宗錦 老師
- 所在地區(qū)： 遼寧 大連
- 主打行業(yè)：銀行
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：銀行數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
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宗錦老師的內(nèi)訓(xùn)課程
以數(shù)字化驅(qū)動(dòng)客群經(jīng)營(yíng)，打造“新零售”第二增長(zhǎng)曲線目錄第一節(jié)課：核心要義——數(shù)字化時(shí)代的客群經(jīng)營(yíng)思路（兩天）第二節(jié)課：同業(yè)實(shí)踐——從“數(shù)據(jù)洞察”維度詳細(xì)拆解領(lǐng)先實(shí)踐（兩天）第三節(jié)課：頂層設(shè)計(jì)——如何實(shí)現(xiàn)“以客戶為中心”的轉(zhuǎn)型第四節(jié)課：同業(yè)實(shí)踐——打造“新零售”數(shù)字化轉(zhuǎn)型的能力舉措（兩天）第七節(jié)課：同業(yè)實(shí)踐——詳細(xì)拆解平安銀行大零售轉(zhuǎn)型中的“數(shù)字化能力建設(shè)”（兩天）第八節(jié)課：從條線經(jīng)營(yíng)向融合經(jīng)營(yíng)發(fā)展——數(shù)字化的公私聯(lián)動(dòng)（兩天）第九節(jié)課：他山之石——從“新零售”行業(yè)看異業(yè)如何做好數(shù)字化第十節(jié)課：零售線上與線下渠道數(shù)字化經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)（一天）第十一節(jié)課：零售數(shù)字化運(yùn)營(yíng)專項(xiàng)（一天）第十二節(jié)課：零售業(yè)務(wù)與科技融
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商業(yè)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)行業(yè)趨勢(shì)分析與企業(yè)趨勢(shì)分析（適合金融機(jī)構(gòu)，可針對(duì)總分支行各層級(jí)） ——深入解讀商業(yè)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的領(lǐng)先實(shí)踐，詳細(xì)講解重點(diǎn)對(duì)公客群的發(fā)展趨勢(shì)，從阿里實(shí)踐講解TOB客戶營(yíng)銷(xiāo)策略【課程大綱】一、商業(yè)銀行從戰(zhàn)略到落地的同業(yè)實(shí)踐以某全國(guó)性股份制銀行“十四五”發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃與落地實(shí)踐為例剖析銀行發(fā)展“經(jīng)絡(luò)”數(shù)字化時(shí)代的銀行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析（宏觀市場(chǎng)環(huán)境/國(guó)內(nèi)外領(lǐng)先實(shí)踐/本行發(fā)展現(xiàn)狀）本行“十四五”發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃與方案解析（價(jià)值觀解析/業(yè)務(wù)發(fā)展模式解析/零售業(yè)務(wù)發(fā)展思路解析/對(duì)公業(yè)務(wù)發(fā)展思路解析/中后臺(tái)與科技能力支持解析）商業(yè)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)發(fā)
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金融機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略與客戶經(jīng)營(yíng)策略——對(duì)公業(yè)務(wù)篇 ——深入解讀商業(yè)銀行發(fā)展戰(zhàn)略，以及對(duì)公業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的領(lǐng)先實(shí)踐，詳細(xì)講解重點(diǎn)對(duì)公客群的發(fā)展趨勢(shì)，從阿里實(shí)踐講解TOB客戶營(yíng)銷(xiāo)策略【課程背景】宋老師及其團(tuán)隊(duì)在服務(wù)眾多金融機(jī)構(gòu)的過(guò)程中，深刻感受到面對(duì)當(dāng)前“不確定性”顯著增強(qiáng)的大環(huán)境下，商業(yè)銀行對(duì)于如何“以客戶為中心”，推動(dòng)對(duì)公業(yè)務(wù)從頂層設(shè)計(jì)到落地實(shí)施，從經(jīng)營(yíng)管理層到客戶經(jīng)理層“有信心”“有共識(shí)”“有策略”的實(shí)現(xiàn)變革與創(chuàng)新，亟待新思路、新方法、新實(shí)踐。我們深刻意識(shí)到，以下現(xiàn)象的背后，是客戶經(jīng)營(yíng)的邏輯與模式亟待變革：同時(shí)，金融機(jī)構(gòu)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)最大的區(qū)別在于“有溫度”。尤其對(duì)于對(duì)公業(yè)務(wù)
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金融行業(yè)普及類(lèi)系列課程主講：宗錦【課程收益】了解商業(yè)銀行的組織架構(gòu)熟悉掌握商業(yè)銀行各機(jī)構(gòu)的職責(zé)與工作范圍以案例的形式講解商業(yè)銀行各機(jī)構(gòu)做什么、怎么做【課程特色】宗錦博士將結(jié)合服務(wù)眾多銀行的豐富經(jīng)驗(yàn)，深入講解商業(yè)銀行組織架構(gòu)及運(yùn)營(yíng)之道【課程對(duì)象】需要了解相關(guān)內(nèi)容的學(xué)員【課程時(shí)間】1天（6小時(shí)/天）【課程大綱】第一講：商業(yè)銀行組織架構(gòu)董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、行領(lǐng)導(dǎo)班子的組織管理體系董事會(huì)的職責(zé)與組織架構(gòu)監(jiān)事會(huì)的職責(zé)與組織架構(gòu)行領(lǐng)導(dǎo)班子的組織架構(gòu)與管理體系案例分享：中信銀行、光大銀行、招商銀行、民生銀行等銀行的高層組織架構(gòu)體系商業(yè)銀行前臺(tái)重點(diǎn)板塊介紹零售板塊組織架構(gòu)及職責(zé)領(lǐng)先銀行的零售業(yè)務(wù)總部組織架構(gòu)及職責(zé)
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數(shù)據(jù)分析與數(shù)字化客戶經(jīng)營(yíng)主講：宗錦【課程特色】宗錦老師帶領(lǐng)咨詢團(tuán)隊(duì)，先后為中信銀行總行財(cái)富平臺(tái)部、招商銀行總行零售板塊、華夏銀行總行公司業(yè)務(wù)部、民生銀行總行零售板塊、建設(shè)銀行深圳分行、上海銀行、杭州聯(lián)合銀行、山西銀行等，開(kāi)展重點(diǎn)客群數(shù)據(jù)分析、客戶洞察、策略制定、策略執(zhí)行、渠道協(xié)同經(jīng)營(yíng)等的咨詢項(xiàng)目，并取得了良好效果。現(xiàn)階段，招商銀行、民生銀行的零售策略體系仍在由宗錦老師及其團(tuán)隊(duì)持續(xù)服務(wù)，擁有相關(guān)銀行最新的策略庫(kù)。908051169670宗錦老師將充分結(jié)合過(guò)往豐富的咨詢與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，講授如何借助機(jī)器學(xué)習(xí)模型，形成客戶洞察，并基于客戶洞察制定營(yíng)銷(xiāo)策略深度洞察，豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)與咨詢經(jīng)驗(yàn)，所有的積累與觀點(diǎn)
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數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)銀行網(wǎng)點(diǎn)怎樣玩轉(zhuǎn)？——移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下的營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型主講：宗錦【課程背景】數(shù)智化時(shí)代，客戶的需求是多樣的、線上線下一體的，需要從企業(yè)視角構(gòu)建客戶洞察-策略驅(qū)動(dòng)-經(jīng)營(yíng)回檢-體驗(yàn)閉環(huán)—支撐保障的完整體系戰(zhàn)略是“骨架”，需要圍繞業(yè)務(wù)數(shù)字化與管理數(shù)字化兩大主題，深度借鑒同業(yè)領(lǐng)先實(shí)踐，探索適合本公司的最優(yōu)路徑，打造特色化發(fā)展模式客戶營(yíng)銷(xiāo)體系是“大腦”，需要打造智慧大腦，實(shí)現(xiàn)更為高效的客戶觸達(dá)與價(jià)值提升?？蛻暨\(yùn)營(yíng)體系是“血液”，要建立客戶全生命周期運(yùn)營(yíng)體系，建立“人貨場(chǎng)”的新模式有效實(shí)現(xiàn)組織融合、數(shù)據(jù)融合、業(yè)技融合、系統(tǒng)融合，推動(dòng)更為敏捷、靈活的支撐體系建設(shè)，是實(shí)現(xiàn)“以客戶為中心”的數(shù)字化建設(shè)的“靈魂”