馬堅(jiān)行 老師
- 所在地區(qū): 廣東 廣州
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:營(yíng)銷(xiāo)服務(wù) 銷(xiāo)售技巧 營(yíng)銷(xiāo)類(lèi) 經(jīng)銷(xiāo)商管理 渠道營(yíng)銷(xiāo)
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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馬堅(jiān)行老師的內(nèi)訓(xùn)課程
部分:團(tuán)隊(duì)意識(shí)塑造篇 單元:團(tuán)隊(duì)要素的構(gòu)成 1 團(tuán)隊(duì)目標(biāo) 1 運(yùn)行規(guī)則 1 明確分工 1 共同協(xié)作 第二單元:團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo) 1 團(tuán)隊(duì)規(guī)則的建立 1 團(tuán)隊(duì)中的規(guī)則 1、共同協(xié)商 2、共同遵守 3、相互監(jiān)督 1 團(tuán)隊(duì)成員的選擇 1、功能角色分析 2、團(tuán)隊(duì)角色分析 3、成員標(biāo)準(zhǔn)建立 第三單元:從取經(jīng)團(tuán)隊(duì)中得到的啟示 1 取經(jīng)團(tuán)隊(duì)成員的性格分析 1、完美性 2、力量型 3、活潑型 4、和平型 1 團(tuán)隊(duì)中的角色扮演 1、凝聚和完善的角色 2、創(chuàng)新和推進(jìn)的角色 3、信息和監(jiān)督的角色 4、協(xié)調(diào)和實(shí)干的角色 1 關(guān)注團(tuán)隊(duì)的磨合期 第四單元:高效
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部分:逆境是企業(yè)生存和發(fā)展必須面對(duì)的問(wèn)題 逆境分析 1. 內(nèi)部逆境 —— 由于內(nèi)部運(yùn)行的問(wèn)題引起的逆境 2. 外部逆境 —— 由于外部環(huán)境的問(wèn)題引起的逆境 單元:內(nèi)部逆境 1 從企業(yè)運(yùn)行的時(shí)間階段上來(lái)看(時(shí)間問(wèn)題) 1. 創(chuàng)立期 —— 各種不同資源的匱乏 ——團(tuán)隊(duì)成員的匱乏 ——管理手段和經(jīng)驗(yàn)的匱乏 —— 處于摸索和試驗(yàn)階段 ——資金的匱乏 ——人脈關(guān)系的匱乏 —— 協(xié)調(diào)好不同的社會(huì)關(guān)系 ——合作伙伴的匱乏 —— 沒(méi)有穩(wěn)定的營(yíng)業(yè)收入 ——品牌的知名度和認(rèn)可度的匱乏 —— 興趣客戶不多 ——市場(chǎng)的渠道的匱乏 —— 產(chǎn)品銷(xiāo)售的深度和廣度不夠 2. 磨合期— 由于內(nèi)
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節(jié) 職場(chǎng)智慧與團(tuán)隊(duì)文化 職場(chǎng)有職場(chǎng)的規(guī)矩道道,團(tuán)隊(duì)有團(tuán)隊(duì)的既定法則,古語(yǔ)道:蠢莫過(guò)于不知深淺。我們?nèi)绾巫鲆粋€(gè)懂深淺的人呢? 第二節(jié) 東方職場(chǎng)的特殊規(guī)則 中國(guó)是一個(gè)人情社會(huì),而人情偏偏又薄如紙,深度歷練其中每一個(gè)人?! 〉谌?jié) 大眾思維的職場(chǎng)誤區(qū) 上善若水,治大國(guó)若烹小鮮。老子洞察了人生與世界的真諦,職場(chǎng)與團(tuán)隊(duì)也不例外??晌覀冇謺?huì)遇到什么具體問(wèn)題呢? 第四節(jié) 魚(yú)躍文化的實(shí)際運(yùn)用 先做好一條水中魚(yú),你才有可能成為能躍龍門(mén)的那一條飛龍。這就是從實(shí)際出發(fā)?! 〉谖骞?jié) 魚(yú)躍文化與機(jī)遇共生 機(jī)遇蘊(yùn)育于無(wú)形與柔性之中,捕捉卻難如獵鷹撲兔?! 〉诹?jié) 誰(shuí)決定了你的人生高度 職場(chǎng)人生系統(tǒng)的內(nèi)
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一、 團(tuán)隊(duì)的作用 1、三個(gè)臭皮匠,賽過(guò)諸葛亮 2、卓越團(tuán)隊(duì)有效性分析 3、團(tuán)隊(duì)是企業(yè)佳的生存之道 4、只有失敗的團(tuán)隊(duì),沒(méi)有成功的個(gè)人 5、團(tuán)隊(duì)力量來(lái)自何處 6、沒(méi)有人能夠獨(dú)自成功 二、 卓越團(tuán)隊(duì)的愿景、使命和目標(biāo) 1、 什么是團(tuán)隊(duì)愿景、理念、使命和目標(biāo) 2、成功團(tuán)隊(duì)愿景分析案例 3、團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一思想的重要性 4、如何達(dá)成團(tuán)隊(duì)共識(shí)的方法和技巧 5、團(tuán)隊(duì)粗文化的形成 三、 團(tuán)隊(duì)的生存期、磨合期、適應(yīng)期、發(fā)展期、衰退期的發(fā)展階段 1、各期團(tuán)隊(duì)發(fā)展的特性 2、各期管理團(tuán)隊(duì)的手段和技巧 3、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的策略 4、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和團(tuán)隊(duì)各期的關(guān)系 5、團(tuán)隊(duì)制度建立 四、 團(tuán)
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單元 認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)管理 課程介紹與學(xué)習(xí)目標(biāo) 學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)組建 為什么需要團(tuán)隊(duì) 團(tuán)隊(duì)的概念 在團(tuán)隊(duì)發(fā)展四階段中的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)行為 分析團(tuán)隊(duì)角色 發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員所長(zhǎng) 授課與引導(dǎo)技巧 第二單元 團(tuán)隊(duì)形成期:達(dá)成高質(zhì)量的團(tuán)隊(duì)決策 活動(dòng):荒野遇險(xiǎn) 制定團(tuán)隊(duì)決策的五種方式 達(dá)成共識(shí),獲得生存 團(tuán)隊(duì)決策制定中的無(wú)效行為 不同團(tuán)隊(duì)決策方式的成本和收益 采用合適的團(tuán)隊(duì)決策方式 達(dá)成團(tuán)隊(duì)有效決策的技巧 第三單元 團(tuán)隊(duì)風(fēng)暴期:處理建設(shè)性的團(tuán)隊(duì)沖突 測(cè)試:了解你解決沖突的方法 更深入地解析沖突處理風(fēng)格 建設(shè)性沖突的優(yōu)勢(shì) 介入沖突前的注意事項(xiàng) 處理沖突的四大方法 練習(xí):團(tuán)隊(duì)沖突解
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一、自我覺(jué)知與洞察他人,了解團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)友 認(rèn)識(shí)自我與悅納他人是形成團(tuán)隊(duì)凝聚力的基礎(chǔ)。一個(gè)不能形成上下級(jí)與平級(jí)間相互信任關(guān)系的團(tuán)隊(duì)是不可能有戰(zhàn)斗力的。 1、認(rèn)識(shí)自我 2、了解他人 3、悅納與互信 二、成功面面觀之個(gè)人篇 成功的人通常有相似的特點(diǎn),不論從性格、氣質(zhì)、能力、心態(tài),還是追求、目標(biāo)、思維、行動(dòng)都有一些共同的地方。從心理層面深入分析認(rèn)清這些特點(diǎn),是激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員追求成功的開(kāi)始。也是激發(fā)團(tuán)隊(duì)動(dòng)力的關(guān)鍵?! ?、成功者的個(gè)性特征與宇宙成功法則 2、阻礙成功的因素與心理成長(zhǎng)挫折 3、心理資本大開(kāi)發(fā):培養(yǎng)希望、自我效能、樂(lè)觀、韌性的心理品質(zhì)。 4、突破心理阻礙,打破觀念束縛 三、