張亞娟 老師
- 所在地區(qū)： 廣東 深圳
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：培訓(xùn)師培訓(xùn) 溝通技巧
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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張亞娟老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《公文寫作》課程大綱課程簡介:思考和寫作其實(shí)是一碼事，寫作的過程就是思維的過程，有意識(shí)地使用金字塔原則，學(xué)員的思維及寫作將更具有結(jié)構(gòu)化，邏輯清晰，表達(dá)流暢，達(dá)成高效率的溝通。一旦掌握金字塔思維邏輯的原理，學(xué)員會(huì)很快成為出色的思想建筑師，不僅學(xué)會(huì)如何寫公文，而且是學(xué)會(huì)一種全新的思維方式，這種轉(zhuǎn)變可以大大提高工作效率，能夠融會(huì)貫通處理好日常工作中所涉及到的各項(xiàng)文案及報(bào)告，全面提高公文寫作技能與水平。授課方式：原理講授、案例分析、角色扮演、工作報(bào)告分析、小組討論等，學(xué)員在參與、體驗(yàn)的過程中，掌握金字塔寫作原則的精髓及實(shí)際運(yùn)用方法。課程時(shí)間：1-2天課程大綱：序言：為什么學(xué)習(xí)這門課？1.控制你表達(dá)思想
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《金字塔工作法》課程簡介--你希望自己的報(bào)告能吸引別人的注意嗎？--你希望能給領(lǐng)導(dǎo)留下思路清晰、辦事干練、講話簡捷的印象嗎？--你希望自己的方案能夠得到客戶/供應(yīng)商的理解和支持嗎？--你希望能夠快速提高自己分析和解決問題的能力嗎？--你希望提高自己、部門乃至整個(gè)公司的工作效率嗎？張老師結(jié)合自身多年管理咨詢工作經(jīng)驗(yàn)，透徹地講解金字塔原則在報(bào)告編制、系統(tǒng)思維、分析問題和語言表達(dá)方面的應(yīng)用，幫助你有效達(dá)成上述目標(biāo)！學(xué)員收益:1、順著聽者/讀者的思路來理順文章/表達(dá)的脈絡(luò)，讓思維的轉(zhuǎn)移成為一個(gè)水到渠成的過程，這就是金字塔原則最終要服務(wù)的目標(biāo)。2、有意識(shí)地使用金字塔原則，學(xué)員的思維及報(bào)告將更具有結(jié)構(gòu)化，
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《商務(wù)禮儀》課程大綱課程背景： 有禮走遍天下，商務(wù)禮儀是商務(wù)人士獲取對(duì)方認(rèn)同、促成相互間的商務(wù)合作必須具備的素質(zhì)和技巧。從外在形象到內(nèi)在修為，商務(wù)禮儀展示的不但是合格的商務(wù)人員良好嫻熟的職業(yè)風(fēng)采，還是一個(gè)企業(yè)良好的精神風(fēng)貌。本課程涵蓋商務(wù)禮儀中的形象禮儀、客戶款待禮儀、客戶拜訪禮儀、高層客戶拜訪禮儀、客戶面談禮儀、客戶電話禮儀、客戶抱怨處理禮儀、會(huì)議禮儀、餐飲禮儀等九大方面。鮮明的實(shí)用性和實(shí)效性，促成不同的商務(wù)人員在完善和提升自身的職業(yè)形象方面達(dá)到相應(yīng)的高度。課程大綱：一、 衣著與形象禮儀（一）男士商務(wù)形象要求1、男士商務(wù)成功關(guān)鍵2、男士商務(wù)穿著建議3、男士商務(wù)配置建議（二）女士商務(wù)形象要求1
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《商務(wù)演示技巧》大綱課程目的:#61656; 明確產(chǎn)品方案呈現(xiàn)的目的－mdash;推動(dòng)銷售實(shí)現(xiàn)；#61656; 提升受訓(xùn)學(xué)員包括個(gè)人形象、前期準(zhǔn)備、講解現(xiàn)場(chǎng)控制等各個(gè)環(huán)節(jié)的專業(yè)性，使他們的聽眾感受到他們?cè)谂e手投足之間表現(xiàn)出來的專業(yè)品質(zhì)和有條不紊的工作經(jīng)驗(yàn)，大大增加聽眾對(duì)他們的信賴感，從而提升企業(yè)的整體專業(yè)形象。#61656; 改變演示人員做產(chǎn)品演示時(shí)緊張、缺乏條理性、說服力和吸引力的困境；#61656; 塑造出具有感染力和說服力的專業(yè)形象；組織翔實(shí)、富有感染力的演示內(nèi)容；#61656; 成為準(zhǔn)確揣摩、把握顧客心理的專家；從容應(yīng)對(duì)客戶提出的各種異議；課程大綱：第一部分：產(chǎn)品演示前的準(zhǔn)備1.產(chǎn)品演