吳建民 老師
- 所在地區(qū)： 廣東 廣州
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：創(chuàng)新思維 壓力管理 激勵(lì) 團(tuán)隊(duì)協(xié)作
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吳建民老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《新員工五項(xiàng)能力提升》課程大綱課程背景：看一個(gè)組織是“正規(guī)軍”還是“游擊隊(duì)”，是“團(tuán)隊(duì)”還是“團(tuán)伙”，外在看新員工的職業(yè)形象，而內(nèi)在看的就是看這個(gè)組織中新員工的職業(yè)能力、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)精神、職業(yè)技能、職業(yè)習(xí)慣等綜合表現(xiàn)。在一個(gè)“正規(guī)軍”的組織中，經(jīng)過(guò)職業(yè)能力訓(xùn)練的新員工會(huì)時(shí)時(shí)刻刻用一個(gè)職業(yè)人士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己、管理自己，遵守職業(yè)規(guī)范，恪守職業(yè)責(zé)任，扮演好職業(yè)角色，管理好自己的言行。在自我管理中與職業(yè)一起成長(zhǎng)，在自我成長(zhǎng)中實(shí)現(xiàn)職業(yè)價(jià)值，在自我超越中為企業(yè)做出貢獻(xiàn)。因此，銀行新員工走向職業(yè)化，既是企業(yè)發(fā)展的必然要求，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的具體體現(xiàn)，也是員工個(gè)人獲得職業(yè)成長(zhǎng)與發(fā)展的必由之路。本課程以“塑造
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《新員工職業(yè)化陽(yáng)光心態(tài)》【課程背景】職場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)表面上是知識(shí)、能力、職位、業(yè)績(jī)、關(guān)系的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)質(zhì)上卻是職業(yè)心態(tài)和人生態(tài)度的競(jìng)爭(zhēng)。人“喜、怒、哀、樂(lè)”的情緒，影響著工作效率和良好的生活品質(zhì)。而陽(yáng)光心態(tài)是一種積極、寬容、負(fù)責(zé)、感恩、樂(lè)觀和自信的心智模式。本課程將心理學(xué)與管理相結(jié)合，幫助新進(jìn)員工重新定位在企業(yè)中的角色和意義，為學(xué)員提供卓有成效的心理訓(xùn)練，訓(xùn)練中引導(dǎo)學(xué)員塑造五維陽(yáng)光心態(tài)，享受工作生活；在激勵(lì)自我的同時(shí)，用正能量影響團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)快樂(lè)高效地工作。【課程收益】● 清晰員工自我探索與職業(yè)定位，強(qiáng)調(diào)個(gè)人與企業(yè)的成長(zhǎng)共贏；● 明確員工自我應(yīng)具備的素質(zhì)：一個(gè)核心、三項(xiàng)素質(zhì)、六項(xiàng)能力；● 塑造五維陽(yáng)光心態(tài)
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銀行管理者管理能力提升課程背景 自然科學(xué)（數(shù)學(xué)、物理）與精神科學(xué)（心理學(xué)）有著明顯的分別。自然科學(xué)探討的是物質(zhì)的規(guī)律，看重本質(zhì)、因果，精神科學(xué)發(fā)掘的是精神的力量，討論的是信仰、期望。人的本性是精神，團(tuán)隊(duì)通過(guò)精神完善達(dá)到經(jīng)營(yíng)完善?！袄怼痹揪褪侵赣袷募y路，管理就是要順著人的本性去理之。如果企圖通過(guò)外力去改變一個(gè)人，控制一個(gè)人，就是把人當(dāng)作物體來(lái)對(duì)待，就遠(yuǎn)離了管理的本質(zhì)。自我管理是最好的管理。自我管理之所以成為可能，是因?yàn)槿硕加芯癖拘?。管理者就是要用“本性去管理本人”。這樣的管理思想需要尊重人、觀察人、發(fā)現(xiàn)人、成就人，把人當(dāng)人看，通過(guò)成就人的精神成就團(tuán)隊(duì)，這是對(duì)工業(yè)革命把人當(dāng)機(jī)器的顛覆。課程專
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《銀行網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷心理學(xué)》課程大綱[ 課程背景 ]自然科學(xué)（數(shù)學(xué)、物理）與精神科學(xué)（心理學(xué)）有著明顯的分別。自然科學(xué)探討的是物質(zhì)的規(guī)律，看重本質(zhì)、因果，精神科學(xué)發(fā)掘的是精神的力量，討論的是信仰、期望。人的本性是精神，營(yíng)銷通過(guò)精神需求滿足才能達(dá)到成交的可能。如果企圖通過(guò)外力去營(yíng)銷客戶，就是把客戶當(dāng)作物來(lái)對(duì)待，就遠(yuǎn)離了成交的本質(zhì)。課程專注于討論營(yíng)銷背后客戶的心理本性。正所謂“攻心為上，攻城為下”，作為營(yíng)銷活動(dòng)的參與者，只有“理”了客戶的心，才可能高效地達(dá)成成交。通俗地稱為人的“心理開(kāi)關(guān)”，包括個(gè)體和群體“開(kāi)關(guān)”。營(yíng)銷參與者需要學(xué)習(xí)這些“永恒”的“開(kāi)關(guān)”，這些開(kāi)關(guān)無(wú)處不在，并且不會(huì)隨著社會(huì)的動(dòng)蕩而起伏。
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《迎刃而解－問(wèn)題分析解決TM》課程大綱[課程背景] 職業(yè)人存在的價(jià)值和意義就是為組織解決問(wèn)題，每個(gè)組織都有其獨(dú)特的問(wèn)題，而且問(wèn)題始終存在，也層出不窮。我們并不期待一步到位殺死所有問(wèn)題，這并不現(xiàn)實(shí)。我們要培養(yǎng)與問(wèn)題共存的能力。讓問(wèn)題不再是問(wèn)題。我們每天都在解決問(wèn)題，但有些問(wèn)題始終存在，最后變成了“頑疾”，更有甚者把這一現(xiàn)象統(tǒng)統(tǒng)歸咎于制度、習(xí)慣、慣例。于是我們就主觀認(rèn)為這個(gè)問(wèn)題已經(jīng)無(wú)能為力。這是一種常見(jiàn)的面對(duì)問(wèn)題的狀態(tài)，《迎刃而解》希望帶給學(xué)員一種以我為主的生命力，讓大多數(shù)問(wèn)題變得有能為力，不再自怨自艾、杞人憂天。課程中所有人帶著自己的問(wèn)題去思考，并配備一套行之有效的工具作為利器輔助我們學(xué)會(huì)
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《有效授權(quán)》課程大綱[課程背景] 管理者往往苦于不知道如何分配任務(wù)，因此部分管理者只會(huì)粗暴的使用命令去要求下屬去工作，殊不知被動(dòng)的接受，工作的認(rèn)可和效率必將打折扣，這不是管理者期待的結(jié)果。任務(wù)委派是解決工作問(wèn)題，在強(qiáng)調(diào)工作中獲得能力提升的今天，管理者合理的任務(wù)分配需要體現(xiàn)在日常的管理工作之中，達(dá)到潛移默化的效果。 有效授權(quán)是現(xiàn)代企業(yè)管理對(duì)管理者提出的必備技能之一。有效的授權(quán)能充分發(fā)揮下屬的積極性和才能，提升團(tuán)隊(duì)運(yùn)作效率和績(jī)效水平。反之，無(wú)效授權(quán)則會(huì)浪費(fèi)資源和時(shí)間，嚴(yán)重時(shí)更有可能引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)。 本課程將使管理者清楚、準(zhǔn)