課程大綱： 　　★管理為先：結合本職位工作職責和目標，以演練成自我的行動綱領和具體的操作指南。 　　★服務為本：在心得和經(jīng)驗交流中獲得情景的啟發(fā)，在團隊合作中取長補短、互相促進。 　　★實操為證：在理解中學習，在實踐中提高。每天的進步→杰出的職業(yè)角色正向你靠攏。 　　講以經(jīng)營思維導入賣場 　　1、經(jīng)營與賣場連接 　　2、從企業(yè)文化到BI 　　3、“四為一贏”通路 　　實戰(zhàn)分享： 　　立體管理程序／遞進管理與平衡圖／“四要素”與臺階 　　第二講管理與服務策劃 　　1、以客為本的目標 　　2、以人為本的根本 　　3、以文為本的動力 　　實戰(zhàn)分享： 　　“三本三做”與MIS／人本特質(zhì)與著陸點／賣場“

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課程大綱： 　　一、激勵之意必先知人 　　1、從人本解構談起 　　2、人的需求平衡式 　　3、激勵的理念 　　4、激勵的功能 　　5、工作坊/激勵過程模型 　　課程分享/情景：如何排序 　　二、知人的目的在善任 　　1、善任的舉措在哪里 　　2、善任就等于放任嗎 　　3、善任在于適時鼓勵 　　4、工作坊/春播秋收的愿望 　　課程分享/實例：善任的反思 　　三、善任是用人的途徑 　　1、客觀評價是善任基礎 　　2、如何衡量是善任的尺度 　　3、工作坊/善任iexcl;°三角錐iexcl;± 　　課程分享/思考：滿意的畫像 　　四、用人還得留住員工 　　1、“三智思維與邱比特” 　　2、留人關注六

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課程大綱： 　　一、新法規(guī)下薪酬體系設計 　　鏈接：與薪酬相關的法規(guī)條款 　　１、薪酬體系構成關系 　?。?、對接新法規(guī)的薪酬模式 　?。?、薪酬體系設計策劃點 　?。础⒔Y構工資制設計思路 　　工作坊：以成本導向的平衡方法 　　實例一：某企業(yè)薪酬整合表 　　二、公司建制薪酬整合方案 　　鏈接：計時工資構成項目 　　１、基本工資核定 　　２、崗位工資對接 　?。场⒓寄芄べY確認 　?。?、績效工資考核 　?。怠⒓影喙べY支付 　　工作坊：試用／日薪／時薪計算 　　實例二：某公司薪酬解決方案 　　三、生產(chǎn)企業(yè)薪酬整合方案 　　鏈接：計件工資構成項目 　　１、計件工資設計 　?。?、時薪工資折合 　?。?、低工資

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課程大綱： 　　上午【人力成本構成與分析】 　　課程鏈接/一個找鑰匙的人 　　一、人力成本概述 　　1、從企業(yè)人談起 　　2、人力成本的含義 　　3、人力成本的特點 　　4、人力成本與資本 　　5、工作坊：“有限無邊”的特性/“腰鼓錐型”結構 　　二、人力成本構成 　　1、人力獲得成本 　　2、人力開發(fā)成本 　　3、人力使用成本 　　4、人力保障成本 　　5、人力離職成本 　　6、工作坊：經(jīng)濟成本/邊際成本/成本文化 　　三、人力成本項目分析 　　1、人力原始成本核算 　　2、人力重置成本核算 　　3、人力直接成本核算 　　4、人力成本案例分析 　　5、工作坊：標準與實際成本/預算與可控成本/

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課程大綱： 　　一、人力獲得成本控制 　　鏈接：一個找鑰匙的人 　　解讀：人力獲得成本的含義和特點 　?。?、招聘成本 　?。病⒄邕x成本 　?。场浻贸杀?　?。?、安置成本 　　工作坊：如何以開發(fā)為先／什么才是硬道理／尋找關鍵要素 　　實例一:適合的人／招聘主管的回放 　　實例二:為何不一樣/兩個新人的評鑒 　　二、人力開發(fā)成本控制 　　鏈接：長的能量射線 　　解讀：人力開發(fā)成本含義和特點 　?。?、入職培訓成本 　　２、在崗培訓成本 　?。?、脫產(chǎn)培訓成本 　　工作坊：長的能量射線／首先端正什么／始發(fā)重要 　　實例一:注重什么/一次大膽的嘗試 　　實例二:現(xiàn)狀和改變／自我校對的鏡子 　　三、人力使

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