楊尚華老師的內(nèi)訓(xùn)課程
項目沖突管理一、沖突與沖突管理1、沖突的定義和基本特征2、沖突的來源和分類3、沖突功能的兩面性4、沖突管理及應(yīng)用二、項目沖突來源1、項目沖突來源2、解決項目沖突的基本策略三、發(fā)包方與承包方之間的沖突及其管理1、雙方?jīng)_突的來源及分類2、雙方?jīng)_突的管理四、監(jiān)理方與承包方之間的沖突及其管理1、雙方?jīng)_突的來源及分類2、雙方?jīng)_突的管理五、發(fā)包方與監(jiān)理方之間的沖突及其管理1、雙方?jīng)_突的來源及分類2、雙方?jīng)_突的管理六、總包方與分包方之間的沖突及其管理1、雙方?jīng)_突的來源及分類2、雙方?jīng)_突的管理...
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項目風(fēng)險管理一、風(fēng)險、工程項目風(fēng)險的定義1、風(fēng)險的定義2、工程項目風(fēng)險的定義二、工程項目風(fēng)險管理的程序1、工程項目風(fēng)險管理的目的和內(nèi)容2、工程項目風(fēng)險管理規(guī)劃3、工程項目風(fēng)險識別4、工程項目風(fēng)險評估(分析)5、工程項目風(fēng)險應(yīng)對6、工程項目風(fēng)險監(jiān)控三、工程項目常見風(fēng)險及其管理措施1、合同風(fēng)險及其管理措施2、安全風(fēng)險及其管理措施3、質(zhì)量風(fēng)險及其管理措施4、工期風(fēng)險及其管理措施5、成本風(fēng)險及其管理措施6、勞務(wù)風(fēng)險及其管理措施7、廉潔風(fēng)險及其管理措施四、風(fēng)險數(shù)據(jù)庫及全面項目風(fēng)險管理體系構(gòu)建1、風(fēng)險數(shù)據(jù)庫2、全面項目風(fēng)險管理體系的構(gòu)建...
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工程項目管理知識體系核心內(nèi)容培訓(xùn)一、項目管理知識體系綜述1.1 項目及項目管理的概念、定義1.1.1 人類活動的分類1.1.2 項目的定義1.1.3 項目的特征與主要屬性1.1.4 項目管理的定義1.1.5 現(xiàn)代項目管理的發(fā)展1.1.6 項目管理的特點(diǎn)——案例與練習(xí):結(jié)合實(shí)際工程項目進(jìn)行項目管理特點(diǎn)識別1.1.7 項目管理的核心思想1.2 項目管理知識體系1.2.1 現(xiàn)代項目管理知識體系1.2.2 項目生命周期的四個階段1.2.3 項目管理的十大知識領(lǐng)域1.2.4 項目管理過程1.2.5 項目管理的標(biāo)準(zhǔn)1.2.6 推行項目管理的價值1.2.7 項目管理在實(shí)際項目中的應(yīng)用二、項目啟動2.1 制定
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工程項目前期投標(biāo)管理、商務(wù)管理、風(fēng)險識別及合同管控一、項目選擇1、慎重選擇項目,降低經(jīng)營風(fēng)險2、市場多項目篩選的步驟和指標(biāo)二、投標(biāo)策劃(一)為什么工程建設(shè)項目要進(jìn)行招投標(biāo)?(二)工程項目招投標(biāo)的法律法規(guī)(三)哪些工程建設(shè)項目需要進(jìn)行招投標(biāo)?(四)投標(biāo)實(shí)施(投標(biāo)實(shí)施七步法)如何研讀招標(biāo)文件如何收集投標(biāo)資料如何組建高效的投標(biāo)團(tuán)隊如何編制有針對性的投標(biāo)文件(技術(shù)標(biāo)、商務(wù)標(biāo)編制技巧等)如何確保最終投標(biāo)文件的質(zhì)量(標(biāo)書審查)如何對應(yīng)評分表凸顯自身的優(yōu)勢開標(biāo)注意事項……(五)投標(biāo)風(fēng)險管理(六)審計、紀(jì)委和反貪局最關(guān)心招標(biāo)中的那些問題(七)開標(biāo)注意事項(八)其它四、商務(wù)管理1、商務(wù)管理的重要性2、項目前期商
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工程項目商務(wù)談判培訓(xùn)課程大綱一、商務(wù)談判的內(nèi)涵與特征二、商務(wù)談判應(yīng)遵循的原則三、商務(wù)談判的基礎(chǔ)性工作之一——客戶利益相關(guān)者分析及客戶關(guān)系的深入前言1、客戶利益相關(guān)者分析2、建立信任路徑圖和四步曲3、客戶需求分析4、客戶關(guān)系的深入四、商務(wù)談判的基礎(chǔ)性工作之二——高效溝通1、溝通的定義2、溝通的類型和方式3、溝通的基本模型4、怎樣溝通5、影響溝通的因素五、商務(wù)談判的基本內(nèi)容1、商務(wù)談判的流程2、商務(wù)談判的模式3、商務(wù)談判的雙贏觀六、招投標(biāo)環(huán)節(jié)商務(wù)談判的策略分析1、談判人員的準(zhǔn)備2、談判信息的搜集和篩選3、談判計劃/方案的制定4、模擬談判5、談判過程七、合同簽約談判1、合同談判的內(nèi)容2、優(yōu)劣勢條件下
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工程項目招投標(biāo)管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)-2天課程大綱一、招標(biāo)投標(biāo)相關(guān)的基本知識及最新規(guī)定1、幾個基本概念2、為什么工程建設(shè)項目要進(jìn)行招投標(biāo)3、工程項目招標(biāo)投標(biāo)的法律法規(guī)(含最新《招標(biāo)投標(biāo)法》修訂草案解讀)4、哪些工程建設(shè)項目需要進(jìn)行招投標(biāo)5、招標(biāo)的形式6、邀請招標(biāo)適用的范圍7、《政府采購法》與《招標(biāo)投標(biāo)法》的聯(lián)系和區(qū)別8、電子招標(biāo)投標(biāo)二、規(guī)范的工程項目招標(biāo)流程說明1、工程項目招標(biāo)流程2、公開招標(biāo)程序完成的時間限制3、國家標(biāo)準(zhǔn)招標(biāo)文件解析4、招標(biāo)程序的主要工作階段及各階段主要工作內(nèi)容及提交的資料三、招投標(biāo)的成功之道(一)中標(biāo)三大理念(二)投標(biāo)的成功之道1、尋標(biāo)——尋找和獲取項目信息。2、跟標(biāo)——客戶及項目跟