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王晨琛老師
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王晨琛老師培訓(xùn)聯(lián)系微信

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王晨琛

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王晨琛

王晨琛老師的內(nèi)訓(xùn)課程

《餐飲服務(wù)禮儀課程》培訓(xùn)方案 導(dǎo)師:王晨琛 (從事餐飲服務(wù)兼職) “心靈禮儀”理論提出者 清華大學(xué)人文學(xué)院教師 內(nèi)外兼修智美教師評(píng)選冠軍 北京大學(xué)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)研究院特約教師 全國(guó)青年培訓(xùn)師大賽總決賽最佳人氣、最高課程價(jià)值締造者 (服務(wù)客戶及學(xué)員反饋詳見(jiàn)講師介紹版本)培訓(xùn)意義 禮儀在工作、生活和人際交往中顯示出越來(lái)越重要的作用。當(dāng)今社會(huì),不懂禮節(jié),小可損一單生意,大可致殺身之禍!學(xué)好禮儀尤其是使用頻率較多的餐飲服

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巔峰團(tuán)隊(duì)心態(tài)激勵(lì)課程—引爆團(tuán)隊(duì)正能量【授課方式】教授演講、互動(dòng)分析、問(wèn)題討論、工具應(yīng)用和實(shí)戰(zhàn)案例分析相結(jié)合。培訓(xùn)方式最全面:通過(guò)視聽(tīng)法、 角色扮演法、 案例法、 講授法、 演示法、 游戲法、研討法、兩人對(duì)話、排列法、互動(dòng)體驗(yàn)、催眠冥想式……達(dá)到具體技巧簡(jiǎn)單實(shí)用,信念系統(tǒng)震撼蛻變的目的.【課程時(shí)限】1-3天第一部分 心態(tài)正能量篇一 職業(yè)定位簡(jiǎn)易測(cè)試二 打破慣性 習(xí)慣于缺點(diǎn)才是最大的缺點(diǎn)。三 心態(tài)正能量三大密碼: 1焦點(diǎn)密碼: 1. 注意力=事實(shí) 2)一般人和二般人的焦點(diǎn)區(qū)別 2. 動(dòng)作密碼:動(dòng)作創(chuàng)造情緒 1. 狀態(tài)改變法:不要垂頭喪氣,挺肩,呼吸,

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《感恩企業(yè)》課程大綱:導(dǎo)師:王晨琛感恩父母(自身案例、經(jīng)典案例)(重點(diǎn))感恩親友感恩同事 (學(xué)員分享、經(jīng)典案例)(重點(diǎn))感恩所有人(含陌生人、敵人)(視頻欣賞)感恩企業(yè) (學(xué)員分享、經(jīng)典案例)(重點(diǎn))感恩國(guó)家感恩衣食住行(“水知道答案”的分享)感恩艱難困苦感恩自己——工作中用承擔(dān)責(zé)任代替抱怨指責(zé)(案例)(重點(diǎn))感恩生命里的一切——修煉“天地合一”的境界課程說(shuō)明:請(qǐng)盡量在開(kāi)課前三天調(diào)查學(xué)員的感恩狀況,并將相關(guān)調(diào)查結(jié)果發(fā)送到講師郵箱123014435@QQ.COM。內(nèi)容包括:企業(yè)感恩現(xiàn)狀概況;員工對(duì)企業(yè)的典型感恩案例;確定企業(yè)感恩分享人員名單1——2名。(講師將嚴(yán)格對(duì)外保密)訓(xùn)前三天請(qǐng)為每一個(gè)受

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《無(wú)處不在——溝通實(shí)戰(zhàn)班》主講:王晨琛課程背景哈佛大學(xué)的一項(xiàng)研究表明:“被解雇的員工里,85是因?yàn)槿穗H溝通問(wèn)題引起的!”石油大王洛克菲勒說(shuō):“我愿意付出天底下得到其他本領(lǐng)更大的代價(jià)去獲得與人溝通的方法?!蔽覀兠刻於家c人說(shuō)話、每天都要溝通,可是——因?yàn)闇贤ú粚?duì),失去了一筆又一筆財(cái)富;因?yàn)闇贤ú粚?duì),失去了一位又一位客戶;因?yàn)闇贤ú粚?duì),失去了一個(gè)又一個(gè)朋友;因?yàn)闇贤ú粚?duì),失去了一天又一天好心情;因?yàn)闇贤ú粚?duì),甚至失去了生命!因?yàn)闇贤ú粚?duì),……你,還將還要還想失去多少??。?!刻不容緩,一定要來(lái)溝通實(shí)戰(zhàn)班!無(wú)處不在、無(wú)時(shí)不在——實(shí)景性溝通訓(xùn)練前言:溝通前的自我溝通一、溝通的基本認(rèn)知及忽略問(wèn)題 二、對(duì)

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《跨部門溝通》 主講:王晨琛 ? 課程背景 解析:為什么團(tuán)隊(duì)沒(méi)有活力,沒(méi)有戰(zhàn)斗力,沒(méi)有凝聚力,是什么讓員工有難言之隱而又不 知如何表達(dá),有難處不知如何解決,是將沒(méi)有能力,還是士沒(méi)有動(dòng)力,又是什么原因讓員 工上班心累,沒(méi)有效率,沒(méi)有動(dòng)力,讓部門與部門之間.人與人之間溝通不到位,不及時(shí) 讓而承受本可以有效避免的損失和代價(jià)----- 問(wèn)題不解決是損耗,解決又花精力,如何有效又省力的方式解決當(dāng)下

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《王道談判技巧》 主講:王晨琛課程背景 有些人生來(lái)就注定不會(huì)成為平凡人,而如果這個(gè)人曾經(jīng)與總統(tǒng)大選、中東和談、國(guó)會(huì)彈劾案等重大事件聯(lián)系在一起,那就更不會(huì)與平凡沾邊了!這個(gè)人就是羅杰·道森! 羅杰·道森是美國(guó)總統(tǒng)顧問(wèn)、內(nèi)閣高參、地產(chǎn)公司總裁、美國(guó)POWER談判協(xié)會(huì)首席談判顧問(wèn)、暢銷書(shū)作家、教授、演講大師、談判訓(xùn)練大師……沒(méi)有人知道他到底有多少頭銜。政治高參羅杰·道森:“他直視著我的眼睛,說(shuō),‘羅杰,

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