申杰老師的內(nèi)訓(xùn)課程
主講人：申杰一、 研討內(nèi)容（一）《勞動(dòng)合同法》的八大變更：1 《勞動(dòng)合同法〈草案〉》與《勞動(dòng)法》相關(guān)規(guī)定之比較；2 事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系的處理；3 勞務(wù)派遣管理的變化；4 勞動(dòng)合同中止的規(guī)定；5 勞動(dòng)合同解除的類型；6 經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金支付的調(diào)整；7 違約金約定的變化和要求；8 員工辭職的重新安規(guī)定；9 試用期的重新安排。(二）勞動(dòng)合同管理中的九大誤區(qū)1 勞動(dòng)合同訂立的主要誤區(qū)；2 勞動(dòng)合同終止的常見誤區(qū)；3 無固定期限勞動(dòng)合同的續(xù)定誤區(qū)；4 運(yùn)用不勝任解除合同的誤區(qū)；5 追究離職員工違約賠償?shù)恼`區(qū)；6 違紀(jì)職工處理中的常見誤區(qū)；7 經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金和賠償金的支付誤區(qū)；8 工資報(bào)酬的約定和發(fā)放誤區(qū)；9 工時(shí)制度運(yùn)
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學(xué)習(xí)目標(biāo)：1、 學(xué)習(xí)目標(biāo)：1、理解和掌握員工手冊(cè)和規(guī)章制度的基本知識(shí)和制訂的基本方法、原則；2、掌握制訂員工手冊(cè)和規(guī)章制度的必備技巧和具體內(nèi)容；3、避免制訂員工手冊(cè)和規(guī)章制度時(shí)的常見誤區(qū)，避免勞動(dòng)法風(fēng)險(xiǎn)。4、通過本次培訓(xùn)幫助您了解和掌握建立獎(jiǎng)懲管理制度的方法和技巧，避免因此而導(dǎo)致的勞動(dòng)爭(zhēng)議敗訴風(fēng)險(xiǎn)，使您的管理工作更加有效?！菊n程大綱】：一、企業(yè)規(guī)章制度概述、本質(zhì)、作用二、企業(yè)規(guī)章制度制定的依據(jù)、原則、程序及要求。三、企業(yè)規(guī)章制度包含哪些內(nèi)容、企業(yè)文化與規(guī)章制度的關(guān)系及有關(guān)法律條款四、企業(yè)規(guī)章制度的效力的概念、依據(jù)、程序及與勞動(dòng)合同的關(guān)系。五、企業(yè)規(guī)章制度的實(shí)施1、企業(yè)規(guī)章制度在運(yùn)用中的訣竅，有
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員工沖突管理學(xué)習(xí)目標(biāo)：1、 沖突的概念與含義2、 組織沖突分析3、 企業(yè)內(nèi)部沖突分析4、 組織沖突處理第一講：企業(yè)與勞動(dòng)者的法律關(guān)系1、 員工關(guān)系管理的概念和內(nèi)容2、 勞動(dòng)關(guān)系解析3、 勞動(dòng)爭(zhēng)議種類4、 北京地區(qū)適用于勞動(dòng)關(guān)系爭(zhēng)議的法律解讀第二講：離職管理中的糾紛處理1、 離職管理中的心理服務(wù)2、 離職對(duì)企業(yè)造成的損害分析3、 正常減員、辭退與員工主動(dòng)離職的關(guān)系處理4、 離職過程中的意外事件處理第三講：企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度在員工關(guān)系管理中的作用1、 企業(yè)規(guī)章制度的功能（略講）2、 如何使用內(nèi)部規(guī)章制度,3、 違紀(jì)員工的處理法則4、 員工沖突事件處理（含上下級(jí)沖突、跨部門沖突等）5、 員工沖突中的心
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一．離職員工管理1、 如何做好辭退的前期工作2、 如何做好交接工作管理3、 如何充當(dāng)好quot;殺手quot; 員工離職程序4、 離職后員工關(guān)系管理二。離職面談技巧1、 離職面談的目的2、 離職面談的主要內(nèi)容3、 如何做好離職面談的準(zhǔn)備4、 理智處理離職面談的突發(fā)事件5、 如何達(dá)到雙贏的面談結(jié)果三。離職風(fēng)險(xiǎn)分析與處理策略1、 離職風(fēng)險(xiǎn)的原因2、 離職風(fēng)險(xiǎn)的類型3、 離職風(fēng)險(xiǎn)處理模型4、 離職風(fēng)險(xiǎn)解決策略5、 運(yùn)用EQ 與心理技術(shù)化解風(fēng)險(xiǎn)四。如何規(guī)避辭退員工時(shí)的法律風(fēng)險(xiǎn)1、 辭退的相關(guān)法規(guī)政策2、 辭退的隱形風(fēng)險(xiǎn)3、 法律風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的策略及注意事項(xiàng)五．離職成本的核算與控制1、 離職成本的構(gòu)成，2、
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招聘技巧主講人：申杰【課程大綱】：一、 讓人才選擇我們1、招聘－企業(yè)發(fā)展的重要標(biāo)志2、我們是否因?yàn)槿藛T招聘而頭疼3、招聘的重要性4、選才的主要依據(jù)－職位說明書5、最佳雇主－求職者為什么要選擇你二、 企業(yè)招聘戰(zhàn)略1、企業(yè)發(fā)展中的人才爭(zhēng)奪2、建立有效的選才體系三、 招聘全過程1、招聘計(jì)劃的制定2、招聘渠道、篩選過程、配置過程3、招聘過程中人力資源部的作用四、招聘前的準(zhǔn)備1、有效的分析審查簡(jiǎn)歷2、招聘職位分析/能力要求分析3、面談指引與面試提綱的準(zhǔn)本4、面試分工五、招聘質(zhì)量評(píng)估1、評(píng)估招聘質(zhì)量的幾個(gè)指標(biāo)六、 提問技巧1、STAR 原則2、提問的各種方式3、行為事例分析法4、面試中的提問禁忌七、 面試