楊亭老師的內(nèi)訓(xùn)課程
1、危機(jī)是如何產(chǎn)生的? 1.1企業(yè)莫名的13種死法,想知道嗎?危機(jī)讓品牌面臨滅頂之災(zāi),看看別人如何死的,才知道自己可能如何死。 1.2什么是無組織,等死 1.3哪些是無紀(jì)律,氣死 1.4誰無章法,亂死 死不可怕,可怕的是冤死!如何防止呢? 1.5案例1 1.5.1政府抽檢 某檢測所賣場抽取食用油系列樣品,賣場管理人員要求促銷員給予了配合,據(jù)了解,這是例行市場抽檢,多個(gè)品牌取樣 1.5.2消費(fèi)者投訴 消費(fèi)者拿著瓶內(nèi)有異物的油到商場投訴,促銷員發(fā)現(xiàn)油中有異物。 1.5.3媒體探尋 某媒體記者電話約談公司技術(shù)人員,稱產(chǎn)品中檢出含抗氧化劑,為何標(biāo)簽上未標(biāo) 面對上述的司空見慣,我們是怎么面對的?有沒有危
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職業(yè)化塑造mdash;員工版版權(quán)課程授權(quán)講師:楊亭專業(yè)認(rèn)證講師,組織學(xué)習(xí)系統(tǒng)導(dǎo)師,國內(nèi)唯一一位同時(shí)接受倪砥和藍(lán).F授權(quán)的職業(yè)講師國際教練聯(lián)合會(huì)(ICF)國際教練認(rèn)證,AACTP美國培訓(xùn)與認(rèn)證協(xié)會(huì)授權(quán)講師,曾在企業(yè)授課《職業(yè)化塑造》超過100場,學(xué)員滿意度在90分以上。一、 課程概述#61692; 對被管理的員工而言當(dāng)職業(yè)者在熟悉的環(huán)境里工作到習(xí)以為常之后,便不再擁有往日的動(dòng)力和對工作成就的渴望,過去的業(yè)績和光榮會(huì)漸漸演變成慣性和惰性。當(dāng)團(tuán)隊(duì)贏得了一場勝利并急需實(shí)現(xiàn)下一個(gè)目標(biāo)時(shí),過去的經(jīng)驗(yàn)和狀態(tài)甚至?xí)蔀檎系K和累贅。激勵(lì),特別是由內(nèi)而外的自我激勵(lì),更重要的是自我增加工作的動(dòng)力源泉。無論對于我們的
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講師的理性思考與感性表達(dá)一、 課程前言隨著企業(yè)規(guī)模和員工數(shù)量的增加,企業(yè)內(nèi)部實(shí)施的培訓(xùn)在企業(yè)培訓(xùn)中逐漸占據(jù)越來越重要的地位和作用。企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的質(zhì)量和效果受到兩個(gè)重要的因素影響:講師和教材。內(nèi)部講師培訓(xùn)一共分成三個(gè)階段,每個(gè)階段三天,分別從講師表達(dá)技巧、課程開發(fā)和設(shè)計(jì)到教案的編寫和優(yōu)化。每個(gè)階段的學(xué)習(xí)最好能隔開6個(gè)月以上,讓學(xué)員有充分的時(shí)間和機(jī)會(huì)練習(xí)上臺授課的技巧。第一階段的內(nèi)部講師培訓(xùn)主要幫助講師掌握如何在表達(dá)前梳理自己的思想和知識結(jié)構(gòu),然后運(yùn)用聽眾最容易接受的方法呈現(xiàn)出去,有效地控制在講臺上的緊張感和陌生感。二、 課程對象企業(yè)內(nèi)部所有崗位的后備講師或有面對公眾表達(dá)和呈現(xiàn)需求,授課學(xué)時(shí)在30
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課程設(shè)計(jì)與開發(fā)課程概述學(xué)員都已經(jīng)掌握了基本的表達(dá)與呈現(xiàn)技巧,也了解了講師在講臺上如何表現(xiàn)和控制現(xiàn)場的方法,如果單單從一個(gè)講師的表達(dá)看,學(xué)員已經(jīng)是合格了;可是從課程開發(fā)的角度看,每個(gè)講師如果都是憑自己的經(jīng)驗(yàn)和感覺去實(shí)施每一次課程,不但課程質(zhì)量無法評估,而且講師自己也不知道如何系統(tǒng)地準(zhǔn)備課程。主要針對有一定的授課基礎(chǔ)和經(jīng)驗(yàn)的講師而準(zhǔn)備,本課程提供了一套系統(tǒng)的課程開發(fā)和教材編寫的流程和工具,指導(dǎo)講師一步步地完成課程開發(fā)和教案編寫,將平時(shí)自己準(zhǔn)備的素材和教學(xué)工具與課程完整地結(jié)合在一起,并不斷地通過評估學(xué)員授課效果,修改和完善課程,最終將課程變成一個(gè)成熟的課程,讓其他講師也能參考教案將課程原汁原味地表現(xiàn)
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基于MM的課程設(shè)計(jì)與開發(fā)課程概述相信完成第一階段專業(yè)講師培訓(xùn)的學(xué)員都已經(jīng)掌握了基本的表達(dá)與呈現(xiàn)技巧,也了解了講師在講臺上如何表現(xiàn)和控制現(xiàn)場的方法,如果單單從一個(gè)講師的表達(dá)看,學(xué)員已經(jīng)是合格了;可是從課程開發(fā)的角度看,每個(gè)講師如果都是憑自己的經(jīng)驗(yàn)和感覺去實(shí)施每一次課程,不但課程質(zhì)量無法評估,而且講師自己也不知道如何系統(tǒng)地準(zhǔn)備課程。第二階段的授課主要針對有一定的授課基礎(chǔ)和經(jīng)驗(yàn)的講師而準(zhǔn)備,本課程提供了一套系統(tǒng)的課程開發(fā)和教材編寫的流程和工具,指導(dǎo)講師一步步地完成課程開發(fā)和教案編寫,將平時(shí)自己準(zhǔn)備的素材和教學(xué)工具與課程完整地結(jié)合在一起,并不斷地通過評估學(xué)員授課效果,修改和完善課程,最終將課程變成一個(gè)
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如何講授專業(yè)技術(shù)課程一、 課程背景(一)課程概述bull; 雞怎么和鴨說話?bull; 怎樣才能讓牛聽懂琴聲?bull; 由于專業(yè)技術(shù)課程的講師和聽眾之間的信息完全不對稱,聽眾缺乏必要的專業(yè)技術(shù)常識,導(dǎo)致講授專業(yè)技術(shù)課程成為一個(gè)技術(shù)培訓(xùn)的頑疾。bull; 企業(yè)專業(yè)技術(shù)的分工呈現(xiàn)細(xì)分的趨勢,細(xì)分導(dǎo)致專業(yè)知識形成信息孤島,可是不同專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域的人員在為客戶提供服務(wù)的過程中又需要大量的溝通和協(xié)作,所以讓雞和鴨能擁有共同的語言和交流方式就成為本課程的關(guān)鍵。(二)課程對象bull; 企業(yè)內(nèi)部專業(yè)技術(shù)人員,研發(fā)人員;bull; 需要給客戶提供專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和服務(wù)的售后技術(shù)工程師;bull; 配合銷售的售前技