金字塔工作法

《金字塔工作法》課程簡(jiǎn)介

--你希望自己的報(bào)告能吸引別人的注意嗎？
--你希望能給領(lǐng)導(dǎo)留下思路清晰、辦事干練、講話簡(jiǎn)捷的印象嗎？
--你希望自己的方案能夠得到客戶/供應(yīng)商的理解和支持嗎？
--你希望能夠快速提高自己分析和解決問(wèn)題的能力嗎？
--你希望提高自己、部門乃至整個(gè)公司的工作效率嗎？

張老師結(jié)合自身多年管理咨詢工作經(jīng)驗(yàn)，透徹地講解金字塔原則在報(bào)告編制、系統(tǒng)思維、分析問(wèn)題和語(yǔ)言表達(dá)方面的應(yīng)用，幫助你有效達(dá)成上述目標(biāo)！

學(xué)員收益:
1、順著聽者/讀者的思路來(lái)理順文章/表達(dá)的脈絡(luò)，讓思維的轉(zhuǎn)移成為一個(gè)水到
渠成的過(guò)程，這就是“金字塔原則”最終要服務(wù)的目標(biāo)。
2、有意識(shí)地使用金字塔原則，學(xué)員的思維及報(bào)告將更具有結(jié)構(gòu)化，邏輯清晰，
表達(dá)流暢，達(dá)成高效率的溝通。一方面清楚地表達(dá)自己的觀點(diǎn)，另一方面讓3、讓別人快速地了解你。
4、思考和寫作其實(shí)是一碼事，寫作的過(guò)程就是思維的過(guò)程，一旦掌握這個(gè)思維
邏輯的原理，學(xué)員會(huì)很快成為出色的“思想建筑師”，通過(guò)學(xué)習(xí)，能讓學(xué)員
更主動(dòng)、深入細(xì)致地把握思維的環(huán)節(jié)，更好的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題。
5、學(xué)員在學(xué)習(xí)后，不僅學(xué)會(huì)如何寫報(bào)告，而且是學(xué)會(huì)一種全新的思維方式，這
種轉(zhuǎn)變可以大大提高工作效率，能夠融會(huì)貫通處理好日常工作中所涉及到的
各項(xiàng)文案及報(bào)告。

授課方式：
原理講授、案例分析、角色扮演、工作報(bào)告分析、小組討論等，學(xué)員在參與、體驗(yàn)的過(guò)程中，掌握金字塔寫作原則的精髓及實(shí)際運(yùn)用方法。

課程時(shí)間： 2天

課程大綱

序言：為什么學(xué)習(xí)這門課？
1.提高溝通的效能與效率
2.控制你表達(dá)思想的順序是做到清晰寫作/溝通的最重要的行為
3.“金字塔原則”是思考的原則、寫作的原則、明晰問(wèn)題的原則
4.運(yùn)用“金字塔原則”，讓別人更“懂”你
5.案例分析：在電梯里與領(lǐng)導(dǎo)相遇……
6.案例分析：三個(gè)員工的三種做法

第一部分：金字塔思維訓(xùn)練

一、從結(jié)論說(shuō)起——匯報(bào)或溝通的最佳方式
1、金字塔原則的“精髓”
2、自上而下的思考方式
3、一切從“結(jié)論”說(shuō)起
4、分析問(wèn)題與闡述問(wèn)題的不同方式
5、案例分析與練習(xí)

二、邏輯推理嚴(yán)謹(jǐn)——令你的思維及表達(dá)清晰有力
1、邏輯論證
1）邏輯論證的架構(gòu)：演繹推論
2）邏輯論證模式
3）邏輯論證的利弊
4）案例分析與練習(xí)
2、邏輯組合
1）邏輯組合的架構(gòu)：歸納結(jié)論
2）邏輯組合的特點(diǎn)
3）邏輯組合的利弊
4）案例分析與練習(xí)
3、MECE原則——不多不少
4、金字塔三大組織邏輯:時(shí)間順序、結(jié)構(gòu)順序、重要性順序
5、案例分析與練習(xí)

三、中心思想明確——主題鮮明才能令人過(guò)目不忘
1、中心思想的“TOPS原則”
1）瞄準(zhǔn)觀眾
2）周延完整
3）擲地有聲
4）言之有據(jù)
2、提升語(yǔ)言文字功底：多讀、多寫、多調(diào)研、多思考
3、案例分析與練習(xí)

第二部分：金字塔公文寫作

四、金字塔寫作原則的七個(gè)關(guān)鍵
1、報(bào)告本身不是目的，成功的溝通才是報(bào)告的寫作目的
2、從前面說(shuō)起是分析和思考的過(guò)程，從結(jié)論說(shuō)起是“匯報(bào)成績(jī)”的最佳方式
3、要假設(shè)聽你匯報(bào)的上司/客戶總是不耐煩的
4、最好強(qiáng)迫自己至少在兩個(gè)層面上先說(shuō)結(jié)論
5、用最少的詞句清楚地表達(dá)你的最終結(jié)論
6、可先瞑想溝通的效果，盡可能地改善，克服修改報(bào)告的惰性
7、用圖表說(shuō)話，以吸引讀者的眼球

五、標(biāo)題是關(guān)鍵
1、石蘊(yùn)玉而山輝，水含珠而川媚
2、商務(wù)文書標(biāo)題類型
1）完整式
2）省略式
3）雙行式

六、情境導(dǎo)語(yǔ)不可或缺
1、情境導(dǎo)語(yǔ)四要素：情境、沖突、疑問(wèn)、回答
2、情境導(dǎo)語(yǔ)的四種模式
1）發(fā)出指示式
2）請(qǐng)求支持式
3）解釋做法式
4）比較選擇式
3、情境導(dǎo)語(yǔ)的四種結(jié)構(gòu)
1）標(biāo)準(zhǔn)式
2）開門見山式
3）突出憂慮式
4）突出信心式

七、關(guān)鍵句搭建文章架構(gòu)
1、關(guān)鍵句特點(diǎn)
2、提升一句話概括大意的能力

八、常用公文寫作要點(diǎn)
1、計(jì)劃類文體
1）計(jì)劃類文體的類型
2）計(jì)劃的一般結(jié)構(gòu)
3）工作計(jì)劃四大要素
4）案例分析與練習(xí)

2、總結(jié)類文體
1）總結(jié)類文體的類型
2）總結(jié)的基本內(nèi)容
3）年度工作總結(jié)的基本結(jié)構(gòu)
4）案例分析與練習(xí)

3、請(qǐng)示
1）請(qǐng)示的類型
2）請(qǐng)示的基本結(jié)構(gòu)
3）請(qǐng)示與報(bào)告的區(qū)別
4）請(qǐng)示與申請(qǐng)的區(qū)別
5）案例分析與練習(xí)

4、通知
1）通知的類型
2）通知的基本結(jié)構(gòu)
3）案例分析與練習(xí)

5、函
1）函的類型
2）函的基本結(jié)構(gòu)
3）案例分析與練習(xí)

6、其他

第三部分：金字塔語(yǔ)言表達(dá)

九、姿態(tài)語(yǔ)言運(yùn)用技法六種
1、怯場(chǎng)壓力的破解方法
2、姿態(tài)語(yǔ)言禁忌
 你的服飾——不輕佻、不另類
 你的表情——不傲慢、不畏懼
 你的身姿——不松馳、不歪斜
 你的舉止——不造作、不僵硬
 你的工具——不落伍、不生疏
 你的語(yǔ)言——不乏味、不生硬

十、 肢體語(yǔ)言運(yùn)用技法十二種
 溝通、拒絕、致意、警示、區(qū)分、指明、組合、延伸、號(hào)召、否定、鼓舞、決斷
演練：團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示

十一、語(yǔ)言形象塑造
 初級(jí)訓(xùn)練——語(yǔ)言的順暢感
 中級(jí)訓(xùn)練——語(yǔ)言的傳播感
 高級(jí)訓(xùn)練——語(yǔ)言的畫面感
 自我修煉——語(yǔ)言的獨(dú)特感
演練：
1、感性語(yǔ)言描述訓(xùn)練
2、肢體與語(yǔ)言的契合

十二、內(nèi)容呈現(xiàn)訓(xùn)練
1、五種閃亮開場(chǎng)白話術(shù)設(shè)計(jì)
1） 開場(chǎng)白的三種功能：引發(fā)興趣、建立信任、切入主題
2） 開場(chǎng)禁忌：自殺式開場(chǎng)、自夸式開場(chǎng)、游離式開場(chǎng)
3） 五種導(dǎo)入快速破冰：設(shè)疑導(dǎo)入、引言導(dǎo)入、事例導(dǎo)入、數(shù)據(jù)導(dǎo)入、演示導(dǎo)入
開場(chǎng)主題演練：1分鐘命題課程開場(chǎng)呈現(xiàn)

2、完美收結(jié)五項(xiàng)技法
1、結(jié)束語(yǔ)的三項(xiàng)功能：深化理解、強(qiáng)化印象、激發(fā)行動(dòng)
2、收結(jié)禁忌：矛盾式結(jié)尾、倉(cāng)促式結(jié)尾、冗長(zhǎng)式結(jié)尾
3、五種收結(jié)引發(fā)行動(dòng)：綜述法、提煉法、呼應(yīng)法、激勵(lì)法、懸念法
收結(jié)主題演練：1分鐘命題課程結(jié)尾呈現(xiàn)

收結(jié)：從優(yōu)秀到卓越的跨越：
1、經(jīng)驗(yàn)層 2、技術(shù)層 3、藝術(shù)層

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