宋振杰老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《員工差異化管理：方法與技巧》課程大綱課程目的與收獲 中基層干部是企業(yè)的兵頭將尾，他們一方面要承受來(lái)自上面的各種任務(wù)、指標(biāo)考核的壓力，一方面還要面對(duì)下面形形色色的性格氣質(zhì)、年齡性別、工作角色、價(jià)值取向各異的員工，在員工的不配合、抱怨、頂牛甚至抓狂、吵架的時(shí)候，有的管理者束手無(wú)策，或者處理不當(dāng)，造成了工作的被動(dòng)，影響了工作的開(kāi)展和團(tuán)隊(duì)績(jī)效。這就需要這些身處基層一線的管理人員具有一定的員工差異化管理技能、方法和技巧。 本課程以“員工差異化管理”為主線，運(yùn)用案例研討、測(cè)試分析、互動(dòng)練習(xí)、視頻教學(xué)等授課方法，重點(diǎn)幫助管理者在掌握員工管理一般原則的同時(shí)，學(xué)
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《凝心聚力——跨部門溝通與協(xié)作》課程大綱課程目的與收獲 你認(rèn)為十萬(wàn)火急的事，到了其它部門主管口中，竟然成了“芝麻綠豆大的事”；原本應(yīng)該合作解決的問(wèn)題，到了跨部門會(huì)議上，又淪為“各彈各的調(diào)”，找不到共識(shí)。到底，在不同部門各有不同立場(chǎng)與利益的情況下，怎樣才能把話說(shuō)清楚，把成果做出來(lái)？很多人抱怨為什么跨部門溝通這么難？ 本課程運(yùn)用觀點(diǎn)講授、案例研討、故事引導(dǎo)、測(cè)試思考、教學(xué)視頻、互動(dòng)演練等引導(dǎo)式授課方法，幫助學(xué)員挖掘跨部門溝通協(xié)作中常見(jiàn)問(wèn)題的根源，掌握跨部門溝通協(xié)作的關(guān)鍵技巧與方法，分享跨部門溝通協(xié)作的要點(diǎn)，減少?zèng)_突與對(duì)抗，提升跨部門溝通與協(xié)作技能
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目標(biāo)與計(jì)劃管理目標(biāo)一經(jīng)確立，就成為組織凝聚力量的焦點(diǎn)，目標(biāo)就是組織最終想要的。如何更好地完成目標(biāo)，是經(jīng)理人時(shí)刻都在面臨的挑戰(zhàn)。本課程的目的在于幫助經(jīng)理人更深入的思考，如何有效的進(jìn)行目標(biāo)管理活動(dòng)，以達(dá)成管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，從而貢獻(xiàn)管理的價(jià)值。認(rèn)識(shí)目標(biāo)的來(lái)源、目標(biāo)的設(shè)定原則及關(guān)鍵環(huán)節(jié)；學(xué)會(huì)根據(jù)企業(yè)目標(biāo)制定個(gè)人目標(biāo)；掌握目標(biāo)管理的系統(tǒng)思維；掌握提高目標(biāo)管理成效的工具和技巧。幫助學(xué)員了解目標(biāo)與計(jì)劃管理的基本原理，樹(shù)立以終為始、目標(biāo)導(dǎo)向的管理理念掌握目標(biāo)設(shè)定、目標(biāo)對(duì)話、計(jì)劃制定、執(zhí)行與工作追蹤等環(huán)節(jié)的工作技巧樹(shù)立對(duì)“持續(xù)改善”的正確認(rèn)識(shí)，掌握突破
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《情緒管理與職場(chǎng)正能量》課程大綱課程目的與收獲 情緒管理，就是用對(duì)的方法和正確的方式，探索自己的情緒，然后調(diào)整、理解、放松自己的情緒。提高對(duì)情緒的自覺(jué)意識(shí)，控制情緒低潮，保持樂(lè)觀心態(tài)，不斷進(jìn)行自我激勵(lì)、自我完善，讓自己始終充滿正能量。 正能量是一種健康樂(lè)觀、積極向上的動(dòng)力和情感，是職場(chǎng)中積極向上的心態(tài)與行為。本次課程以“情緒管理與職場(chǎng)正能量”為主線，運(yùn)用引導(dǎo)技術(shù)、教練技術(shù)等啟發(fā)互動(dòng)式授課方法，重點(diǎn)引導(dǎo)青年員工以積極向上的心態(tài)認(rèn)識(shí)職場(chǎng)現(xiàn)實(shí)，明確職業(yè)目標(biāo)，激發(fā)內(nèi)在正能量，不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步，提升工作績(jī)效，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值；引導(dǎo)青年員工正確認(rèn)識(shí)個(gè)人與環(huán)
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《四德教育與國(guó)學(xué)修養(yǎng)》課程大綱課程目的與收獲 道德的光芒甚至比陽(yáng)光更燦爛。習(xí)近平總書記在中央政治局第五次集體學(xué)習(xí)時(shí)強(qiáng)調(diào)：“堅(jiān)持依法治國(guó)與以德治國(guó)相結(jié)合，從思想道德抓起具有基礎(chǔ)性作用?！? 本課程以四德教育與國(guó)學(xué)修養(yǎng)為主線，運(yùn)用課堂講授、案例分析、視頻教學(xué)、互動(dòng)練習(xí)等授課方法，融生動(dòng)的案例、故事、互動(dòng)于教學(xué)之中，將嚴(yán)肅刻板的道德教育通俗化、生動(dòng)化，讓四德教育有料、有趣、有用。通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德的“四德”教育，傳播傳統(tǒng)文化與國(guó)學(xué)精華，引導(dǎo)員工自覺(jué)踐行“四德”規(guī)范，樹(shù)立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，履行社會(huì)責(zé)
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《工作計(jì)劃與時(shí)間管理》課程大綱課程目的 計(jì)劃像一座橋，連結(jié)現(xiàn)在所處的位置和想要去的地方。同樣，計(jì)劃是連結(jié)目標(biāo)與目標(biāo)之間的橋梁，也是連結(jié)目標(biāo)和行動(dòng)的橋梁。沒(méi)有計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)就是一句空話。計(jì)劃對(duì)于主管來(lái)說(shuō)相當(dāng)重要，如果在計(jì)劃上失敗了，那注定會(huì)在執(zhí)行上失敗。沒(méi)有計(jì)劃的主管雜亂無(wú)章，忙忙碌碌的最終結(jié)果是碌碌無(wú)為。 與計(jì)劃管理相輔相成的是時(shí)間管理，時(shí)間管理并不是要求主管把所有事情做完，而是要在合理的時(shí)間做合適的事情，以實(shí)現(xiàn)管理效能最大化。時(shí)間管理的目的除了要決定該做些什么事情，更重要的是決定什么事情不應(yīng)該做。 工作計(jì)劃與時(shí)間管理是各級(jí)主管