楊陽 老師
- 所在地區(qū): 河南 鄭州
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:零售及私行營(yíng)銷技巧 高端客戶經(jīng)營(yíng) 資產(chǎn)配置 基金保險(xiǎn)營(yíng)銷 營(yíng)銷管理
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī):
楊陽老師培訓(xùn)聯(lián)系微信
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楊陽老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《火眼金睛--銀行有效客戶的識(shí)別與深度開發(fā)》課程綱要:一、目標(biāo)客戶來源1、傳統(tǒng)來源存量客戶企業(yè)客戶成員轉(zhuǎn)介紹其他2、客戶識(shí)別系統(tǒng)識(shí)別廳堂識(shí)別活動(dòng)識(shí)別二、客戶深度開拓技巧(一)長(zhǎng)尾客戶開發(fā)吐槽:近兩年業(yè)務(wù)好做嗎?“長(zhǎng)尾客群-弱關(guān)系客戶”是我們必須開采的富礦(二)客戶開發(fā)經(jīng)營(yíng)的有效步驟建立連接客戶圈養(yǎng)客戶催熟營(yíng)銷綁定例:某股份銀行客戶沉睡客戶喚醒-鏈接-催熟-綁定實(shí)例(三)電話邀約(四)客戶圈養(yǎng)1、某股份銀行資產(chǎn)流失客戶/他行轉(zhuǎn)挖客戶挽回提升實(shí)例電話由頭話題切入異議問題共性。判斷與客戶鏈接業(yè)務(wù)關(guān)系產(chǎn)品關(guān)系信任關(guān)系2:KYC(了解客戶)——讓你知己知彼 小游戲互動(dòng)開場(chǎng):你理解的不一定是客戶想要的 討
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《開門紅存量客戶精準(zhǔn)營(yíng)銷與分流轉(zhuǎn)化》課程背景及學(xué)員收益新資管時(shí)代,商業(yè)銀行盈利壓力劇增,任務(wù)指標(biāo)不斷增加;監(jiān)管機(jī)構(gòu)風(fēng)暴來襲,防范風(fēng)險(xiǎn)成為主流計(jì)調(diào);理財(cái)產(chǎn)品不再剛兌,收益出現(xiàn)下滑趨勢(shì)。而作為經(jīng)營(yíng)主體的商業(yè)銀行都在逐步開始以資產(chǎn)配置為主流的財(cái)富管理轉(zhuǎn)型。通過課程學(xué)習(xí),讓學(xué)員掌握一套簡(jiǎn)單、快速、有針對(duì)性的營(yíng)銷方法,幫助學(xué)員掌握以“客戶感受”為前提的簡(jiǎn)單、快速的服務(wù)營(yíng)銷。同時(shí)解決學(xué)員在工作中的三大難點(diǎn):1、與客戶交談時(shí)怎樣自然切入到產(chǎn)品;2、如何快速準(zhǔn)確的找到客戶的需求點(diǎn)和痛點(diǎn),配置產(chǎn)品;3、讓客戶感覺不是被營(yíng)銷,而是被服務(wù)。課程介紹及大綱學(xué)員對(duì)象:理財(cái)/大堂/客戶經(jīng)理目標(biāo)學(xué)員:40人培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):六課時(shí)
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《法商思維下的理財(cái)經(jīng)理綜合營(yíng)銷技巧》【課程大綱】引言:財(cái)富管理行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)與目前環(huán)境分析解讀2021年《中國(guó)私人財(cái)富報(bào)告》1. 中國(guó)高端客戶財(cái)富市場(chǎng)有多大?2. 中國(guó)高凈值人群的投資心態(tài)和投資行為分析3. 高凈值人群的投資心態(tài)分析4. 財(cái)富傳承——高凈值人群的首要目標(biāo)5. 近五年來高凈值人群資產(chǎn)配置的變化6. 高凈值人群的資產(chǎn)配置結(jié)構(gòu)分析第一講:客戶經(jīng)營(yíng)維護(hù)一、為什么要做客戶價(jià)值經(jīng)營(yíng)?吐槽:近兩年業(yè)務(wù)好做嗎?“長(zhǎng)尾客群-弱關(guān)系客戶”是我們必須開采的富礦二、客戶經(jīng)營(yíng)的底層邏輯客戶價(jià)值經(jīng)營(yíng)的流程顧問式營(yíng)銷全流程---以客戶體驗(yàn)為中心理財(cái)經(jīng)理的進(jìn)階之路三、客戶經(jīng)營(yíng)的有效步驟建立連接客戶圈養(yǎng)客戶催熟營(yíng)
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-909955-871855《本宮來了——UYC復(fù)雜期交銷售技能提升》課程背景及學(xué)員收益復(fù)雜期交的銷售,在理財(cái)經(jīng)理的日常工作中,屬于難度屬性高的一類。它的復(fù)雜在于產(chǎn)品滿足的是客戶生命周期中的現(xiàn)金流需求,除此以外,還得考驗(yàn)理財(cái)經(jīng)理對(duì)客戶的了解,對(duì)市場(chǎng)的了解,對(duì)客戶背景的了解,對(duì)客戶年齡時(shí)代與當(dāng)今時(shí)代的沖突的了解。所以有句話,說“沒有比去賣保險(xiǎn)更能讓人了解人性,如果不行,就賣個(gè)十年?!笨梢?,了解客戶,在復(fù)雜期交銷售中的和重要性??墒?,僅僅是利用傳統(tǒng)的KYC 九宮格,已經(jīng)不足以幫助學(xué)員在實(shí)際工作中進(jìn)行突破。因?yàn)闀r(shí)代在改變,客戶在改變,市場(chǎng)也在改變。僅僅是了解,無法引起客戶的共鳴。所以,我們要深度ky