王哲光老師的內(nèi)訓課程
高效職業(yè)人 主講：王哲光課程背景 身在企業(yè)的組織中，做事的過程實際上便是做人的過程，作為高層管理人員，其職業(yè)性不只是表現(xiàn)在知識的存儲量、專業(yè)技能方面，擁有良好的職業(yè)心態(tài)特別是愛崗敬業(yè)、高度責任心是成功的前提和基礎。 作為企業(yè)的一員，你現(xiàn)在的一切努力都在為將來的成功做準備，職業(yè)還是事業(yè)？為誰而工作？如何看待工作中的態(tài)度與責任心？工作做的不好，所有的責任都在于誰呢？抱怨、借口是不是經(jīng)常彌漫在你的周圍？我們有一群知道感恩的伙伴嗎？態(tài)度決定一切，但只有掌握積極心態(tài)的
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高效溝通藝術 主講：王哲光課程背景 企業(yè)中的高層管理者大量的工作是通過溝通完成的，但恰恰工作中最大的障礙就是溝通不暢，許多問題和錯誤的背后，大多是缺乏有效的溝通造成的問題。不是嗎？隨處可見的事實：你以為別人了解你的意思，但結果聽到的是“我以為是這樣的，所以不是我的錯”；有的人講話大家都愛聽，有的人講話一開口就得罪人；我的報告老是得不到領導的認可，我的意思他怎么就是不明白呢？與其他部門溝通為什么那么難呢？問題出在哪兒呢？其實大多數(shù)人都沒有意識到，溝通是一門藝術，它無時
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高效能沖突管理 ——化解矛盾的良方 主講：王哲光課程背景 一提到?jīng)_突可能會使大多數(shù)的人聯(lián)想到暴力、爭吵、傷害，其實沖突是工作和生活中必然出現(xiàn)的組成部分，由于每個人都有獨立的意志和世界觀，當遇到不同觀點的時候，就埋下了沖突的種子。但我們也要看到對高效能的團隊來說意見或是觀點的差異是新思想產(chǎn)生的基礎，沖突也可以產(chǎn)生積極的效果，但必須及時加以處理，否則它就會演變成成員之間的戰(zhàn)爭進而對組織產(chǎn)生危害。 工
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大客戶管理 主講：王哲光課程背景 在激烈的市場競爭中，如何幫助企業(yè)突破銷售困局，能否為企業(yè)贏得生存和發(fā)展必需的有利潤的訂單，絕對需要一支驍勇善戰(zhàn)的銷售精英團隊。好的營銷策略需要專業(yè)、高效、職業(yè)化的銷售人員來執(zhí)行，在客戶用腳投票的今天，特別是對企業(yè)大客戶而言，如何能夠吸引、發(fā)展、維護和保留他們，是企業(yè)競爭成敗的關鍵。 客戶信息管理是大客戶管理中重要的部分，信息的收集、整理、分析、使用、管理直接影響訂單的獲取、客戶關系的維護、再次銷售的成敗，沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權，
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卓越領導力 主講：王哲光課程背景 領導力大師、情境領導創(chuàng)始人保羅·赫塞博士說：“最好的領導是什么？最好的領導就是你帶領你的部下完成了任務，而你的部下認為是他們自己完成了這個任務?！毖芯款I導力領域世界第一的史蒂芬·柯維博士認為卓越的領導者是那些能找到自己的心聲并激勵他人去尋找他們的心聲的人。 原本沒有下級或只有一個層級的下屬現(xiàn)在管的人更多了、層次更復雜了怎么辦？如何讓一群沉默寡言的做技術的人緊密合作形成團隊？同一個人始終采取同一種領導方法，這種做法有什么不對