AIGC業(yè)務(wù)創(chuàng)新工作坊：賦能未來商業(yè)

AIGC業(yè)務(wù)創(chuàng)新工作坊：賦能未來商業(yè)大數(shù)據(jù)與人工智能實戰(zhàn)專家—李家貴老師廣東省人工智能與大數(shù)據(jù)中心技術(shù)總監(jiān)/數(shù)據(jù)中臺部總經(jīng)理/CDO課程背景：隨著人工智能技術(shù)的飛速發(fā)展，AIGC（AI與智能生成技術(shù)）已成為推動業(yè)務(wù)創(chuàng)新的關(guān)鍵力量。本工作坊旨在通過案例分析與實踐操作，探討如何將AIGC應(yīng)用于不同業(yè)務(wù)場景，賦能企業(yè)業(yè)務(wù)創(chuàng)新，提高競爭力。課程梗概：本工作坊將從AIGC的歷史背景、功能分析、案例場景等多個維度，深入探討AIGC在業(yè)務(wù)創(chuàng)新中的應(yīng)用。通過分組選題、共同創(chuàng)造等環(huán)節(jié)，培養(yǎng)學(xué)員運(yùn)用AIGC進(jìn)行創(chuàng)新的能力，并為企業(yè)提供實際可行的解決方案。課程特色：結(jié)合前沿技術(shù)演示，展示AIGC的技術(shù)能力。案例驅(qū)動

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AI大模型在金融行業(yè)中的應(yīng)用

迎接人工智能的下一個時代AI大模型在金融行業(yè)中的應(yīng)用大數(shù)據(jù)與人工智能實戰(zhàn)專家—李家貴老師廣東省人工智能與大數(shù)據(jù)中心技術(shù)總監(jiān)/數(shù)據(jù)中臺部總經(jīng)理/CDO課程背景ChatGPT3個月月活破億，可能會顛覆萬億美金Google，已經(jīng)顛覆獨(dú)角獸Grammerly，未來會有更多的行業(yè)和職業(yè)被顛覆，在大變局下，我們?nèi)绾稳ド羁陶J(rèn)識ChatGPT，利用ChatGPT武裝自己和自己所在的組織。授課形式理論講解+案例分析+視頻分享+課堂練習(xí)+實戰(zhàn)演練+小組研討+互動答疑課程大綱導(dǎo)入ChatGPT實戰(zhàn)演示：如何5分鐘閉環(huán)策劃私人銀行活動策劃案第一章 初識：ChatGPT改變世界宏觀認(rèn)知1.1.1 二季度政治局會議關(guān)于c

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AI賦能EXCEL實戰(zhàn)

AI處理EXCEL技巧及實戰(zhàn)【課程梗概】 本課程主要介紹如何使用ChatGPT這個強(qiáng)大的AI助手來提高Excel數(shù)據(jù)處理能力,通過與ChatGPT的互動來生成測試數(shù)據(jù)、篩選數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)分析和可視化等實戰(zhàn)操作,使學(xué)習(xí)者能夠快速提高Excel技能,助力工作。【課程特色】AI驅(qū)動:使用先進(jìn)的AI技術(shù)ChatGPT作為Excel數(shù)據(jù)處理的強(qiáng)大助手?；邮綄W(xué)習(xí):通過與ChatGPT的問答互動形式進(jìn)行學(xué)習(xí),直觀生動。實戰(zhàn)案例:每個知識點都配備實際工作中的案例進(jìn)行演練。【授課方式】 講解+案例+實戰(zhàn)+互動?！灸繕?biāo)人群】 對Excel數(shù)據(jù)處理感興趣的企業(yè)員工,希望提升數(shù)據(jù)處理工作效率的人群?！臼谡n時長】 0.5

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AI賦能客服

AI賦能客服課程概述在數(shù)字化時代，AI賦能客服已成為企業(yè)提高效率、滿足客戶需求的重要策略。此課程旨在為參與者提供深入了解如何將AI技術(shù)與傳統(tǒng)客服流程結(jié)合，創(chuàng)建智能、高效和用戶友好的客服體驗。從AI在客服場景的應(yīng)用，到技術(shù)實現(xiàn)的探索，再到具體的實踐案例，本課程將為您提供全面的知識體系。課程特色全面性：覆蓋了AI賦能客服的各個方面，從場景探索、技術(shù)實現(xiàn)到實際應(yīng)用案例。實戰(zhàn)性：結(jié)合真實的企業(yè)案例，如同花順和浙江移動，為學(xué)員提供實際操作的經(jīng)驗。前沿性：涵蓋了最新的AI技術(shù)和方法，如大模型、embedding和語義搜索?；有裕赫n程中融入了多種互動環(huán)節(jié)，鼓勵學(xué)員參與討論和實踐。授課方式線上直播：利用先進(jìn)

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（面向集客1day）技術(shù)方案撰寫及項目管理

課程大綱：技術(shù)方案撰寫及項目管理DICT項目技術(shù)方案和項目管理需要哪些知識領(lǐng)域？DICT項目技術(shù)方案的本質(zhì)為什么寫好DICT項目的技術(shù)方案需要深入了解企業(yè)架構(gòu)？了解TOGAF的4A為什么做好DICT項目的項目管理應(yīng)該用Prince2體系而不是PMBOK體系？為什么要做好技術(shù)方案和項目管理還需要了解LTC？二、業(yè)務(wù)架構(gòu)設(shè)計（1）戰(zhàn)略到業(yè)務(wù)：業(yè)務(wù)架構(gòu)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的位置戰(zhàn)略解碼是戰(zhàn)略落地的基礎(chǔ)戰(zhàn)略解碼業(yè)務(wù)視圖業(yè)務(wù)戰(zhàn)略執(zhí)行力BEM模型從戰(zhàn)略到業(yè)務(wù)架構(gòu)（2）業(yè)務(wù)架構(gòu)解剖業(yè)務(wù)架構(gòu)概念基于業(yè)務(wù)價值鏈的流程體系框架業(yè)務(wù)架構(gòu)組成業(yè)務(wù)架構(gòu)元模型框架業(yè)務(wù)能力組織地圖信息地圖價值流價值流實例：etom模型，從0級分解

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（面向集客1day）行業(yè)大項目運(yùn)作操盤

行業(yè)大項目運(yùn)作操盤大項目運(yùn)作需要哪些知識體系？MTL（從市場到線索）：如何進(jìn)行市場洞察發(fā)現(xiàn)線索？LTC（從線索到回款）：如何把線索變成回款？MCR（管理客戶關(guān)系）：如何做好大客戶關(guān)系？Partner（伙伴體系）：如何利用伙伴體系運(yùn)作？案例：華為集客部深圳團(tuán)隊如何篩選客戶（2022）案例：騰訊云地產(chǎn)事業(yè)部如何運(yùn)作資陽智慧城市項目（2022）MTL篇市場洞察：五看三定（打麻將的方法尋找線索方向）市場管理形成線索知識庫建設(shè)賦能營銷能力合作伙伴線索對碰公司線索庫案例：華為市場拓展8法案例：中建八局市場拓展信息化規(guī)劃（2022，埃森哲咨詢）三、LTC篇Part1：問題的提出銷售不給力怎么辦如何對業(yè)務(wù)進(jìn)行

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