錢科宇老師的內訓課程
以終為始—目標與計劃管理單元目標管理的價值1.保證資源利用大化2.保證企業(yè)運營的確定性3.目標體系化促進跨部門合作4.促進有效授權5.促進員工和企業(yè)共同成長第二單元目標的六大要素1.挑戰(zhàn)性2.可行性3.明確性4.可衡量性5.時間限制性6.系統(tǒng)性第三單元問題分析1.什么是問題2.問題為什么難以解決3.問題的根源的三大分類4.分析問題的的三個實用工具簡介第四單元策略研討1.為什么需要團隊決策2.管理研討會十項規(guī)則3.團隊決策的三個實用工具簡介第五單元計劃制定與計劃管控1.計劃的制定“十六字原則”2.如何制定年度經(jīng)營計劃3.三張《計劃表》4.如何開好年度經(jīng)營計劃會議5.如何開好月度計劃會議6.如何開
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基于戰(zhàn)略的績效管理單元從戰(zhàn)略到績效管理1.戰(zhàn)略管理的全局觀2.戰(zhàn)略表達的五個要素3.從戰(zhàn)略到績效的五大管理重點第二單元戰(zhàn)略分析到公司級KPI1.使命愿景法2.平衡計分卡3.SWOT分析4.重點領域法5.四種方法的區(qū)別與聯(lián)系第三單元指標分解1.目標的六大要素2.指標分解的方法Oslash;直接落實法Oslash;職責分析法Oslash;價值活動分析法第四單元績效考核1.為什么要“數(shù)據(jù)八明確”2.如何設置考核權重3.如何確定目標值4.如何設置評分標準第五單元績效輔導1.什么是教練2.教練的重要性3.績效輔導的九項核心技能4績效面談的八個步驟5.績效面談的表單工具第六單元過程管控1.年度經(jīng)營計劃會2
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節(jié) 重塑管理認知第二節(jié) 企業(yè)管理五大難題分析1、高效管理的關鍵難點——達成共識； 1、年度目標為什么總是達不成？2、管理的五個階段2、執(zhí)行力低下的原因有哪些？3、管理的目的是提高效率；3、到底該不該授權，如何授權？4、高效管理的“三化”；4、跨部門合作難道只是溝通問題？5、管理，以“事”為主線；5、如何識別人才？第三節(jié) 規(guī)劃階段第四節(jié) 輔導階段1什么是目標、目標的六大要素、目標與戰(zhàn)略計劃的關系1.什么是問題2什么是完整的目標？2.發(fā)現(xiàn)問題的三個工具3從戰(zhàn)略到目標的三種方法3.問題分析的五個步驟（1）使命愿景法4團隊策略研討的工具（2）平衡計分卡5．策略書寫的十大要點（3）SWOT分析法現(xiàn)場演練
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單元 目標管理的主要理念1.保證資源利用大化2.保證企業(yè)運營的確定性3.目標體系化促進跨部門合作4.促進有效授權5.促進員工和企業(yè)共同成長6.績效是衡量工作的主要標準 7.數(shù)據(jù)是管理的“眼睛” 8.績效考核≠績效管理 9.目標績效管理是“一把手工程” 第二單元 從戰(zhàn)略到目標1.目標的定義2.目標的六大要素3.從戰(zhàn)略到目標的四種方法4.如何確定目標值5.目標分解的方法第三單元 績效考核方案1.什么是KPI和GS2.為什么要“數(shù)據(jù)八明確”3.如何設置考核權重4.如何確定目標值5.如何設置評分標準6.什么是加減分項7.推行績效考核的難點第四單元 績效輔導1.什么是問題2.發(fā)現(xiàn)問題的三個工具3.問題分
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單元 目標績效管理的主要理念 一，先制定目標，再確定工作; 二，只有不好的管理，沒有不好的員工; 三，先要統(tǒng)一目標，才會良好協(xié)作; 四，數(shù)據(jù)是管理的“眼睛”; 五，考核不是目的，而是為了提升。 第二單元 什么是目標 一，目標的定義 二，目標的明確性 三，目標的可衡量性 四，目標的挑戰(zhàn)性 五，目標的可實現(xiàn)性 六，目標的時限性 七，目標的系統(tǒng)性 第三單元 戰(zhàn)略目標的制定 一，什么是“戰(zhàn)略、戰(zhàn)術和戰(zhàn)斗” 二，標桿企業(yè)戰(zhàn)略目標分析 三，戰(zhàn)略目標的四個維度 第四單元 各部門目標分解 一，目標分解的管理基礎 二，直接落實法
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單元 績效考核的技術 一，什么是KPI 二，什么是GS 三，如何設置考核權重 四，如何設置評分標準 五，什么是加減分項 六，什么是“數(shù)據(jù)八明確” 模擬訓練：計算績效考核分數(shù) 第二單元 問題分析的技術 一，問題的定義 二，發(fā)現(xiàn)問題的“漏斗” 1.現(xiàn)象不是問題 2.找到現(xiàn)象背后的原因 3.找到原因背后的根本的原因 三，發(fā)現(xiàn)問題的兩個工具 1.五個為什么 2.情景再現(xiàn)法 四，定義問題 五，問題分析 1. 因果鏈分析 2. 解決問題的優(yōu)先順序分析 實戰(zhàn)：阻礙目標達成的問題清單 第三單元 如何制定策略和計劃 一，