科技時(shí)代為金融帶來幸福與殘酷   02.03

科技時(shí)代為金融帶來幸福與殘酷主講：馬菁菁課程簡介：大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、云計(jì)算、人工智能等新興前沿技術(shù)，對金融市場以及金融服務(wù)業(yè)務(wù)產(chǎn)生重大影響。新興業(yè)務(wù)模式、新技術(shù)應(yīng)用、新產(chǎn)品服務(wù)等具有更新迭代快、跨界、混業(yè)等特點(diǎn)，是大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈技術(shù)等前沿顛覆性科技與傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)與場景的疊加融合。課程時(shí)間：1.5-2個(gè)小時(shí)課程大綱：一、科技為什么會改變金融1、金融的本

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疫情之后，金融行業(yè)營銷技術(shù)實(shí)操   06.04

疫情之后，金融行業(yè)營銷技術(shù)實(shí)操金融產(chǎn)品的線上線下營銷方法主講馬菁菁課程簡介：金融行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，產(chǎn)品設(shè)計(jì)、經(jīng)營模式等都產(chǎn)生了巨大的變化。20年前，人們理財(cái)?shù)姆绞竭€停留在存款業(yè)務(wù)上，銀行網(wǎng)店、業(yè)務(wù)模式和金融產(chǎn)品也都是有限的，我們常常能見到銀行里人滿為患的樣子?，F(xiàn)如今，打開手機(jī)就可以按照自己需求購買金融服務(wù)和金融產(chǎn)品，傳統(tǒng)模式中的各類產(chǎn)品，都在調(diào)整為線上、線下

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銀行不良資產(chǎn)處置一線備戰(zhàn)指南   06.04

銀行不良資產(chǎn)處置一線備戰(zhàn)指南不良資產(chǎn)處置思路及對策主講老師：馬菁菁【課程背景】銀行的生存來源，很大一部分依賴于放貸生息，銀行的放貸業(yè)務(wù)是以信貸風(fēng)險(xiǎn)為前提，以借款人還款本息為條件的借貸活動(dòng)，本質(zhì)上做的是以貨幣為產(chǎn)品的買賣。貨幣是以物換物的媒介，誰擁有貨幣，就擁有換取資源的權(quán)力，在這樣的背景之下，銀行把錢借出去容易，但要把錢從企業(yè)收回來卻很難，在經(jīng)濟(jì)下行階段，企

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銀行人的全面盡職調(diào)查手冊   06.04

銀行人的全面盡職調(diào)查手冊新時(shí)代開啟從物到人，從空間到時(shí)間的全方位盡職調(diào)查主講老師：馬菁菁【課程背景】任何項(xiàng)目乃至人生，背后都隱藏著一個(gè)巨大的體系———關(guān)系體系，幾乎任何人、事、物在時(shí)間和空間的串聯(lián)之下，都存在著直接或間接的關(guān)系。觀察、梳理、深挖這些關(guān)系，就是盡職調(diào)查。2020年9月底商業(yè)銀行不良貸款率已近2.84萬億元，僅僅這個(gè)龐大的數(shù)字就暴露出了項(xiàng)目前期準(zhǔn)

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銀行廳臺一體化轉(zhuǎn)型及網(wǎng)點(diǎn)駐點(diǎn)輔導(dǎo)方案   06.04

銀行廳臺一體化轉(zhuǎn)型及網(wǎng)點(diǎn)固化輔導(dǎo)方案主講：馬菁菁課程背景：隨著科技的發(fā)展，銀行重復(fù)性、程式化的工作越來越多地被智能設(shè)備所替代，人員工作內(nèi)容上面臨著極大的調(diào)整，柜員、客戶經(jīng)理等條線的邊界也隨之逐漸模糊，更多的柜臺人員走向前端，參與到大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理的工作當(dāng)中去，將原有程序性操作留給設(shè)備終端，將多變的服務(wù)工作帶到廳堂當(dāng)中。這個(gè)過程，不僅僅是從玻璃里面走到玻璃外

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有必要了解的商業(yè)銀行全面風(fēng)險(xiǎn)管理   06.04

有必要了解的商業(yè)銀行全面風(fēng)險(xiǎn)管理主講馬菁菁課程簡介：商業(yè)銀行隨著市場的變化，已經(jīng)產(chǎn)生了非常大的變化，對于內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)流程的重新規(guī)劃及產(chǎn)品調(diào)整，都是很大的考驗(yàn)。課程全面講解風(fēng)險(xiǎn)管理在商業(yè)銀行各個(gè)條線的注意事項(xiàng)，及信審報(bào)告撰寫的方法、視角、集合內(nèi)容等。課程對象：銀行、保險(xiǎn)、證券等客戶經(jīng)理、銷售代表；金融行業(yè)中層管理。課程收益：使學(xué)員認(rèn)識新環(huán)境下、智能環(huán)境下帶來

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金融人的全面盡職調(diào)查手冊   06.04

金融人的全面盡職調(diào)查手冊新時(shí)代開啟從物到人，從空間到時(shí)間的全方位盡職調(diào)查主講老師：馬菁菁【課程背景】任何項(xiàng)目乃至人生，背后都隱藏著一個(gè)巨大的體系——關(guān)系體系，幾乎任何人、事、物在時(shí)間和空間的串聯(lián)之下，都存在著直接或間接的關(guān)系。觀察、梳理、深挖這些關(guān)系，就是盡職調(diào)查。2020年12月底商業(yè)銀行不良貸款率已近3.5萬億元，僅僅這個(gè)龐大的數(shù)字就暴露出了項(xiàng)目前期準(zhǔn)備

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經(jīng)濟(jì)新環(huán)境之下的個(gè)人投資   06.04

經(jīng)濟(jì)新環(huán)境之下的個(gè)人投資個(gè)人理財(cái)投資的需求與安排中信資產(chǎn)馬菁菁課程簡介：馬斯洛需求層次理論將人類需求像階梯一樣從低到高按層次分為五種：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。但，在不同場景環(huán)境下，人們有著各種各樣的想法，當(dāng)所有人的各種想法集合在一起，就組成了各種復(fù)雜多樣的需求。隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、自身經(jīng)濟(jì)狀況的變化、消費(fèi)環(huán)境的變化、個(gè)人偏好的變

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投資人的收益與真實(shí)心理緊密相連   06.04

投資人的收益與真實(shí)心理緊密相連講師：馬菁菁課程簡介：絕大部分人的絕大部分的決策，都是由潛意識所決定的，每個(gè)人在被心理最底層的力量控制著、循環(huán)著，你若不去清晰這些認(rèn)知，恐怕輸贏在開始之際已是定局。課程時(shí)間：1.5-2個(gè)小時(shí)課程大綱：一、認(rèn)識什么是投資，認(rèn)識投資的動(dòng)機(jī)1、到底什么是投資，投資都有什么形式2、投資的動(dòng)機(jī)分別是什么3、每種投資會給投資人帶來哪些正面和

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維護(hù)客戶關(guān)系真正實(shí)現(xiàn)精細(xì)化營銷   06.04

維護(hù)客戶關(guān)系真正實(shí)現(xiàn)精細(xì)化營銷存量客戶的維護(hù)與營銷主講：馬菁菁課程簡介：商業(yè)時(shí)代從粗放式管理轉(zhuǎn)型為精細(xì)化管理，已經(jīng)是必然趨勢。以客戶為中心,形成端對端的流程再造，要保持穩(wěn)定的、可持續(xù)的管理，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化、可持續(xù)發(fā)展，精細(xì)化是必須的選擇。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，精細(xì)的營銷類數(shù)據(jù)，需要有精細(xì)思維的人來利用，才可以在市場中達(dá)到優(yōu)異的服務(wù)效果。課程收益：學(xué)員能獲得多種金融產(chǎn)品在

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