專業(yè)顧問
講師：崔思誠查看詳情
課程名稱： 《開門紅營銷培訓暨目標客群精準開發(fā)》 主講: 崔紅彪老師 12課時課程收益： ? 明晰新常態(tài)開門紅營銷新特點、新策略； ? 掌握目標客群開發(fā)的科學方法及相關(guān)策略； ? 客戶經(jīng)理收獲客戶拜訪溝通技巧及探尋客戶需求技巧； ? 客戶經(jīng)理掌握如何為客戶提供科學合理的產(chǎn)品匹配及呈現(xiàn) ? 開門紅活動的管控策略及高效執(zhí)行授課方式：講師講述、行動學習、案例精舉、情境演練、小組討論、視頻與FLASH呈現(xiàn)、團隊游戲課程對象： ? 支行行長、客戶經(jīng)理、理財經(jīng)理、大堂經(jīng)理課程大綱/要點:一、新常態(tài)開門紅