武衛(wèi)軍 老師
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武衛(wèi)軍老師的內(nèi)訓(xùn)課程
部分 對(duì)壓力的認(rèn)識(shí) 一、 壓力——現(xiàn)代生活的副產(chǎn)品 1. 幾種常見的情景 2.六大心病困擾都市白領(lǐng) 3.測(cè)一測(cè):您是否承受過度壓力 課程目的:評(píng)估您目前承受的壓力水平,幫助您認(rèn)清目前自身所處的壓力狀況。二、壓力解析——認(rèn)清壓力的真面目 1. 壓力的科學(xué)解釋 2. 常見的壓力源分析 3. 生活中的壓力源 4. 工作中的壓力源 5. 不同職業(yè)的壓力狀況 6. 不同層級(jí)的壓力狀況 7. 不同年齡段的壓力 8. 過度壓力的心理癥狀 9. 過度壓力的生理癥狀 10. 過度壓力的行為癥狀 課程目的:運(yùn)用心理學(xué)原理各種常見壓力狀況進(jìn)行深入專業(yè)的分析。幫助您了解在過度壓力下會(huì)
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模塊一:重新審視時(shí)間 #61618; 案例分析:任經(jīng)理的一天 #61618; 中層干部時(shí)間管理的特點(diǎn) 模塊二:個(gè)人時(shí)間管理的特點(diǎn) #61618; 重新審視自己 #61618; 制訂你的時(shí)間計(jì)劃表 模塊三:時(shí)間管理矩陣?yán)碚摷捌鋺?yīng)用 #61618; 有效的時(shí)間管理系統(tǒng) #61618; 作出你的的時(shí)間樹 #61618; 時(shí)間管理矩陣 #61618; 對(duì)矩陣的討論 #61618; 時(shí)間管理新概念 #61618; 效率與效能 模塊四:好的時(shí)間管理的做法 #61618; 80/20法則 #61618; 逆勢(shì)操作與逆勢(shì)心態(tài) #61618; 文件化 #61618; 走走
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一、精細(xì)化管理的背景 1.競(jìng)爭(zhēng)走向壟斷 2.利潤(rùn)趨近于零 3.市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)日漸提高 4.產(chǎn)品高度同質(zhì)化 5.服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化及人性化 6.國(guó)內(nèi)企業(yè)的發(fā)展瓶頸?! ?、細(xì)化管理時(shí)代的到來(lái) 案例剖析:健力寶的誤區(qū)二、企業(yè)的五大轉(zhuǎn)變 1. 從隨意化管理向規(guī)范化管理轉(zhuǎn)變 2. 由經(jīng)驗(yàn)型管理向科學(xué)型管理轉(zhuǎn)變 3. 從外延式增長(zhǎng)向內(nèi)涵式增長(zhǎng)轉(zhuǎn)變 4. 從機(jī)會(huì)型企業(yè)向戰(zhàn)略型企業(yè)轉(zhuǎn)變 5. 由粗放型經(jīng)營(yíng)向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變 案例剖析:吉化大火的深思三、 精細(xì)化管理的前提和原則 1、 精細(xì)化管理的三個(gè)前提 2、 精細(xì)化管理的四個(gè)原則 案例剖析:海爾的精細(xì)化管理四、精細(xì)化管理的八大辦法
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一、中層主管職位特點(diǎn)分析 1.職位特點(diǎn) #61618; 案例分析:惱火的王主任 1) 中層主管的常見問題 2) 中層主管職位的五個(gè)特點(diǎn) 2.面臨的挑戰(zhàn)與能力要求 #61618; 案例研討:兩個(gè)騙子 1)中層主管面臨的挑戰(zhàn):變革、心態(tài)、工作壓力、管理能力 2)企業(yè)對(duì)中層主管的能力要求 3)成功的中層管理應(yīng)具備的要素 3.角色認(rèn)知 #61618; 視頻:有這樣一個(gè)人 1)角色含義:規(guī)范、期待、知覺、實(shí)踐 2)角色的七大變化 3)角色的認(rèn)知 #61618; 游戲:逃生島二、作為下級(jí)的你——執(zhí)行者、輔佐者 1.執(zhí)行者 #61618; 案例研討:錯(cuò)位一——民意代表
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一、創(chuàng)新,我們別無(wú)選擇 案例:奧運(yùn)會(huì)上的創(chuàng)新與希臘精神 案例:世博會(huì)上的創(chuàng)新與反思 1.中國(guó)企業(yè)創(chuàng)新的現(xiàn)狀 2.企業(yè)的衰退的預(yù)兆 3.核心競(jìng)爭(zhēng)力與創(chuàng)新 4.創(chuàng)新——中華民族后的吼聲二、什么是創(chuàng)新 案例:一場(chǎng)有關(guān)創(chuàng)新的討論 創(chuàng)新的概念三、思維深處的障礙 1.“九點(diǎn)連線”的啟示 頭腦風(fēng)暴練習(xí):“九點(diǎn)連線” 1) 要突破自我設(shè)定的思維框框的束縛 2) 要突破他人為我們?cè)O(shè)下的思維框框的束縛 3) 學(xué)會(huì)拓展我們的思維和視野,要看到某一范圍以外更大的空間 4) 熟悉、遵守并充分利用游戲規(guī)則 5) 要破除一個(gè)問題只有一個(gè)解決途徑的一對(duì)一的思維模式 6) 遇到困難時(shí),應(yīng)當(dāng)
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前言:從“非典”災(zāi)難看我國(guó)企業(yè)的戰(zhàn)略性危機(jī)管理 練習(xí):幼兒園的風(fēng)波 一、危機(jī)管理的基本原則 1.重在預(yù)防 2.高度重視 3.臨危不亂 案例:松花江水污染事件 4.快速反應(yīng)、及早處理 案例:中美史克從容應(yīng)對(duì)PPA風(fēng)波 5.行勝于言 案例:美國(guó)強(qiáng)生公司“泰諾”中毒事件 6.積極與新聞媒體合作 案例:新聞?wù){(diào)查:有關(guān)非典的報(bào)道 7.把握信息發(fā)布的主動(dòng)權(quán) 案例:??松居洼喰孤┦录 ?.以誠(chéng)相待 案例:日本本田公司 “缺陷車事件” 9.控制影響 案例: 《闖關(guān)東》中的危機(jī)管理 小測(cè)試:你能處理危機(jī)嗎? 二、危機(jī)管理六階段 階段:危機(jī)的避免 第二階段:危