陳泓冰 老師
- 所在地區(qū)： 北京
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領域：經營戰(zhàn)略 戰(zhàn)略規(guī)劃
- 企業(yè)培訓請聯(lián)系董老師
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陳泓冰老師的內訓課程
部分：標桿透析 1、 標桿管理與其優(yōu)點#61656; 案例：國外世界500強的經典標桿創(chuàng)新#61656; 案例：國外某大型醫(yī)院對標桿管理與地位提升2、 標桿管理的類型與效果認知#61656; 案例：使利潤翻番的某國內500強內部標桿管理與實施過程#61656; 案例：某國際500強企業(yè)競爭性對標及其效果#61656; 案例：使成本降低10的某功能性對標及某醫(yī)療單位對標效果#61656; 成果分享：陳泓冰流程性對標實戰(zhàn)——向強的企業(yè)出擊3、 模仿型標桿與創(chuàng)新型標桿管理#61656; 案例分析：經營模仿與企業(yè)戰(zhàn)略對標4、 突破型標桿管理——質的飛躍#61656; 成果分享：陳泓冰標桿實戰(zhàn)——突破瓶
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一、 認識酒店文化#61557; 什么是文化？文化對人價值觀的影響#61557; 為什么文化是統(tǒng)治工具？#61557; 酒店文化的哲學層面#61557; 文化即在酒店內指導一切的政策#61557; 酒店文化的八大管理功能案例學習：成功酒店的主體文化與共性二、 文化的“文”與酒店品牌傳播#61557; 當前國內酒店文化的誤區(qū)與補充#61557; 文化的傳播——高境界的營銷是文化營銷#61557; 文化戰(zhàn)略與執(zhí)行管理——主文化與子文化系統(tǒng)#61557; 文化標桿管理與主題文化定位三、 我們的文化#61557; 什么樣的文化是我們酒店需要的？案例分析：處處體現(xiàn)文化——工作中的故事#61557; 我們
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部分：醫(yī)院領導力低下的現(xiàn)象與本質 #8226; 1、工作不力是怎么回事？#8226; 案例： 患者為什么不滿？#8226; 2、職業(yè)素質——醫(yī)院形象與人員行為#8226; 3、職業(yè)化與職業(yè)性格#8226; 4、工作環(huán)境影響職業(yè)行為#8226; 5、影響管理者工作成就的觀念問題第二部分：高的標準——超越客戶滿意 #8226; 1、誰是醫(yī)院的客戶？#8226; 2、課堂研討：我們的客戶需要什么？#8226; 3、如何讓客戶滿意？#8226; 4、創(chuàng)新的思維模式與技巧#8226; 課堂研討：如何做到創(chuàng)造服務標準？第三部分：對下屬職業(yè)化的管理——趨零法則 #8226; 1、決定成功的職業(yè)化心態(tài)：零心態(tài)
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一、品牌是市場競爭利器 二、品牌的塑造是文化塑造 三、文化使品牌形成認同性 四、品牌文化的市場傳播 五、創(chuàng)造品牌價值的基本框架 品牌價值的研究方法 消費者如何認知品牌價值 消費者對品牌的態(tài)度 品牌價值感----一個品牌就是一種承諾 強勢品牌塑造強勢價值 研討：我們如何塑造自己的品牌價值 六、品牌對標管理 為什么要進行標桿管理 品牌如何對標 研討：我們的品牌如何對標？ 如何打造差異化與個性化？ 產品同質化，如何對標形成我們品牌的細節(jié)優(yōu)勢？ 七、陳泓冰品牌戰(zhàn)略與推廣譜系圖 1、品牌戰(zhàn)略與品牌實施 品牌戰(zhàn)略是一個內外兼修的過程 品牌實施整體規(guī)劃 2、品牌
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部分：電力行業(yè)與標桿管理 一、 什么是標桿管理1、 標桿管理譜系圖2、 標桿管理與企業(yè)戰(zhàn)略的關系3、 標桿管理的作用與優(yōu)點二、標桿管理類型與實施效果1、 項目標桿管理的類型2、 典型的標桿管理案例分析第二部分：電力行業(yè)的標桿模仿與標桿突破 一、標桿模仿與企業(yè)創(chuàng)新1、 如何向競爭對手學習2、 淺層次的模仿與深層次的模仿三、電力行業(yè)標桿突破1、 同業(yè)對標的巨大效果與局限性2、 跨行業(yè)對標的觀念與作用3、 標桿管理與企業(yè)的短板及瓶頸第三部分：電力行業(yè)標桿選擇與對標要點 一、標桿的目標選擇1、 電力行業(yè)對標對什么2、 為什么大部分電力企業(yè)對標不利二、標桿管理實施問題1、 缺乏信息數(shù)據是大的借口2、 標
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部分：標桿透析 1、 標桿管理與其優(yōu)點2、 標桿管理的類型與效果認知3、 模仿型標桿與創(chuàng)新型標桿管理#61656; 案例分析：產品模范與企業(yè)戰(zhàn)略對標4、 突破型標桿管理——質的飛躍#61656; 成果分享：陳泓冰標桿實戰(zhàn)——突破瓶頸、從瀕臨破產到國內500強#61656; 成果分享：陳泓冰標桿實戰(zhàn)——招商革命與20倍業(yè)績第二部分：標桿目標分析與選擇 1、 和什么、和誰對標？2、 對標對什么？#61656; 課堂模擬實戰(zhàn)：向對手致敬！3、 哪些項目需要對標？如何發(fā)現(xiàn)問題？#61656; 深度課堂模擬實戰(zhàn)：對標超越，企業(yè)創(chuàng)標！第三部分：標桿管理思維法 1、 做好對標需要那些意識基礎和思維模式？——