鐘銳 老師
- 所在地區(qū)： 北京
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：職業(yè)素養(yǎng)
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機：
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鐘銳老師的內(nèi)訓(xùn)課程
課程大綱： 單元透徹認識職業(yè)化的重要性 一、企業(yè)是一艘船，職業(yè)化決定企業(yè)的未來 ■職業(yè)化就是競爭力，競爭的關(guān)鍵是人的職業(yè)素質(zhì)的競爭 ■職業(yè)化就是生產(chǎn)力，雇傭有職業(yè)素質(zhì)的人，企業(yè)的效率才會提高 ■職業(yè)化就是執(zhí)行力，執(zhí)行是要結(jié)果的行動，職業(yè)化的態(tài)度與技能是執(zhí)行的保證 二、做易被企業(yè)重用的人，職業(yè)化決定個人的發(fā)展 ■做企業(yè)需要、易被企業(yè)重用的人：人才、人裁、人材、人財 ■為什么這幾年《杜拉拉升職記》如此火爆？ ■案例分析：為什么同時進入公司的兩個人，職場發(fā)展會不一樣 三、什么是職業(yè) ■職業(yè)人的職業(yè)意識核心是：客戶價值 四、職業(yè)化的三個要素 ■心態(tài)（
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課程大綱： 一、職場高效溝通的要素與核心原則 1、為什么要成為高效溝通高手 ■獲得他人的助力 ■消除他人的阻力 2、要成為高效溝通高手，就必須把握三點 ■日程得以推動（推動日程） ■關(guān)系得以強化（強化關(guān)系） ■見識得到分享（分享見識） 3、如何主控溝通進程，使溝通踏上“高速公路” ■強力溝通的先決條件是和諧氣氛 ■有效果比有道理更重 ■溝通的方式不能一成不變 ■動機和行為總不會錯，只是行為有沒有效果而已 ■靈活的人能影響大局 4、哈佛大學(xué)教授揭示的神奇溝通術(shù) ■語言（所說出的話）7 ■語調(diào)（語音、語調(diào)、語速、音量、音質(zhì)）38
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課程大綱： 破冰——創(chuàng)造輕松，融洽，適合學(xué)習(xí)的氛圍 ■互動活動：集體按摩（增加團隊活力，增進人際關(guān)系的趣味活動） ■互動體驗：你看到了什么（揭示快速學(xué)習(xí)的本質(zhì)以及快速學(xué)習(xí)方法） 單元認識商業(yè)稀缺資源——時間及時間管理 一、時間，管理者為需要的稀缺資源 ■你有多少時間可以支配 ■稀缺性資源 ■很多人都感覺時間不夠用 ■互動提問：你是否在日常工作與生活中，感到“忙”？ ■案例分析：常到非洲攝影的羅紅，如何讓好利來高速發(fā)展 二、時間作為一種資源的資源特性； ■無法蓄積 ■供給毫無彈性 ■無法取代 ■無法失而復(fù)得 三、時間管理的核心
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課程大綱上篇 邁向銷售冠軍的步：自我激勵有人說“銷售不是人干的，銷售是人才干的”，因為銷售員每天都遇到拒絕，強烈的挫折感，使得銷售崗位的人“陣亡率”極高。邁向銷售冠軍的步就是學(xué)會自我激勵，以自我經(jīng)營的心態(tài)，樂觀應(yīng)對拒絕與各種挑戰(zhàn)。一、為什么做永遠比怎么做重要1、每個人都是推銷員，每時每刻都在銷售2、銷售工作的好處■ 銷售是公平的工作，你的付出與收獲成正比■ 銷售是讓個人成長速度快的工作■ 銷售是越老越值錢的工作■ 銷售是好的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)方式，你可以大限度的借力二、以老板的心態(tài)經(jīng)營自己1、潛能開關(guān)：不管你認為你自己行，還是不行，你都是對的2、拒絕不是沖著你來的，拒絕是銷售的雙胞胎兄弟3、以老板的心態(tài)
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強力溝通特訓(xùn)mdash;企業(yè)高速運轉(zhuǎn)的潤滑劑 【 課程引言 】 對管理者來說，溝通是一堂必修課，這是因為管理者所做的每件事中都包含溝通。管理者沒有信息就不可能做出決策，而信息只能通過溝通得到。一旦做出決策，還需要進行溝通。否則，這項決策將很難實施。任何絕妙的想法、富有建設(shè)性的意見、優(yōu)秀的計劃，或者最有效的設(shè)計方案，不經(jīng)由溝通都無法得到實施。因此，管理者需要掌握有效的溝通技巧。 《強力溝通》并非闡述深奧的理論，而是分享可以即學(xué)即用的溝通方法。這將使管理者更清晰的認識企業(yè)和管理者之間的雙贏關(guān)系，并使公司各層級、各部門、跨部門的溝通水平得到提高！是企業(yè)的有效信息流動暢通無阻，它是企業(yè)高速運轉(zhuǎn)的潤滑劑
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強力銷售特訓(xùn)mdash;專業(yè)化銷售流程與實戰(zhàn)技巧訓(xùn)練 bull; 關(guān)于本課程 課程時間：1天 培訓(xùn)對象：銷售經(jīng)理、銷售主管、客戶代表、一線銷售人員 培訓(xùn)形式：知識講授、案例研討、互動體驗 bull; 課程背景 在企業(yè)中，最大的銷售成本不是廣告、推廣費用，而是一群沒有經(jīng)過訓(xùn)練的員工。他們中的一些人，每天在折磨客戶，殺死客戶，逼迫客戶進行負面?zhèn)鞑ァ?同時，每一個團隊中都有銷售冠軍，他們和末流銷售人員之間的業(yè)績差，正是企業(yè)零成本倍增業(yè)績的機會所在。如果所有人都能向銷售冠軍學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)冠軍所具備的職業(yè)心態(tài)、銷售習(xí)慣，所掌握的專業(yè)銷售流程、實戰(zhàn)銷售技巧，那么企業(yè)的業(yè)績將飛速增長。 《強力銷售特訓(xùn)》課程設(shè)計