張亞娟 老師
- 所在地區(qū): 廣東 深圳
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:培訓(xùn)師培訓(xùn) 溝通技巧
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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張亞娟老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《TTT企業(yè)培訓(xùn)講師訓(xùn)練》初級(jí)課綱● 課程目標(biāo)#61557; 通過(guò)深入淺出的講解,挖掘企業(yè)培訓(xùn)的核心價(jià)值#61557; 通過(guò)有效有趣的互動(dòng),傳承企業(yè)培訓(xùn)的實(shí)用方法#61557; 通過(guò)實(shí)戰(zhàn)情境的演練,掌握企業(yè)培訓(xùn)的專(zhuān)業(yè)技能一 rarr; 導(dǎo)入第一單元:培訓(xùn)造就卓越團(tuán)隊(duì)第二單元:培訓(xùn)事業(yè)的四項(xiàng)要求#61692; 理念宣導(dǎo)#61692; 知識(shí)傳授#61692; 技能訓(xùn)練#61692; 咨詢(xún)督導(dǎo)第三單元:從傳統(tǒng)教育走向企業(yè)培訓(xùn)#61692; 培養(yǎng)素質(zhì)rarr; 追求績(jī)效#61692; 基礎(chǔ)理論rarr; 實(shí)用技能#61692; 傳統(tǒng)教學(xué)rarr; 職業(yè)訓(xùn)練#61692; 知識(shí)累加rarr; 知識(shí)裂變第
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《TTT企業(yè)培訓(xùn)講師綜合訓(xùn)練》課綱● 課程目標(biāo)#61557; 通過(guò)深入淺出的講解,挖掘企業(yè)培訓(xùn)的核心價(jià)值#61557; 通過(guò)有效有趣的互動(dòng),傳承企業(yè)培訓(xùn)的實(shí)用方法#61557; 通過(guò)實(shí)戰(zhàn)情境的演練,掌握企業(yè)培訓(xùn)的專(zhuān)業(yè)技能一 rarr; 導(dǎo)入第一單元:培訓(xùn)造就卓越團(tuán)隊(duì)第二單元:培訓(xùn)事業(yè)的四項(xiàng)要求#61692; 理念宣導(dǎo)#61692; 知識(shí)傳授#61692; 技能訓(xùn)練#61692; 咨詢(xún)督導(dǎo)第三單元:從傳統(tǒng)教育走向企業(yè)培訓(xùn)#61692; 培養(yǎng)素質(zhì)rarr; 追求績(jī)效#61692; 基礎(chǔ)理論rarr; 實(shí)用技能#61692; 傳統(tǒng)教學(xué)rarr; 職業(yè)訓(xùn)練#61692; 知識(shí)累加rarr; 知識(shí)裂變第
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TTT訓(xùn)練之現(xiàn)場(chǎng)呈現(xiàn)與教學(xué)方法課程目標(biāo) 作為企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師:您已經(jīng)具備一名專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師的基礎(chǔ)素質(zhì),擁有滿(mǎn)腹真知灼見(jiàn)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、卻不知如何在最短的時(shí)間走上培訓(xùn)講臺(tái),將您成功的經(jīng)驗(yàn)、心得與他人分享,幫助更多的人;或者您已經(jīng)走向了培訓(xùn)講臺(tái),但是培訓(xùn)效果總不盡人意,不知怎樣才能在最短時(shí)間內(nèi)提高自己的培訓(xùn)質(zhì)量? 本課程將為您提供從理念到技能的全面訓(xùn)練,幫助您提高培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)技巧,提升表達(dá)影響力和公眾魅力,對(duì)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行科學(xué)、專(zhuān)業(yè)、先進(jìn)的系統(tǒng)化訓(xùn)練。此階段的訓(xùn)練針對(duì)培訓(xùn)師的基本職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng),打造專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)師職業(yè)形象,學(xué)習(xí)出色的課堂呈現(xiàn)能力,掌握把握培養(yǎng)現(xiàn)場(chǎng)的能力。課程綱要一 rarr; 導(dǎo)入第一單元:培訓(xùn)
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TTT訓(xùn)練之培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)與教案制作● 課程目標(biāo)#61557; 通過(guò)深入淺出的講解,挖掘企業(yè)培訓(xùn)的核心價(jià)值#61557; 通過(guò)有效有趣的互動(dòng),傳承企業(yè)培訓(xùn)的實(shí)用方法#61557; 通過(guò)實(shí)戰(zhàn)情境的演練,掌握企業(yè)培訓(xùn)的專(zhuān)業(yè)技能一、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)指南第一單元:成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)1、 抗拒被改變2、 不易改變舊習(xí)慣3、 有動(dòng)機(jī)才學(xué)習(xí)第二單元:培訓(xùn)需求診斷與調(diào)研1、 內(nèi)訓(xùn)師面臨的難題2、 找到差距的7種方法3、 培訓(xùn)需求調(diào)研的3種途徑及其利弊第三單元:培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的順序與范圍一、 培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)順序mdash;mdash;四層設(shè)計(jì)法#61692; 課題定位#61692; 結(jié)構(gòu)層 --- 明確論點(diǎn),推敲結(jié)構(gòu)金字塔結(jié)構(gòu)
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《高效溝通技巧》(內(nèi)部溝通)【課程概述】溝通問(wèn)題是企業(yè)各個(gè)層次員工經(jīng)常面臨的問(wèn)題,很多情況下都是由于溝通不暢才導(dǎo)致各種問(wèn)題的發(fā)生,如何有效提高員工之間的溝通效率就是本課重點(diǎn)解決的問(wèn)題?!菊n程收益】#61656; 提升學(xué)員對(duì)溝通的認(rèn)識(shí),形成系統(tǒng)的溝通機(jī)制#61656; 闡述溝通中說(shuō)的技巧,掌握從表達(dá)方式到語(yǔ)言組織的能力#61656; 闡述如何在溝通中運(yùn)用同理心,切實(shí)提升溝通中的說(shuō)服力#61656; 闡述溝通中聽(tīng)的技巧#61656; 掌握建立良好人際關(guān)系的關(guān)鍵以及溝通實(shí)用技巧【課程大綱】一、溝通的本質(zhì)mdash;mdash;雙贏溝通【案例研討】 工作中常遇到的溝通障礙1、 溝通中為什么會(huì)出現(xiàn)信息傳
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《高效溝通技巧》(針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)員)【課程概述】課程授課對(duì)象為營(yíng)銷(xiāo)人士,主要教會(huì)學(xué)員面對(duì)客戶(hù),如何通過(guò)有效、高效溝通贏得客戶(hù)的信任并達(dá)成成交。課程給出了非常實(shí)用的實(shí)戰(zhàn)的溝通技巧和方法,可以很好的指導(dǎo)學(xué)員在工作當(dāng)中熟練運(yùn)用這些技巧達(dá)到提升與客戶(hù)的溝通品質(zhì)【課程收益】#61656; 提升學(xué)員對(duì)溝通的認(rèn)識(shí),形成系統(tǒng)的溝通機(jī)制#61656; 闡述溝通中說(shuō)的技巧,掌握從表達(dá)方式到語(yǔ)言組織的能力#61656; 闡述如何在溝通中運(yùn)用同理心,切實(shí)提升溝通中的說(shuō)服力#61656; 闡述溝通中聽(tīng)的技巧#61656; 掌握建立良好人際關(guān)系的關(guān)鍵以及溝通實(shí)用技巧#61656; 掌握應(yīng)對(duì)客戶(hù)投訴的溝通技巧【課程大綱】一、溝通