逆境中的團隊職業(yè)化塑造

  培訓(xùn)講師：馬堅行

講師背景：
馬堅行老師簡介著名門店管理專家三道防線溝通模型創(chuàng)建人網(wǎng)易云課堂“中國百強講師”曾任可口可樂零售終端培訓(xùn)經(jīng)理擔(dān)任多家中小連鎖企業(yè)常年管理顧問集德能商學(xué)院合作式溝通課題組組長馬堅行老師先后就職于跨國公司與民營企業(yè)，具備雙重視角看待國內(nèi)渠道與終端 詳細>>

馬堅行
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逆境中的團隊職業(yè)化塑造詳細內(nèi)容

逆境中的團隊職業(yè)化塑造
　　**部分：逆境是企業(yè)生存和發(fā)展必須面對的問題

　　? 逆境分析

　　1. 內(nèi)部逆境 —— 由于內(nèi)部運行的問題引起的逆境

　　2. 外部逆境 —— 由于外部環(huán)境的問題引起的逆境

　　**單元：內(nèi)部逆境

　　1 從企業(yè)運行的時間階段上來看（時間問題）

　　1. 創(chuàng)立期 —— 各種不同資源的匱乏

　　——團隊成員的匱乏

　　——管理手段和經(jīng)驗的匱乏 —— 處于摸索和試驗階段

　　——資金的匱乏

　　——人脈關(guān)系的匱乏 —— 協(xié)調(diào)好不同的社會關(guān)系

　　——合作伙伴的匱乏 —— 沒有穩(wěn)定的營業(yè)收入

　　——品牌的知名度和認可度的匱乏 —— 興趣客戶不多

　　——市場的渠道的匱乏 —— 產(chǎn)品銷售的深度和廣度不夠

　　2. 磨合期— 由于內(nèi)部的協(xié)調(diào)問題沒有解決好

　　——團隊成員能力相互認可的問題

　　視頻：博望坡軍師初用兵

　　——團隊成員性格互補的問題

　　——團隊成員適應(yīng)與選擇的問題

　　3. 震蕩期— 由于內(nèi)部的職業(yè)化體系不完善

　　——培養(yǎng)你的團隊成員抵御誘惑

　　視頻：唐僧夜訪女兒國國王

　　視頻：八戒撞天婚

　　——引導(dǎo)你的團隊成員和你同甘共苦

　　解決方法：職業(yè)化變革是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展壯大的必由之路

　　1. 組織架構(gòu)的改革 —— 讓合適的人干合適的事情

　　2. 規(guī)章制度的完善 —— 流程的標(biāo)準化從規(guī)章制度開始

　　3. 工作崗位的調(diào)整 —— 業(yè)務(wù)的穩(wěn)定和新業(yè)務(wù)的開發(fā)需要調(diào)整崗位

　　4. 利益分配的標(biāo)準 —— 現(xiàn)代化的企業(yè)的利益分配是拿結(jié)果說話的

　　5. 人力資源系統(tǒng)的完善 —— 選、用、育、留

　　1 從影響企業(yè)運行的因素來看（空間問題）

　　1. 成員

　　——成員的意愿

　　——成員的能力

　　視頻：八戒巡山

　　——成員的薪資和福利

　　2. 領(lǐng)導(dǎo)

　　——領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略思想

　　——領(lǐng)導(dǎo)的個人魅力

　　3. 視頻：亮劍李云龍初訓(xùn)獨立團

　　——領(lǐng)導(dǎo)的管理才能

　　4. 目標(biāo)

　　問題：個人目標(biāo)PK團隊目標(biāo)

　　案例：西游團隊個人目標(biāo)與團隊目標(biāo)的辯證關(guān)系

　　——目標(biāo)設(shè)立原則

　　——目標(biāo)設(shè)立核心

　　——目標(biāo)設(shè)立技巧

　　視頻：勇敢的心

　　5. 協(xié)作

　　問題“為什么有時團隊內(nèi)部不協(xié)作？

　　問題：過于自信，認為自己很完美

　　問題：過于自卑，害怕承擔(dān)責(zé)任

　　第二單元：外部逆境

　　1 學(xué)會發(fā)現(xiàn)外部環(huán)境

　　1 學(xué)會分析外部環(huán)境

　　1 學(xué)會適應(yīng)外部環(huán)境

　　總結(jié)：外部逆境不收我們控制，但我們可以利用和適應(yīng)

　　第二部分：優(yōu)秀的團隊管理是擺脫逆境狀態(tài)的核心

　　**單元：什么是團隊

　　? 團 = 口 才

　　? 隊 = 耳 人

　　? 團隊管理是企業(yè)管理的單元，做好團隊管理是提高企業(yè)管理的保證！

　　1 從廣義的角度來講我們把團隊分為大、中、小型三種

　　1. 大型團隊所面臨的問題

　　——宏觀的問題會多一點

　　——核心團隊成員的選拔很關(guān)鍵

　　——注意你的骨干人員

　　2. 小型團隊所面臨的問題

　　——微觀的問題會多一點

　　——留住下邊的人。

　　——讓員工看到希望，教育員工頂?shù)米毫?，引?dǎo)員工經(jīng)得住誘惑。

　　3. 中型團隊所面臨的問題

　　——資源和條件的問題

　　視頻：亮劍李云龍率團干倒坂田聯(lián)隊

　　視頻：亮劍李云龍與趙剛討論“搞副業(yè)”

　　1 中型團隊避免出現(xiàn)的兩個極端

　　1. 從狹義的角度來講我們把團隊分為高、中、基層三種：

　　——高層團隊 —— 管理團隊 —— 發(fā)現(xiàn)問題

　　——中層團隊 —— 分析團隊 —— 分析問題

　　——基層團隊 —— 執(zhí)行團隊 —— 解決問題

　　第二部分：員工的職業(yè)化是其成為優(yōu)秀團隊的保證

　　**單元：什么是職業(yè)化

　　1 首先從職業(yè)人講起

　　1. 職 —— 清晰地職位認知

　　2. 業(yè) —— 過硬的業(yè)務(wù)能力

　　3. 人 —— 良好的人際關(guān)系

　　1 團隊職業(yè)化的8項意識

　　1. 建立職業(yè)化團隊是企業(yè)發(fā)展和壯大的必由之路

　　2. 負起責(zé)任是對團隊成員基本的要求

　　3. 時時保持一個良好的工作心態(tài)

　　4. 良好的習(xí)慣是企業(yè)前進的助推器

　　5. 細節(jié)是決定成功與否的關(guān)鍵

　　6. 優(yōu)秀的時間管理能力幫助你事半功倍

　　7. 過硬的工作能力是完成任務(wù)的保證

　　8. 把握現(xiàn)在，決定未來

 

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一、面臨挑戰(zhàn)：一個優(yōu)秀的一線銷售提拔為銷售主管后，在市場激勵競爭環(huán)境下，面臨著帶領(lǐng)團隊完成公司目標(biāo)的巨大挑戰(zhàn)。如何快速轉(zhuǎn)變思維，成為優(yōu)秀的團隊管理者？如何在短時間內(nèi)提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力？在眾多人員中，挑選出最適合自己團隊的銷售精英？建立適合自己企業(yè)的人才培養(yǎng)體系，讓銷售人員快速出業(yè)績？并長期有效的激勵下屬，讓他們自動自發(fā)的拼命做事？二、培訓(xùn)收益：1、提升銷售主管

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一、直面挑戰(zhàn)：市場遵循著優(yōu)勝劣汰、弱肉強食的叢林法則，客戶對你說暫時不需要可能下一秒訂單就交到了別人手上。客戶的銷售與談判是銷售人員一生要修煉的武功。有的銷售人員滔滔不絕，卻沒有挖掘客戶的需求；有的銷售人員口如懸河，去沒有獲取客戶的信任。產(chǎn)品是死的，方案是活的，如何給到客戶差異性的解決方案？千人千面，不同風(fēng)格的客戶我們?nèi)绾尾煌瑧?yīng)對？客戶年齡比你大，經(jīng)驗比你豐

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一、直面挑戰(zhàn)：你是否懂得根據(jù)自己公司的政策和有限資源制定一套區(qū)域規(guī)劃作戰(zhàn)方案？去進行區(qū)域市場開發(fā)、管理與提升，做到有計劃的推廣?？墒?，一流的產(chǎn)品卻找到二流的經(jīng)銷商，市場怎能做起來？廠家一片苦心出臺各項提升市場氛圍的推廣政策，經(jīng)銷商卻大打折扣。錢被拿走了，該做的事卻沒做。營銷政策難以執(zhí)行，產(chǎn)品陳列面越來越小，每月銷量上不去，經(jīng)銷商信心起不來，叫我如何是好？渠道

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一、直面挑戰(zhàn)：顧客都是進來溜一圈就走了，如何留著他們？講了產(chǎn)品十個賣點，顧客怎么還沒興趣？價格已經(jīng)被殺到底限，顧客還不滿意，怎么辦？介紹了半天，顧客還是走了，怎么做好臨門一腳促成銷售？顧客忠誠度低，如何通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)造更多回頭客？等等門店銷售問題，在《金牌導(dǎo)購實戰(zhàn)訓(xùn)練》中，給你一個系統(tǒng)解決方案！二、課程受益：1、提升導(dǎo)購銷售能力，實現(xiàn)門店業(yè)績倍增；2、幫助

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