譚小芳 老師
- 所在地區(qū)： 河南 鄭州
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：團(tuán)隊(duì)管理 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 國(guó)學(xué)文化 領(lǐng)導(dǎo)智慧 營(yíng)銷策劃
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譚小芳老師的內(nèi)訓(xùn)課程
章 探尋績(jī)效管理成功之路 1. 績(jī)效管理的過(guò)程和目的 案例分析：某國(guó)際知名企業(yè)績(jī)效管理失敗之痛 2. 調(diào)查分析：國(guó)內(nèi)績(jī)效管理不成功企業(yè)的五大成因解析 3. 績(jī)效管理的常見(jiàn)問(wèn)題及解決思路 4. 國(guó)內(nèi)企業(yè)績(jī)效管理發(fā)展的幾個(gè)階段和主導(dǎo)思想 5. 行動(dòng)學(xué)習(xí)研討：企業(yè)績(jī)效管理如何更有效、更成功落地？ 分析：戰(zhàn)略績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)案例！ 解析：戰(zhàn)略績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)內(nèi)訓(xùn)案例 案例：戰(zhàn)略績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)課程案例分析！ 第二章 平衡計(jì)分卡與戰(zhàn)略地圖 1. 平衡計(jì)分卡的來(lái)源和運(yùn)用 2. 平衡計(jì)分卡的結(jié)構(gòu) 3. BSC與MBO、KPI的關(guān)系 4. 如何描述企業(yè)戰(zhàn)略 — — 戰(zhàn)略地圖制定 5.
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部分入局一、入局機(jī)會(huì)分析——萬(wàn)事是俱備二、你是否具備入局商業(yè)地產(chǎn)的條件三、入局之前需要思考的八個(gè)問(wèn)題四、入局之后排疑解惑的八個(gè)錦囊第二部分布局一、商業(yè)地產(chǎn)概述二、設(shè)計(jì)步步獲利的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)流程分析：商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目操盤培訓(xùn)案例！解析：商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目操盤內(nèi)訓(xùn)案例案例：商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目操盤課程案例分析！第三部分謀局關(guān)鍵步驟：市場(chǎng)調(diào)查第二關(guān)鍵步驟：項(xiàng)目選址第三關(guān)鍵步驟：商業(yè)項(xiàng)目的定位與業(yè)態(tài)組合規(guī)劃第四關(guān)鍵步驟：商業(yè)地產(chǎn)的規(guī)劃與設(shè)計(jì)第五關(guān)鍵步驟：整合制勝的成功招商法門第六關(guān)鍵步驟：商業(yè)地產(chǎn)的營(yíng)銷推廣討論：企業(yè)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目操盤的八面金剛案例：一次失敗的商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目操盤培訓(xùn)案例分組：如何打通企業(yè)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目操盤的任督二
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部分 中國(guó)崛起大的風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)戰(zhàn)略迷失講 太多奇跡的企業(yè)家時(shí)代，大多是偽科學(xué)時(shí)代從雄才大略的企業(yè)家，回歸科學(xué)的職業(yè)經(jīng)理人以科學(xué)的名義，淘汰“拍腦袋”的英雄企業(yè)家走出荒謬的英雄邏輯，建立真正的科學(xué)原點(diǎn)為什么沒(méi)有戰(zhàn)略原點(diǎn)的企業(yè)，注定活不長(zhǎng)從戰(zhàn)略原點(diǎn)上看，國(guó)美、蒙牛令人擔(dān)憂第二講 時(shí)代變了，戰(zhàn)略就是超越能人的管理戰(zhàn)略在本質(zhì)上是一套科學(xué)體系職業(yè)化戰(zhàn)略體系就是建立一個(gè)不依賴于任何人的制度和機(jī)制第三講 4C戰(zhàn)略模式：不戰(zhàn)而勝的戰(zhàn)略體系C1員工：如何凝聚人心C2業(yè)務(wù)：昨天、今天、明天的錢從哪兒來(lái)C3客戶：如何戰(zhàn)勝對(duì)手C4核心競(jìng)爭(zhēng)力：如何實(shí)現(xiàn)不戰(zhàn)而屈人之兵為什么要永遠(yuǎn)站在戰(zhàn)略的原點(diǎn)上第四講 戰(zhàn)略的四大標(biāo)準(zhǔn)C1用
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單元 現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題的確定·什么是問(wèn)題·以往的解決問(wèn)題的方式·結(jié)構(gòu)化的解決問(wèn)題的方法PDCA·清楚的定義你的問(wèn)題·練習(xí)：分組尋找和定義問(wèn)題分析：現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題分析與解決培訓(xùn)案例！解析：現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題分析與解決內(nèi)訓(xùn)案例案例：現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題分析與解決課程案例分析！第二單元 質(zhì)量現(xiàn)狀的測(cè)量（問(wèn)題在哪，有多嚴(yán)重？）·流程能力的分析·連續(xù)型數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)分布的特點(diǎn)流程長(zhǎng)期能力和短期能力Cp，Cpk，Pp，Ppk利用軟件輔助計(jì)算流程能力MINITAB使用的簡(jiǎn)單介紹·離散型數(shù)據(jù)DPU，DPO和DPMO全程率·練習(xí)：測(cè)量前面所定義的問(wèn)題·數(shù)據(jù)的收集與分層問(wèn)題的主要方向檢查表與分層法柏拉圖的要點(diǎn)·練習(xí)：針對(duì)前面問(wèn)題的數(shù)據(jù)收集
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章 項(xiàng)目管理基礎(chǔ)1.1 引引導(dǎo)案例 1.2 項(xiàng)目管理基礎(chǔ)概念 1.3 項(xiàng)目管理總體框架 1.4 項(xiàng)目中項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的角色、職責(zé)、功能及知識(shí)技能要求 第二章 項(xiàng)目啟動(dòng)2.1 項(xiàng)目啟動(dòng)的意義 2.2 項(xiàng)目選擇的方法和標(biāo)準(zhǔn) 2.3 項(xiàng)目立項(xiàng)書的編寫 第三章 項(xiàng)目計(jì)劃3.1 案例背景介紹 3.2 項(xiàng)目計(jì)劃概述 3.3 項(xiàng)目范圍計(jì)劃之工作范圍描述（重點(diǎn)內(nèi)容） 3.4 項(xiàng)目范圍計(jì)劃之工作任務(wù)分解WBS 3.5 范圍計(jì)劃練習(xí)（重點(diǎn)內(nèi)容） 3.6 項(xiàng)目時(shí)間計(jì)劃 3.7 游戲：計(jì)劃與執(zhí)行 3.8 項(xiàng)目資源計(jì)劃 3.9 項(xiàng)目費(fèi)用計(jì)劃 3.1項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃 3.11 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃 3.12 項(xiàng)目溝通計(jì)劃 3.13
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一：集團(tuán)市場(chǎng)現(xiàn)狀與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)展策略 1、集團(tuán)市場(chǎng)現(xiàn)狀分析 2、集團(tuán)客戶信息化發(fā)展趨勢(shì) 3、中電信的集團(tuán)客戶管理優(yōu)勢(shì)分析 4、中電信的集團(tuán)客戶發(fā)展策略 5、中國(guó)聯(lián)通的集團(tuán)客戶管理優(yōu)勢(shì)分析 6、中國(guó)聯(lián)通的集團(tuán)客戶發(fā)展策略 7、未來(lái)的新業(yè)務(wù)領(lǐng)域與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析：陌生客戶拜訪技能培訓(xùn)案例！解析：陌生客戶拜訪技能內(nèi)訓(xùn)案例案例：陌生客戶拜訪技能課程案例分析！二：集團(tuán)客戶信息化管理問(wèn)題與需求 1、集團(tuán)客戶信息化發(fā)展現(xiàn)狀 2、集團(tuán)客戶信息化管理問(wèn)題及原因分析 3、中移動(dòng)的信息化技術(shù)和產(chǎn)品特點(diǎn) 4、所能解決的企業(yè)信息化問(wèn)題 5、基于通信管理問(wèn)題與需求特點(diǎn) 6、基于內(nèi)部溝通問(wèn)題與需求特點(diǎn)