董奎 老師
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課程大綱一、案例分析二、產(chǎn)品開發(fā)管理概述1、企業(yè)價值鏈介紹(研發(fā)與市場、供應(yīng)鏈、財務(wù)、人力資源、IT的關(guān)系)2、研發(fā)管理體系框架和思想3、業(yè)界優(yōu)秀的研發(fā)管理思想對比(NPD、CMMI、ISO9000的關(guān)系)4、什么是產(chǎn)品(產(chǎn)品與樣品的區(qū)別)5、什么是產(chǎn)品開發(fā)6、產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)開發(fā)、預(yù)研的區(qū)別(與基礎(chǔ)研究、發(fā)明、創(chuàng)新的區(qū)別)7、流程管理與項目管理的關(guān)系與不同8、新產(chǎn)品開發(fā)流程與研發(fā)項目管理的關(guān)系9、新產(chǎn)品開發(fā)成功與失敗因素分析10、演練與問題討論三、產(chǎn)品開發(fā)的組織與團隊1、產(chǎn)品開發(fā)組織存在的典型問題2、典型的研發(fā)組織模式a)職能型組織b)項目型組織c)矩陣式組織3、成功的產(chǎn)品開發(fā)團隊具備的典型特
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課程大綱一、案例分析二、產(chǎn)品開發(fā)和項目管理的分層結(jié)構(gòu)1.產(chǎn)品系統(tǒng)的分層結(jié)構(gòu)2.產(chǎn)品的并行開發(fā)模型3.產(chǎn)品開發(fā)流程和研發(fā)項目管理的分級分層特征4.產(chǎn)品級項目管理和項目(模塊)級項目管理的分層結(jié)構(gòu)5.演練與問題討論三、項目目標和范圍管理1.如何確定項目目標2.如何確定項目范圍3.產(chǎn)品需求工程過程1).缺陷引入階段分析2).產(chǎn)品需求工程講解(需求收集、需求分析、需求分解與分配、需求跟蹤和驗證)3).產(chǎn)品需求層次劃分(客戶需求、產(chǎn)品特性、產(chǎn)品包需求、設(shè)計需求、…….)4).優(yōu)秀需求的標準(一致性、完備性、可驗證性、正確性、……)5).案例分享:某公司產(chǎn)品需求規(guī)格說明書評審要素介紹6).需求到測試的跟蹤
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一、案例分析二、研發(fā)多項目管理概述1.項目管理的歷史2.單研發(fā)項目管理面臨的問題與挑戰(zhàn)3.四個基本概念:1)Project2)Project Portfolio3)Product4)Multiple Project4.高效多項目管理的八個重點1)決策機制2)組織支撐3)產(chǎn)品規(guī)劃4)技術(shù)管理5)平臺規(guī)劃6)資源計劃7)管道管理8)組合報告5.高效多項目管理的四個基本支撐1)項目計劃2)項目控制3)度量分析4)沖突處理機制6.演練與問題討論三、研發(fā)多項目管理之:決策機制 組織支撐1.決策之中心1)研發(fā)戰(zhàn)略確定ü研發(fā)戰(zhàn)略核心4目的ü研發(fā)戰(zhàn)略定義的責(zé)任主體ü樣例講解:某公司研發(fā)戰(zhàn)略定義2)研發(fā)平臺戰(zhàn)略
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一、案例分析二、研發(fā)質(zhì)量管理概述1.研發(fā)質(zhì)量管理體系的六個根基:1)之一:研發(fā)流程與指標體系2)之二:研發(fā)質(zhì)量的組織保障3)研發(fā)質(zhì)量執(zhí)行體系ü之三:研發(fā)質(zhì)量策劃(質(zhì)量計劃、質(zhì)量目標)ü之四:研發(fā)質(zhì)量控制(評審、測試)ü之五:研發(fā)質(zhì)量保證(引導(dǎo)、培訓(xùn)、審計)ü之六:研發(fā)質(zhì)量改進(度量、考核、能力基線)4)根基之載體:文件體系、IT體系2.研發(fā)質(zhì)量管理在研發(fā)價值鏈中的位置1)研發(fā)質(zhì)量管理與研發(fā)業(yè)務(wù)流程、研發(fā)項目管理之間的關(guān)系2)研發(fā)質(zhì)量管理與市場、制造、采購、客戶服務(wù)之間的關(guān)系3.研發(fā)質(zhì)量管理中常見的誤區(qū)(責(zé)任主體錯位、缺少全流程概念、……)4.業(yè)界常用研發(fā)管理模式介紹1)NPD(PDMA)ü8大
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一、案例分析二、研發(fā)項目管理概述1.項目與項目管理1).什么是項目、項目的特征2).什么是項目管理3).項目管理的九大知識領(lǐng)域和五個過程組(PMI)2.研發(fā)項目管理1).研發(fā)項目管理的特征2).研發(fā)項目管理面臨的重大挑戰(zhàn)3).研發(fā)項目成功和失敗的主要因素4).產(chǎn)品開發(fā)過程中的主要項目管理活動3.演練與問題討論三、研發(fā)項目啟動1.研發(fā)項目目標的制定1).項目目標的標準2).項目目標的制定原則3).如何完成研發(fā)項目目標的制定4).項目任務(wù)書示例5).實例講解:某案例公司的項目章程6).演練與問題討論2.研發(fā)項目團隊的組建1).研發(fā)項目團隊的組織形式2).職能型組織、項目型組織和矩陣式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺
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一、案例分析1.研發(fā)項目團隊溝通的游戲2.從進度、質(zhì)量和成本(風(fēng)險)的三重約束來看分析研發(fā)項目管理的重點3.總結(jié)項目團隊角色成員在項目中的職責(zé)4.思考:類似的問題在公司有沒有經(jīng)常發(fā)生?二、研發(fā)項目管理概述1.項目與項目管理1).什么是項目、項目的特征2).什么是項目管理3).項目管理的九大知識領(lǐng)域和五個過程組(PMI)2.研發(fā)項目管理1).研發(fā)項目管理的特征2).研發(fā)項目管理面臨的重大挑戰(zhàn)3).研發(fā)項目成功和失敗的主要因素4).產(chǎn)品開發(fā)過程中的主要項目管理活動3.工具與模板講解:1).《項目管理手冊》模板――如何設(shè)計并編寫公司的項目管理手冊2).《項目管理手冊》實例三、研發(fā)項目啟動1.研發(fā)項目