部分：什么是績效管理？績效的三個層次績效管理與績效考核的異同績效管理與KPI績效管理的本質(zhì)第二部分：為什么要推行績效管理？目前企業(yè)推行績效管理的常見誤區(qū)為什么要推行績效管理？績效管理到底是否適合我們企業(yè)？第三部分：KPI制定（該部分內(nèi)容主要以研討為主、講述為輔）KPI來源：制定的基本思路關鍵成功因素法、魚刺圖、因果關系法財務分析法平衡計分卡法流程指標的設計案例研討：KPI指標的一致性KPI的構成定量指標定性指標工作目標設定KPI的權重設計KPI考核的周期和形式職能部門KPI制定第四部分：如何在企業(yè)里推行績效管理？ 企業(yè)推行績效管理的策略研討企業(yè)推動績效管理變革的基本流程企業(yè)推行績效管理的3大體

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部分　管理者常有的人事難題初為部門管理者面臨的的心態(tài)和工作環(huán)境的變化部門管理者如何與人事人員合作部門管理者日常的人力資源管理　第二部分　管理者的人力資源管理技能操作實務部門人力運用如何進行職位管理？如何進行面談甄選？在職培訓的安排和指導方法管理者高效業(yè)績管理技巧？公平薪酬的建立 、如何進行離職面談？ 第三部分　管理者的人員領導管理技能員工關系管理：如何進行高效溝通？如何引導員工表達意見？激勵技巧：如何激勵出高昂的士氣？授權管理技巧：授權5步法第四部分　 績效管理與面談績效管理與績效考核的區(qū)別與聯(lián)系績效管理循環(huán)的關鍵過程績效反饋的重要性情景模擬：和下屬做績效評估經(jīng)理績效面談九步驟案例：和不同類型

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部分：什么是績效管理？ 績效的三個層次 績效管理與績效考核的異同 績效管理與KPI 績效管理的本質(zhì)第二部分：為什么要推行績效管理？ 目前企業(yè)推行績效管理的常見誤區(qū) 為什么要推行績效管理？ 績效管理到底是否適合我們企業(yè)？第三部分：KPI制定（該部分內(nèi)容主要以研討為主、講述為輔） KPI來源：制定的基本思路 關鍵成功因素法、魚刺圖、因果關系法 財務分析法 平衡計分卡法 流程指標的設計 案例研討：KPI指標的一致性 KPI的構成 定量指標 定性指標 工作目標設定 KPI的權重設計 KPI考核的周期和形式 職能部門KPI制定第四部分：如何在企業(yè)里推行績效管理？ 企業(yè)推行績效管理的策略研討 企業(yè)推

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一、企業(yè)薪酬管理的困惑與出路追求分配的公平與實際的平均主義分配之間的矛盾追求薪酬的高激勵效果與實際的人力資源高成本的矛盾薪酬發(fā)放與約束問題現(xiàn)代企業(yè)薪酬管理出路的3個突破口薪酬的水平管理薪酬的結構管理薪酬的發(fā)放管理二、薪酬體系構建需要關注的問題薪酬的本質(zhì)是什么？什么是薪酬？薪酬的作用企業(yè)薪酬體系的主要影響因素企業(yè)發(fā)展階段企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略企業(yè)的薪酬理念三、薪酬體系建立的基本模型薪酬設計的基本原則薪酬設計的基本模型“3P M”一般企業(yè)內(nèi)部的薪酬模式四、企業(yè)薪酬體系構建的基本方法職能等級工資體系設計流程及方法如何進行崗位分析如何開展崗位價值評估崗位價值評估的方法介紹崗位價值評估結果的基本運用如何開展外部薪

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模塊：戰(zhàn)略共贏——把戰(zhàn)略轉化為中高層的責任，做到事事有人做，人人有事做 ◆步：建立中高層戰(zhàn)略性的共贏文化——義聚 利聚 1、義聚：做價值認同，信任比合約更重要，過程比結果更重要2、利聚：利益關聯(lián) / 利益分割 / 利益均衡 / 利益機理3、著眼人才的投資，放棄成本觀念，優(yōu)秀的人才是免費的◆第二步：設計共贏的崗責體系結構——每個人都有足夠升職的空間和進步的動力 步：寬帶原則——讓不同層級的員工都擁有更大的奮斗空間和升遷期望第二步：選取基準崗位——在每層的若干崗位中選取一個崗位做為基準崗位第三步：評分、分級——對在同一層的員工進行評分、分級◆第三步：確定關鍵崗位責任說明書——分解公司戰(zhàn)略，建立戰(zhàn)略

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模塊：戰(zhàn)略共贏——把戰(zhàn)略轉化為中高層的責任，做到事事有人做，人人有事做 ◆步：建立中高層戰(zhàn)略性的共贏文化——義聚 利聚 1、義聚：做價值認同，信任比合約更重要，過程比結果更重要 2、利聚：利益關聯(lián)/利益分割/利益均衡/利益機理 3、著眼人才的投資，放棄成本觀念，優(yōu)秀的人才是免費的 ◆第二步：設計共贏的崗責體系結構——每個人都有足夠升職的空間和進步的動力 步：寬帶原則——讓不同層級的員工都擁有更大的奮斗空間和升遷期望 第二步：選取基準崗位——在每層的若干崗位中選取一個崗位做為基準崗位 第三步：評分、分級——對在同一層的員工進行評分、分級 ◆第三步：確定關鍵崗位責任說明書——分解公司戰(zhàn)略，建立戰(zhàn)略

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