王梓喬老師的內訓課程
導入一、演講體驗:學員登臺做自我介紹(每人不超過30秒)二、自我介紹1、五要素法2、與工作關聯(lián)法三、演說流程講如何設計演講與組織語言一、如何設計有吸引力的開場白1、開場白應解決的三個心理問題l你主要講什么l我為什么要聽你講l你講的對我有什么好處2、開場白應達到三個目的:l拉近距離l建立信賴l引起興趣3、八種開場白l開門見山l巧問問題l制造懸念l講個故事l做個活動l引用名言l列舉事實l贊美聽眾二、如何生動形象的講故事1、描述細節(jié)2、進入角色3、要有參與感4、總結提煉,得出感悟三、如何選擇演講內容1、身體力行2、深受其益3、深信不疑4、聲情并茂四、如何讓演講更有條理性1、運用一二三理論2、幾點理論
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單元我為誰工作一、什么是員工職業(yè)化?二、我是誰——實現(xiàn)由社會人向企業(yè)人的轉變1、角色認知2、企業(yè)人類型(坐標圖)工具:帕累托80/20法則三、我為誰工作——尋找內在的動機1、生存:一生需要多少錢?誰愿意買單?2、人生四大欲求:名利安情3、發(fā)展:我們究竟想要的是什么?4、我們怎么看待環(huán)境:四種方法四種結果5、我們被什么所奴役工具:擴大影響圈四、職業(yè)化的四項修煉1、修心(職業(yè)心態(tài)):空杯心態(tài)、積極心態(tài)2、修德(職業(yè)道德):敬業(yè)、忠誠3、修行(職業(yè)行為):目標計劃與行動、要事先做4、修能(職業(yè)能力):溝通能力、團隊合作第二單元修心一、空杯心態(tài)1、謙虛與個性2、放下與擔當3、舍得與收獲二、積極心態(tài)1、
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講 沒有無緣無故的責任一、責任的源泉1、小伙計的責任2、集中營里的責任3、不能超越的人性4、我們愛什么(你到底要的是什么)二、人性本能的力量1、生命本能的力量——生與死、愛與恨2、保持在正確的軌道上3、錯誤的信號:生氣、悲傷、怨恨、沮喪和無望4、正確的信號:希望、期待、接納、感激、愛和快樂5、航向標:夢想、目標、和價值觀三、超越的動力1、暴走媽媽的故事2、哪來的天才3、這并沒有多少樂趣4、與多數(shù)人的區(qū)別:意愿是否強烈四、從哪里出發(fā)走上廣闊的舞臺1、我們做事的規(guī)模是否強大并不重要,重要的是:我們放了多少愛進去2、機會來自有準備的頭腦3、走出舒適區(qū)第二講:責任與愛的作用一、每個人盡到愛國家的責任則
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部分 道德與職業(yè)道德一、道德為什么重要?1、修身、齊家、治國、平天下2、小勝憑智、大勝靠德3、欲成事先做人二、職業(yè)道德做給誰看?1、“一箭三雕”的職業(yè)道德社會利益、企業(yè)利益、個人利益2、哪一個是靶心----我為誰工作?為社會?為企業(yè)?為老板?為他人?為自己?3、變換視角----我是誰?市場視角:資源企業(yè)視角:企業(yè)文化、核心競爭力的載體也是主體個人價值沒有單一維度 4、揚帆遠航----我要到哪里去?謀生的需要:天下沒有免費的午餐發(fā)展的需要:工作能在謀生之外給我們更多的東西發(fā)展的途徑:做有職業(yè)道德的人第二部分 職業(yè)道德七項修煉一、積極1、態(tài)度能否決定一切?2、積極心態(tài)的培養(yǎng)3、工作是什么?苦役?
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單元 職業(yè)精神起點一、人生導航1、夢想2、目標3、價值觀案例分析:放牛娃想得要死漁夫二、人生欲求1、名2、利3、安4、情案例分析:長江商船南極探險吳起三、為何工作1、黃金圈理論2、目標決定成功3、人生三境界案例分析:喬布斯與黃金圈理論第二單元職業(yè)精神的疆域一、積極1、態(tài)度能否決定一切2、積極心態(tài)的培養(yǎng)3、工作是什么4、愛上你的工作案例分析:酒鬼與米盧比爾.蓋茨與愛迪生游戲:拍手二、敬業(yè)1、敬業(yè)是一種責任心2、責任勝于能力3、敬業(yè)是發(fā)展的“不二法門”4、敬業(yè)的標準案例分析:呂丘露薇游戲:受害者與責任人三、誠信1、企業(yè)價值與個人價值2、忠誠是企業(yè)選拔人員的核心要素3、忠誠顧客和顧客忠誠是核心競爭力
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講培訓師的角色認知#376;企業(yè)內部培訓師的角色#376;企業(yè)內部培訓師的主要職責#376;企業(yè)內部培訓師需發(fā)揮功能#376;企業(yè)內部培訓師遭遇哪些挑戰(zhàn)第二講成人學習的特性#376;認識成人學習的局限性#376;成人學習的基本特性#376;成人學習的基本心理#376;成人學習的目的#376;常見的四種學員#376;講師如何有效調動學習情緒第三講培訓課程設計#376;培訓課程安排對培訓成效的意義#376;培訓課程設計的六項原則#376;培訓課程設計的五不#376;培訓課程設計的六要第四講培訓授課過程技巧#376;如何有效開場#376;如何有效結束#376;如何防止學員打瞌睡#376;活動設計要領