《有效授權(quán)與激勵》

  培訓(xùn)講師：魏藍(lán)

講師背景：
管理實戰(zhàn)專家——魏藍(lán)老師【背景介紹】高級人力資源管理師AACTP國際注冊培訓(xùn)師|高級企業(yè)培訓(xùn)師成都信息工程大學(xué)HRM西南財經(jīng)大學(xué)MBA深圳市職工教育和職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會專家級講師廣東機電職業(yè)教育集團(tuán)教學(xué)委員會委員香港職業(yè)訓(xùn)練局人才培養(yǎng)與職業(yè)教育高 詳細(xì)>>

魏藍(lán)
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《有效授權(quán)與激勵》詳細(xì)內(nèi)容

《有效授權(quán)與激勵》

有效授權(quán)與員工激勵
魏 藍(lán)
課程背景：
美國著名學(xué)者詹姆士在多年心理研究中發(fā)現(xiàn)：一個人的能力表現(xiàn)，在激勵前和激勵后兩者之間的差距是60%。即平時不被激勵的時候工作效率是40%，經(jīng)過激勵后的工作效率就是100%。這相當(dāng)于在一個人能力不變的情況下，工作成績的大小取決于激勵程度的高低。激勵手段運用得當(dāng)，就能激發(fā)員工的工作動機，迸發(fā)他們的工作激情和創(chuàng)造力，有效提高工作質(zhì)量。然而在團(tuán)隊激勵問題上，大多數(shù)人困惑于
激勵的方法有哪些？
如何根據(jù)員工發(fā)展階段與需求給予不同的激勵？
如何在管理中運用好授權(quán)？
課程目標(biāo)：
了解激勵的核心概念和內(nèi)容構(gòu)成；
提升管理者團(tuán)隊激勵的專業(yè)能力和團(tuán)隊影響力；
理解和掌握專業(yè)授權(quán)的理念、意識和技能；
學(xué)會適時實施不同的管理激勵方式。
課程時間：2天，6小時/天
課程對象：中基層管理人員、技術(shù)骨干、儲備管理者
課程特色：
1、專業(yè)的課程知識體系，豐富的經(jīng)典/最新案例；
2、圍繞以學(xué)員受益為中心，注重模擬演練，小組討論，趣味課堂；
3、演繹與歸納結(jié)合，關(guān)鍵記憶，復(fù)盤總結(jié)。
課程大綱:
模塊一：激勵?
一、激勵認(rèn)知 - 激勵的五大誤區(qū)
1、誤區(qū)一：盲目認(rèn)為金錢激勵可以解決一切問題
2、誤區(qū)二：片面認(rèn)為企業(yè)戰(zhàn)略和員工行為的一致性與激勵計劃無關(guān)
3、誤區(qū)三：激勵方式過于單一
4、誤區(qū)四：激勵方式缺乏層次性
5、誤區(qū)五：激勵強度和彈性度過低
二、理念重塑 - 激勵的五大理論1、馬斯洛的需求層次理論2、赫茨伯格的雙因素理論分享：多種激勵形式的組合能實現(xiàn)員工滿意3、公平理論案例分析：從分發(fā)壓歲錢看公平理論4、強化理論5、期望理論分享：運用期望值調(diào)動員工的熱情
三、因人而異 – 基于情景的員工激勵
1、員工狀態(tài)的定義與分類
2、員工狀態(tài)的動態(tài)關(guān)系
3、員工個體發(fā)展階段與需求
案例演練：請評估下屬的工作狀態(tài)、識別需求
5、 管理者四種個體激勵類型呈現(xiàn)
6、有效激勵的四種方式
1）信譽與認(rèn)可
2）關(guān)注所有人和事
案例：東芝—情感激勵有特效3）認(rèn)可個人化
4）講述故事分組演練：設(shè)計適合下屬的最佳激勵方案
四、動態(tài)激勵– 分階段的團(tuán)隊激勵
1、階段識別 - 團(tuán)隊整體發(fā)展階段及特征
2、行為識別 - 團(tuán)隊成員5階段工作表現(xiàn)
3、意愿識別 - 團(tuán)隊成員5階段意愿變化
分享：你的團(tuán)隊是在哪一個階段
4、團(tuán)隊各階段管理挑戰(zhàn)與問題
5、團(tuán)隊激勵路徑 – 團(tuán)隊各階段激勵手段的變化
6、團(tuán)隊激勵四項策略
1）改善溝通 2）建立和諧的、開放的文化氛圍
3）會議、慶?；顒?、里程碑回顧
4）榜樣的力量
案例：中石油—榜樣的力量是無窮的討論：分析學(xué)員自身團(tuán)隊階段性工作意愿變化與問題挑戰(zhàn)
五、組織文化激勵
1、 組織價值觀激勵
2、制度激勵 1）正向制度激勵 2）負(fù)向制度激勵 3）職業(yè)發(fā)展激勵3、績效薪酬激勵 外部均衡：如何決定工資在市場上的定位? 內(nèi)部均衡性：崗位工資與崗位價值成正比
六、授權(quán)激勵
1、 授權(quán)概述 – 關(guān)于授權(quán)的重要理念
測試評估 ：你是如何理解授權(quán)的？
2、運用領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的五項原則
1）合法權(quán)2）獎勵權(quán)
3）強制權(quán)
4）專家權(quán)
5）示范權(quán)3、根據(jù)員工發(fā)展階段所使用的授權(quán)1）員工的四個發(fā)展階段2）四種情景管理模式
指揮型授權(quán)
指導(dǎo)型授權(quán)
支持型授權(quán)
授權(quán)型授權(quán)
案例討論：授權(quán)典型案例及問題分析
4、授權(quán)的四種方法1）充分授權(quán)2）不充分授權(quán)3）彈性授權(quán)4）制約授權(quán)
案例分享：典型的授權(quán)失敗案例 – 這位授權(quán)的主管犯了哪些典型錯誤？
5、授權(quán)模式與關(guān)鍵流程
1）授權(quán)準(zhǔn)備 – 授權(quán)之前經(jīng)常被忽略的問題
2）任務(wù)確認(rèn) – 可以授權(quán)的工作的選擇要素
3）制定計劃 – 授權(quán)成功的關(guān)鍵基礎(chǔ)
4）選賢任能 – 并非所有下屬都能被授權(quán)
5）分工落實 – 授權(quán)者與被授權(quán)者的權(quán)責(zé)關(guān)系
6）跟進(jìn)完成 – 過程的跟蹤是方向的保障
7）結(jié)果評估 – 授權(quán)管理需要完整的閉環(huán)
課堂練習(xí)：你的授權(quán)計劃

 

魏藍(lán)老師的其它課程

管理者角色定位與認(rèn)知魏藍(lán)課程背景：很多管理者往往是半路出家，原來在專業(yè)技術(shù)等崗位上干得不錯，不乏工作的態(tài)度和熱情，尤其是執(zhí)行力強，肯鉆研；但被提拔到管理崗位后，不得不面臨著新的問題：原來自己干好就行，現(xiàn)在的問題是帶領(lǐng)團(tuán)隊一起怎樣干好；原來只需做一項職責(zé)任務(wù)，現(xiàn)在要負(fù)責(zé)一攤子事；原來是聽上級指示，現(xiàn)在卻要不斷地向上級請示、與同級溝通、對下級進(jìn)行指導(dǎo)與任務(wù)布置；

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跨部門溝通與協(xié)作魏藍(lán)課程背景：當(dāng)溝通中人們覺得不被重視通常是因為彼此之間有很大的差別或很難彌合雙方的矛盾。重建共同目標(biāo)和相互尊重從來都是不易的，但還是要求我們管理者能夠去做到。在溝通的過程中表現(xiàn)出對對方的尊重，營造讓對方暢所欲言的安全環(huán)境。在工作中，越來越多的工作需要進(jìn)行跨部門協(xié)作才能完成，但是讓人頭疼的是跨部門協(xié)作溝通經(jīng)常耗費了很大精力卻沒有達(dá)到預(yù)期的效果

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以終為始—鎖定目標(biāo)與計劃執(zhí)行魏藍(lán)課程背景：目標(biāo)與計劃管理是企業(yè)經(jīng)營管理中最基礎(chǔ)的管理科學(xué)與方法。未了解目的港口的人無法一帆風(fēng)順。目標(biāo)管理由著名管理大師德魯克首創(chuàng)，他在《管理的實踐》一書中提到“目標(biāo)管理與自我控制的主張”。德魯克認(rèn)為：企業(yè)的目的和任務(wù)必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)?？梢姡i定目標(biāo)，如何實施計劃，是影響企業(yè)關(guān)鍵業(yè)績形成并能促使業(yè)績提升的重大課題。企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行是若

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情緒管理與EQ魅力魏藍(lán)課程背景：情緒管理，指通過研究個體和群體對自身情緒和他人情緒的認(rèn)識，培養(yǎng)駕馭情緒的能力，并由此產(chǎn)生良好的管理效果。一個領(lǐng)導(dǎo)者或一名優(yōu)秀的管理者，首先應(yīng)意識到自身發(fā)出的情緒都附著情感色彩，對下屬及身邊的同事都能產(chǎn)生強烈影響。因此，情緒的管理、情商的高低直接決定了個人于社會關(guān)系圈中的自我形象。在柯維的《高效能7個習(xí)慣》中，有一個重要習(xí)慣是“

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新生代員工管理實踐魏藍(lán)課程背景：新生代員工特指90后的群體，他們個性張揚，崇尚自由平等民主，表現(xiàn)出推陳出新、不拘一格的形象；面對復(fù)雜多變的社會環(huán)境、企業(yè)經(jīng)濟(jì)形勢與市場競爭等多重因素，在新生代員工身上出現(xiàn)了許多管理者曾經(jīng)意想不到的難題/痛點。他們當(dāng)中，職業(yè)道德意識薄弱，團(tuán)隊精神與執(zhí)行力不夠，追求個人主張與自由度等諸多特征導(dǎo)致企業(yè)面臨新型管理危機。作為管理者，我

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從0到1—打造高績效團(tuán)隊魏藍(lán)課程背景：伴隨著知識經(jīng)濟(jì)體的迅速擴大，現(xiàn)代企業(yè)的管理方法也發(fā)生了巨大的變化；如今，僅憑借個人的超強能力，而不賦予團(tuán)隊的力量，企業(yè)是無法取得成功的。優(yōu)秀的企業(yè)離不開一支堅不可摧的優(yōu)秀團(tuán)隊，無論銷售、市場、研發(fā)、制造或是平臺管理；在世界各地，包括如微軟、松下、華為、格力等，所有企業(yè)的成功來源于高績效并且敏捷性團(tuán)隊所創(chuàng)造出的高價值服務(wù)與

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洞察人心—人才面試與選拔技巧魏藍(lán)課程背景：每位管理者，都要懂得如何選人？選什么樣的人不能任由管理者性格、個人喜好來評價，而應(yīng)站在能有效服務(wù)于組織績效的角度出發(fā)，建立更加科學(xué)的評價人才的技術(shù)。事實上很多有才能的候選人并沒有選擇到企業(yè)當(dāng)中來，與管理者選人用人的習(xí)慣和偏好有關(guān)，主觀性太強往往導(dǎo)致選人用人的失敗。直線經(jīng)理人這種選擇忽視了管理者的本質(zhì)要求，淡化了自己的

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高效能人士的7個習(xí)慣魏藍(lán)課程背景：隨著社會的進(jìn)步與文明的發(fā)展，人們對成功的基本觀念也發(fā)生著改變，由重視“品德”轉(zhuǎn)而強調(diào)“個人魅力”，即成功與否取決于個性、社會形象，以及維護(hù)良好的人際關(guān)系的圓熟技巧。這種思潮有了2種方向：一看中人際關(guān)系與處理技巧；二是灌猛藥，每天以心靈雞湯度日。吹噓任何一種思潮傾向都將讓人置身火烤，要么變得世故老練，置身事外；要么信心滿滿，卻

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高效執(zhí)行力提升訓(xùn)練營—倍增組織活力魏藍(lán)課程背景：2003年，美國通用電器amp;霍尼韋爾總裁拉里·博西迪（LarryBossidy）、拉姆·查蘭(RamCharan)相繼出版了《執(zhí)行》、《執(zhí)行力》等書，從而在美國掀起了打造執(zhí)行力的熱潮。同此，世界各地知名企業(yè)也逐漸圍繞著執(zhí)行力體系建設(shè)展開了新一輪的角逐。一個企業(yè)的成功，5靠戰(zhàn)略，而95在于執(zhí)行。為什么企業(yè)制定

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非人力資源的人力資源管理魏藍(lán)課程背景：蘋果公司CEO庫克說，“人、戰(zhàn)略和執(zhí)行，但最重要的還是人”?？梢?，人是企業(yè)的主體，人才是解決企業(yè)生存并發(fā)展的核心關(guān)鍵。在知識經(jīng)濟(jì)體下，人是知識的載體，并能使知識發(fā)揮效用。然而，國內(nèi)仍有大部分企業(yè)管理者視人為生產(chǎn)要素，不重視人才；他們只關(guān)心生產(chǎn)與服務(wù)過程，缺乏對人性的判斷而變得粗暴不堪，管理素質(zhì)自然偏頗。因此，非人課程亦是

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