魏藍(lán)老師的內(nèi)訓(xùn)課程
管理者角色定位與認(rèn)知魏 藍(lán)課程背景:很多管理者往往是半路出家,原來(lái)在專業(yè)技術(shù)等崗位上干得不錯(cuò),不乏工作的態(tài)度和熱情,尤其是執(zhí)行力強(qiáng),肯鉆研;但被提拔到管理崗位后,不得不面臨著新的問(wèn)題:原來(lái)自己干好就行,現(xiàn)在的問(wèn)題是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起怎樣干好;原來(lái)只需做一項(xiàng)職責(zé)任務(wù),現(xiàn)在要負(fù)責(zé)一攤子事;原來(lái)是聽(tīng)上級(jí)指示,現(xiàn)在卻要不斷地向上級(jí)請(qǐng)示、與同級(jí)溝通、對(duì)下級(jí)進(jìn)行指導(dǎo)與任務(wù)布置;原來(lái)他們是我的伙伴甚至可能資歷比自己還老,而現(xiàn)在自己作為他們的Leader又靠什么能夠管好他人。對(duì)于管理者,要讓自己在企業(yè)中發(fā)揮管理的能力與價(jià)值,首先必須認(rèn)清自己,認(rèn)識(shí)自己作為一名管理者在企業(yè)中定位,也就是管理認(rèn)知;同樣,在企業(yè)中扮演好
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跨部門溝通與協(xié)作魏 藍(lán)課程背景:當(dāng)溝通中人們覺(jué)得不被重視通常是因?yàn)楸舜酥g有很大的差別或很難彌合雙方的矛盾。 重建共同目標(biāo)和相互尊重從來(lái)都是不易的,但還是要求我們管理者能夠去做到。在溝通的過(guò)程中表現(xiàn)出對(duì)對(duì)方的尊重,營(yíng)造讓對(duì)方暢所欲言的安全環(huán)境。在工作中,越來(lái)越多的工作需要進(jìn)行跨部門協(xié)作才能完成,但是讓人頭疼的是跨部門協(xié)作溝通經(jīng)常耗費(fèi)了很大精力卻沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果,甚至與協(xié)作部門還反目成仇,結(jié)果是雙方的目標(biāo)都沒(méi)有完成,兩敗俱傷。這種溝通的阻礙及無(wú)效成本將很大程度上影響了組織流程的貫徹與執(zhí)行,也極大地影響了組織的氛圍與團(tuán)隊(duì)凝聚力?!犊绮块T溝通與協(xié)作》是一個(gè)老生常談但不失經(jīng)典的企業(yè)管理課程,也是企
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以終為始 — 鎖定目標(biāo)與計(jì)劃執(zhí)行魏 藍(lán)課程背景:目標(biāo)與計(jì)劃管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中最基礎(chǔ)的管理科學(xué)與方法。未了解目的港口的人無(wú)法一帆風(fēng)順。目標(biāo)管理由著名管理大師德魯克首創(chuàng),他在《管理的實(shí)踐》一書(shū)中提到“目標(biāo)管理與自我控制的主張”。德魯克認(rèn)為:企業(yè)的目的和任務(wù)必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)??梢?jiàn),鎖定目標(biāo),如何實(shí)施計(jì)劃,是影響企業(yè)關(guān)鍵業(yè)績(jī)形成并能促使業(yè)績(jī)提升的重大課題。企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行是若干業(yè)務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的集合體。有效的管理者并非為工作而工作,而是為成果而工作。為達(dá)成目標(biāo),企業(yè)管理者必須要有具體的方法、步驟,將目標(biāo)與日常工作銜接,形成資源整合、互相支持的計(jì)劃,將各部門、各環(huán)節(jié)的關(guān)鍵任務(wù)與活動(dòng)結(jié)合起來(lái),從而達(dá)成企業(yè)目標(biāo)實(shí)
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情緒管理與EQ魅力魏 藍(lán)課程背景:情緒管理,指通過(guò)研究個(gè)體和群體對(duì)自身情緒和他人情緒的認(rèn)識(shí),培養(yǎng)駕馭情緒的能力,并由此產(chǎn)生良好的管理效果。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者或一名優(yōu)秀的管理者,首先應(yīng)意識(shí)到自身發(fā)出的情緒都附著情感色彩,對(duì)下屬及身邊的同事都能產(chǎn)生強(qiáng)烈影響。因此,情緒的管理、情商的高低直接決定了個(gè)人于社會(huì)關(guān)系圈中的自我形象。在柯維的《高效能7個(gè)習(xí)慣》中,有一個(gè)重要習(xí)慣是“同理性傾聽(tīng)與表達(dá)”;而自我情緒的管理,是建立富余的情感賬戶的基礎(chǔ)條件。所以,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者能否超群地帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì),需具有超強(qiáng)的情緒管控與在復(fù)雜關(guān)系中練就的合作對(duì)話與共情能力。從組織發(fā)展角度,用自己的高超的情感能力帶動(dòng)團(tuán)隊(duì),使企業(yè)管理走向新維度
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新生代員工管理實(shí)踐魏 藍(lán)課程背景:新生代員工特指90后的群體,他們個(gè)性張揚(yáng),崇尚自由平等民主,表現(xiàn)出推陳出新、不拘一格的形象;面對(duì)復(fù)雜多變的社會(huì)環(huán)境、企業(yè)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等多重因素,在新生代員工身上出現(xiàn)了許多管理者曾經(jīng)意想不到的難題/痛點(diǎn)。他們當(dāng)中,職業(yè)道德意識(shí)薄弱,團(tuán)隊(duì)精神與執(zhí)行力不夠,追求個(gè)人主張與自由度等諸多特征導(dǎo)致企業(yè)面臨新型管理危機(jī)。作為管理者,我們必須對(duì)新生代員工建立全面客觀的認(rèn)知,樹(shù)立科學(xué)有效的管理方法,將新生代力量打造成為新時(shí)代的生力軍。為什么新生代員工會(huì)出現(xiàn)難以管理的現(xiàn)象?新生代員工在中國(guó)經(jīng)濟(jì)體成長(zhǎng)與發(fā)展的時(shí)代下有哪些重要特征?如何引導(dǎo)新生代員工更切合企業(yè)人才發(fā)展的需要?
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有效授權(quán)與員工激勵(lì)魏 藍(lán)課程背景:美國(guó)著名學(xué)者詹姆士在多年心理研究中發(fā)現(xiàn):一個(gè)人的能力表現(xiàn),在激勵(lì)前和激勵(lì)后兩者之間的差距是60。即平時(shí)不被激勵(lì)的時(shí)候工作效率是40,經(jīng)過(guò)激勵(lì)后的工作效率就是100。這相當(dāng)于在一個(gè)人能力不變的情況下,工作成績(jī)的大小取決于激勵(lì)程度的高低。激勵(lì)手段運(yùn)用得當(dāng),就能激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī),迸發(fā)他們的工作激情和創(chuàng)造力,有效提高工作質(zhì)量。然而在團(tuán)隊(duì)激勵(lì)問(wèn)題上,大多數(shù)人困惑于激勵(lì)的方法有哪些?如何根據(jù)員工發(fā)展階段與需求給予不同的激勵(lì)?如何在管理中運(yùn)用好授權(quán)?課程目標(biāo):了解激勵(lì)的核心概念和內(nèi)容構(gòu)成;提升管理者團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的專業(yè)能力和團(tuán)隊(duì)影響力;理解和掌握專業(yè)授權(quán)的理念、意識(shí)和技能;學(xué)