金字塔工作法

《金字塔工作法》課程簡介

--你希望自己的報告能吸引別人的注意嗎？
--你希望能給領(lǐng)導(dǎo)留下思路清晰、辦事干練、講話簡捷的印象嗎？
--你希望自己的方案能夠得到客戶/供應(yīng)商的理解和支持嗎？
--你希望能夠快速提高自己分析和解決問題的能力嗎？
--你希望提高自己、部門乃至整個公司的工作效率嗎？

張老師結(jié)合自身多年管理咨詢工作經(jīng)驗，透徹地講解金字塔原則在報告編制、系統(tǒng)思維、分析問題和語言表達方面的應(yīng)用，幫助你有效達成上述目標！

學(xué)員收益:
1、順著聽者/讀者的思路來理順文章/表達的脈絡(luò)，讓思維的轉(zhuǎn)移成為一個水到
渠成的過程，這就是“金字塔原則”最終要服務(wù)的目標。
2、有意識地使用金字塔原則，學(xué)員的思維及報告將更具有結(jié)構(gòu)化，邏輯清晰，
表達流暢，達成高效率的溝通。一方面清楚地表達自己的觀點，另一方面讓3、讓別人快速地了解你。
4、思考和寫作其實是一碼事，寫作的過程就是思維的過程，一旦掌握這個思維
邏輯的原理，學(xué)員會很快成為出色的“思想建筑師”，通過學(xué)習(xí)，能讓學(xué)員
更主動、深入細致地把握思維的環(huán)節(jié)，更好的分析問題和解決問題。
5、學(xué)員在學(xué)習(xí)后，不僅學(xué)會如何寫報告，而且是學(xué)會一種全新的思維方式，這
種轉(zhuǎn)變可以大大提高工作效率，能夠融會貫通處理好日常工作中所涉及到的
各項文案及報告。

授課方式：
原理講授、案例分析、角色扮演、工作報告分析、小組討論等，學(xué)員在參與、體驗的過程中，掌握金字塔寫作原則的精髓及實際運用方法。

課程時間： 2天

課程大綱

序言：為什么學(xué)習(xí)這門課？
1.提高溝通的效能與效率
2.控制你表達思想的順序是做到清晰寫作/溝通的最重要的行為
3.“金字塔原則”是思考的原則、寫作的原則、明晰問題的原則
4.運用“金字塔原則”，讓別人更“懂”你
5.案例分析：在電梯里與領(lǐng)導(dǎo)相遇……
6.案例分析：三個員工的三種做法

第一部分：金字塔思維訓(xùn)練

一、從結(jié)論說起——匯報或溝通的最佳方式
1、金字塔原則的“精髓”
2、自上而下的思考方式
3、一切從“結(jié)論”說起
4、分析問題與闡述問題的不同方式
5、案例分析與練習(xí)

二、邏輯推理嚴謹——令你的思維及表達清晰有力
1、邏輯論證
1）邏輯論證的架構(gòu)：演繹推論
2）邏輯論證模式
3）邏輯論證的利弊
4）案例分析與練習(xí)
2、邏輯組合
1）邏輯組合的架構(gòu)：歸納結(jié)論
2）邏輯組合的特點
3）邏輯組合的利弊
4）案例分析與練習(xí)
3、MECE原則——不多不少
4、金字塔三大組織邏輯:時間順序、結(jié)構(gòu)順序、重要性順序
5、案例分析與練習(xí)

三、中心思想明確——主題鮮明才能令人過目不忘
1、中心思想的“TOPS原則”
1）瞄準觀眾
2）周延完整
3）擲地有聲
4）言之有據(jù)
2、提升語言文字功底：多讀、多寫、多調(diào)研、多思考
3、案例分析與練習(xí)

第二部分：金字塔公文寫作

四、金字塔寫作原則的七個關(guān)鍵
1、報告本身不是目的，成功的溝通才是報告的寫作目的
2、從前面說起是分析和思考的過程，從結(jié)論說起是“匯報成績”的最佳方式
3、要假設(shè)聽你匯報的上司/客戶總是不耐煩的
4、最好強迫自己至少在兩個層面上先說結(jié)論
5、用最少的詞句清楚地表達你的最終結(jié)論
6、可先瞑想溝通的效果，盡可能地改善，克服修改報告的惰性
7、用圖表說話，以吸引讀者的眼球

五、標題是關(guān)鍵
1、石蘊玉而山輝，水含珠而川媚
2、商務(wù)文書標題類型
1）完整式
2）省略式
3）雙行式

六、情境導(dǎo)語不可或缺
1、情境導(dǎo)語四要素：情境、沖突、疑問、回答
2、情境導(dǎo)語的四種模式
1）發(fā)出指示式
2）請求支持式
3）解釋做法式
4）比較選擇式
3、情境導(dǎo)語的四種結(jié)構(gòu)
1）標準式
2）開門見山式
3）突出憂慮式
4）突出信心式

七、關(guān)鍵句搭建文章架構(gòu)
1、關(guān)鍵句特點
2、提升一句話概括大意的能力

八、常用公文寫作要點
1、計劃類文體
1）計劃類文體的類型
2）計劃的一般結(jié)構(gòu)
3）工作計劃四大要素
4）案例分析與練習(xí)

2、總結(jié)類文體
1）總結(jié)類文體的類型
2）總結(jié)的基本內(nèi)容
3）年度工作總結(jié)的基本結(jié)構(gòu)
4）案例分析與練習(xí)

3、請示
1）請示的類型
2）請示的基本結(jié)構(gòu)
3）請示與報告的區(qū)別
4）請示與申請的區(qū)別
5）案例分析與練習(xí)

4、通知
1）通知的類型
2）通知的基本結(jié)構(gòu)
3）案例分析與練習(xí)

5、函
1）函的類型
2）函的基本結(jié)構(gòu)
3）案例分析與練習(xí)

6、其他

第三部分：金字塔語言表達

九、姿態(tài)語言運用技法六種
1、怯場壓力的破解方法
2、姿態(tài)語言禁忌
 你的服飾——不輕佻、不另類
 你的表情——不傲慢、不畏懼
 你的身姿——不松馳、不歪斜
 你的舉止——不造作、不僵硬
 你的工具——不落伍、不生疏
 你的語言——不乏味、不生硬

十、 肢體語言運用技法十二種
 溝通、拒絕、致意、警示、區(qū)分、指明、組合、延伸、號召、否定、鼓舞、決斷
演練：團隊風(fēng)采展示

十一、語言形象塑造
 初級訓(xùn)練——語言的順暢感
 中級訓(xùn)練——語言的傳播感
 高級訓(xùn)練——語言的畫面感
 自我修煉——語言的獨特感
演練：
1、感性語言描述訓(xùn)練
2、肢體與語言的契合

十二、內(nèi)容呈現(xiàn)訓(xùn)練
1、五種閃亮開場白話術(shù)設(shè)計
1） 開場白的三種功能：引發(fā)興趣、建立信任、切入主題
2） 開場禁忌：自殺式開場、自夸式開場、游離式開場
3） 五種導(dǎo)入快速破冰：設(shè)疑導(dǎo)入、引言導(dǎo)入、事例導(dǎo)入、數(shù)據(jù)導(dǎo)入、演示導(dǎo)入
開場主題演練：1分鐘命題課程開場呈現(xiàn)

2、完美收結(jié)五項技法
1、結(jié)束語的三項功能：深化理解、強化印象、激發(fā)行動
2、收結(jié)禁忌：矛盾式結(jié)尾、倉促式結(jié)尾、冗長式結(jié)尾
3、五種收結(jié)引發(fā)行動：綜述法、提煉法、呼應(yīng)法、激勵法、懸念法
收結(jié)主題演練：1分鐘命題課程結(jié)尾呈現(xiàn)

收結(jié)：從優(yōu)秀到卓越的跨越：
1、經(jīng)驗層 2、技術(shù)層 3、藝術(shù)層

張亞娟老師的其它課程