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石華彬老師
石華彬 老師
石華彬老師培訓(xùn)聯(lián)系微信

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石華彬

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石華彬

石華彬老師的內(nèi)訓(xùn)課程

服務(wù)營銷與客戶關(guān)系管理課程背景: 近些年來,全社會(huì)都在講服務(wù)、做服務(wù),不斷的超越著客戶的期待。保險(xiǎn)業(yè)作為金融服務(wù)行業(yè)自然也不例外。隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,保險(xiǎn)產(chǎn)品、價(jià)格的逐漸同質(zhì)化,競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)也由產(chǎn)品與價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向服務(wù)品質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。 從另一個(gè)角度講,保險(xiǎn)企業(yè)間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)又是核心競(jìng)爭(zhēng)力的較量。什么是保險(xiǎn)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)?保險(xiǎn)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)不是靜態(tài)的、固定不變的,是動(dòng)態(tài)的、不斷演化的。它會(huì)根據(jù)不同時(shí)期市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的特點(diǎn)、領(lǐng)域、方式的不同而有所側(cè)重和變化。最近美國蘭德公司一份調(diào)查報(bào)告顯示,服務(wù)已成為保險(xiǎn)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的最直接

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高績(jī)效銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理課程背景:各行各業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化,行業(yè)內(nèi)卷與企業(yè)內(nèi)卷現(xiàn)象突出,企業(yè)如何能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搶占市場(chǎng)份額,擴(kuò)大品牌影響力,提高產(chǎn)品銷售業(yè)績(jī),進(jìn)一步提升企業(yè)經(jīng)營利潤(rùn),建設(shè)一支攻無不克戰(zhàn)無不勝的營銷“鐵軍”勢(shì)在必行。營銷團(tuán)隊(duì)作為企業(yè)的開路先鋒,拼搏在市場(chǎng)的前沿,是客戶感知認(rèn)知企業(yè)品牌的第一道窗口,營銷團(tuán)隊(duì)的職業(yè)素養(yǎng)、戰(zhàn)斗素養(yǎng)、單兵戰(zhàn)斗力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作戰(zhàn)力等直接影響著公司的經(jīng)營業(yè)績(jī),團(tuán)隊(duì)強(qiáng),業(yè)績(jī)高,團(tuán)隊(duì)弱,業(yè)績(jī)差。在很多企業(yè),營銷部門都是核心部門,畢竟Ta們是直接創(chuàng)收部門。同樣的,在公司的各個(gè)團(tuán)隊(duì)里面,銷售人員是出了名的吃香喝辣、人精鬼靈,他們絕大部分人對(duì)利益的分配和獲得非常的敏

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VUCA時(shí)代核心人才的選育用留之道 主講:石華彬課程背景在多變、不確定、復(fù)雜、模糊的VUCA時(shí)代,激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要求企業(yè)界定核心人才,從而為人才庫儲(chǔ)備足夠數(shù)量的高質(zhì)量人才,為企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。但是大多數(shù)企業(yè)在核心人才的識(shí)別和培養(yǎng)上都不盡如人意,究其原因,還是思路和方法的問題。企業(yè)想要找到核心人才,重點(diǎn)要在兩個(gè)方面下功夫,首要的是做好“核心人才畫像”,其次就是要通過“定位法”來識(shí)別出來這些核心人才,并將其納入培養(yǎng)體系;最后則是對(duì)這些納入培養(yǎng)體系的核心人才進(jìn)行系統(tǒng)化培養(yǎng)。想要什么樣的人才、識(shí)別具有潛力的人才、培養(yǎng)這些具有潛力的人才,是三個(gè)相互聯(lián)系不可分割的環(huán)節(jié)!課程收益:● 通過課程學(xué)習(xí),與學(xué)員共

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后疫情時(shí)代營銷破局之道【課程背景及概述】今年疫情基本結(jié)束,您企業(yè)的營銷在后疫情時(shí)代如何破局?你有沒想過,每次在抖音中邊娛樂邊下訂單,在藝龍預(yù)定一個(gè)酒店房間,或者淘寶送來了一個(gè)包袱,你其實(shí)都在參與和過去不一樣的銷售模式-顛覆式銷售模式!B2B企業(yè)也可以運(yùn)用顛覆式銷售,因?yàn)橛泻芏噙@樣的企業(yè)以類似的創(chuàng)新銷售方式滿足消費(fèi)者的需求,就是把許多銷售環(huán)節(jié)交給了客戶自己。本課程講解在大數(shù)據(jù)時(shí)代,因?yàn)楝F(xiàn)在的新客戶對(duì)公司產(chǎn)品有更多不一樣的期望,建立顛覆式銷售模式,并以更多企業(yè)案例講解,展示如何將這種顛覆式銷售方法應(yīng)用在銷售與營銷過程中。這種顛覆式銷售打破了銷售、營銷、客戶服務(wù)的界限,同時(shí)幫助大家在實(shí)踐中利用現(xiàn)代科

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后疫情時(shí)代營銷突圍之道 ---------互聯(lián)網(wǎng)+微信與自媒體實(shí)戰(zhàn)兵法[pic] 主講:石華彬課程背景: 自媒體運(yùn)營奇跡咪蒙,一個(gè)公眾號(hào),撐起一家公司。邏輯思維估值超過了80億。江小白,靠自媒體文案創(chuàng)造了白酒營銷奇跡。招商銀行的公眾號(hào)被廣受關(guān)注,成為經(jīng)典。銀行、電信、電力等公司紛紛開展了自媒體運(yùn)營。自媒體給企業(yè)營銷帶來了新的研究課題,同時(shí)也給企業(yè)營銷帶來了新的機(jī)遇??梢赃@樣說,自媒體已經(jīng)成為每家企業(yè)必須做的營銷方式,而且必須要做好,才能跟上營銷新趨勢(shì)。

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VUCA時(shí)代非人力資源經(jīng)理的人力資源管理課程背景我們進(jìn)入VUCA時(shí)代,黑天鵝亂飛,管理者到底要如何去實(shí)踐管理行為,獲得管理結(jié)果呢?我們知道,無論是組織哪一層級(jí)的管理者,其管理任務(wù)就是兩個(gè)方面,一是完成任務(wù),二是關(guān)注于人。管理者個(gè)人本身就應(yīng)該是具有人才管理的技能,否則他就不是一個(gè)稱職的管理者。當(dāng)下的經(jīng)營管理環(huán)境下,人在組織中的意義已經(jīng)從過去資源的視角轉(zhuǎn)變?yōu)橘Y本的視角,這是一個(gè)從成本控制到財(cái)富增值的轉(zhuǎn)變。所以管理者的最大職責(zé)就是如何高效的利用好人這個(gè)財(cái)富去實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值增值。一個(gè)富有生命力和戰(zhàn)斗力的企業(yè),他的人力資源工作是會(huì)置于企業(yè)戰(zhàn)略地位的,同樣,一個(gè)優(yōu)秀的管理者,也會(huì)把人力資源工作放在自己核心的

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