李斌老師的內訓課程
新生代員工管理提升課程大綱課程背景:在激烈的競爭中,銀行的基層支行功能在逐步轉型,從結算型支行轉向綜合服務營銷型支行。網點支行的轉型必將提升網點的服務能力和銷售能力,有效提升客戶滿意度和忠誠度。而新生代員工作為支行最年輕的生力軍,他們的工作狀態(tài)會在很大程度上影響支行業(yè)績的上限。但在支行的新生代管理中往往存在這些現象:1.新生代員工的思維方式有自己的特點,融入支行團隊的過程不確定性較大;2.支行管理者缺乏針對性的溝通技巧,導致新生代員工對自己的新工作無法正確認識;3. 支行管理者不能有效激勵與輔導員工,使新生代員工的個人潛力無法得到有效激發(fā);課程對象:支行長長、網點經理、網點主任、運營主管等網點
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高凈值客戶案例萃取課程背景:企業(yè)高速發(fā)展下,人才縱向和橫向流動加大,內部的老專家、老師傅的隱性經驗亟需沉淀并結構化為顯性經驗,為企業(yè)批量復制專業(yè)人才和縮短新崗位適崗時間創(chuàng)造條件。經驗萃取行動學習工作坊因此應運而生。工作坊流程看似清晰簡單,但對引導師要求較高,要能高效引導學員做出最佳輸出。課程大綱:一、工具環(huán)節(jié):工欲善其事,必先利其器萃取工具思維導圖思維導圖思維訓練二、實戰(zhàn)模擬:經驗萃取法方法論學習STAR模型講解STAR模型實戰(zhàn)三、經驗萃取小組經驗分享,選出最優(yōu)質經驗案例小組代表上臺分享,老師協(xié)助做案例初步梳理學員深度提問,剖析案例內核老師協(xié)助萃取,完善經驗案例四、課程結束:回顧總結學習收獲制
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《成為金字塔原理高手》 幫助學員提升邏輯思維力、高效表達力的金牌課程課程時間:6小時,1天課程類別:員工職業(yè)化、思維技術、通用管理、經理人核心能力課程背景: 您是否也存在這樣的問題? ■ 日常工作中,沒有清晰、快捷的思路,不知道如何規(guī)劃自己的工作,不明白每個階段 的重點,總是忙于各種瑣碎的事務中,工作效率大打折扣…… ■ 在遇到復雜問題的時候,半天找不到頭緒,常常難以把握問題關鍵,也不能全面、系 統(tǒng)地分析,往往需要經別人提醒,才發(fā)現遺漏了關鍵要素…… ■ 很多場合下,發(fā)現自己很難把想要
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高績效團隊目標管理沙盤 《沙漠掘金》25天版課程背景: 該課程是國際最經典的體驗式培訓課程之一,著眼于提升學員團隊合作能力、目標與時間管理能力、領導力與執(zhí)行力、溝通協(xié)調能力等。參加培訓的學員分成若干小組,每小組扮演一個沙漠探險隊,運用相同的預備資金,購買必要的物資。從大本營出發(fā)到沙漠里掘金… …這是一場弱肉強食、必分勝負的殘酷戰(zhàn)爭——勝者為王,敗者為寇!這是一場看似普通卻暗藏玄機的淘金之旅 —— 有人輕車熟路,有人舉步維艱!這是一場見證友誼、同舟共濟的生死較量 —— 或客死他鄉(xiāng)