旅游地產(chǎn)狼性營(yíng)銷

旅游地產(chǎn)狼性營(yíng)銷課程背景：傳統(tǒng)營(yíng)銷落后，導(dǎo)致業(yè)績(jī)下滑各大平臺(tái)沖擊線下市場(chǎng)員工思維保守，有待更新與突破內(nèi)循環(huán)下如何有效開展旅游業(yè)務(wù)，成為第一任務(wù)課時(shí)：1天（6小時(shí)）學(xué)員：營(yíng)銷相關(guān)上課形式：講授法與行動(dòng)學(xué)習(xí)法課綱狼性文化的解讀與啟示1. 什么是狼性文化？2. 狼性文化對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的影響。3. 如何借鑒狼性文化，提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力？狼性團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與自我管理1. 如何構(gòu)建高效的狼性團(tuán)隊(duì)？2. 狼性團(tuán)隊(duì)成員的自我管理技巧。3. 如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的執(zhí)行熱情和工作責(zé)任感？客戶需求本質(zhì)分析畫圖分析客戶來(lái)源線上客戶線下客戶客戶性格分析當(dāng)?shù)厝讼埠卯a(chǎn)品價(jià)格與客戶消費(fèi)能力上課形式：學(xué)員分組。用工具學(xué)習(xí)并討論，總結(jié)出公司客戶

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旅游地產(chǎn)營(yíng)銷

旅游地產(chǎn)營(yíng)銷管理課程背景：傳統(tǒng)營(yíng)銷落后，導(dǎo)致業(yè)績(jī)下滑各大平臺(tái)沖擊線下市場(chǎng)員工思維保守，有待更新與突破內(nèi)循環(huán)下如何有效開展旅游業(yè)務(wù)，成為第一任務(wù)課程交付：現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)出接近市場(chǎng)需求的落地產(chǎn)品學(xué)會(huì)分析與處理各種產(chǎn)品產(chǎn)生的市場(chǎng)問題改變營(yíng)銷觀念與意識(shí)，培養(yǎng)創(chuàng)新思維 掌握多種營(yíng)銷模式，學(xué)會(huì)新營(yíng)銷應(yīng)對(duì)方法學(xué)會(huì)多種工具應(yīng)用，解決實(shí)際問題上課形式：講授法與行動(dòng)學(xué)習(xí)法在知識(shí)與技術(shù)講授后，在課堂上引導(dǎo)學(xué)員設(shè)計(jì)出自己所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品，直接可以落地應(yīng)用到市場(chǎng)中。課時(shí)：1--2天（6--12小時(shí)，根據(jù)企業(yè)具體需求定）學(xué)員：一般員工+中層員工課綱破冰你眼中的客戶，與客戶眼中的你！說說現(xiàn)在的公司、市場(chǎng)出現(xiàn)的問題上課形式：畫圖研討客

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旅游景區(qū)管理者能力培養(yǎng)

旅游景區(qū)管理者能力提升課程背景：2023年文旅行業(yè)呈現(xiàn)井噴式增長(zhǎng)，雖然客流量上漲，但隨之帶來(lái)各種運(yùn)營(yíng)問題也不可小覷。主管人員在企業(yè)中扮演著承上啟下的重要角色。主管都扮演著決策單位與基層作業(yè)核心單位的重要聯(lián)絡(luò)人，如何將決策階層的決策和高階的規(guī)劃變成良好的劃，如何帶動(dòng)從屬團(tuán)隊(duì)（基層主管和員工）執(zhí)行計(jì)劃，這需要主管人員具備良好的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制能力，而不是像基層主管一樣等待指令。然而，文旅行業(yè)半停滯3年，主管人員大多處于被動(dòng)等待指令狀態(tài)，而非主動(dòng)計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)從屬團(tuán)隊(duì)，當(dāng)然企業(yè)所期待的優(yōu)良管理能力并非天生就具備的，而是要經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)與啟發(fā)才能成為稱職的管理者。課時(shí)：1.5天（9小時(shí)）學(xué)員：文旅景

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旅游景區(qū)精益服務(wù)與經(jīng)驗(yàn)萃取

從精益管理到精益服務(wù)的能力提升與經(jīng)驗(yàn)萃取課程意義：精益管理起源于美國(guó)，發(fā)展于日本而最終提練于美國(guó)，目前正為全世界及中國(guó)的服務(wù)業(yè)熟知和應(yīng)用，包括銀行業(yè)、醫(yī)療行業(yè)、金融行業(yè)、煙草行業(yè)等服務(wù)行業(yè)認(rèn)知和實(shí)踐，可以預(yù)見的是，在不久的未來(lái)幾年，精益管理，將成為服務(wù)行業(yè)共同實(shí)踐的先進(jìn)管理模式。事實(shí)上，精益管理是一種系統(tǒng)的識(shí)別和消除浪費(fèi)的理念和方法，通過消除非增值活動(dòng)來(lái)加快流程速度。精益思想由最初在制造系統(tǒng)的成功實(shí)踐，逐步延伸到企業(yè)各項(xiàng)管理業(yè)務(wù)（這里說的管理業(yè)務(wù)是指企業(yè)跨部門之間流轉(zhuǎn)的辦公業(yè)務(wù)流程），也由最初的具體業(yè)務(wù)管理方法，上升為戰(zhàn)略管理理念。它能夠通過提高顧客滿意度、降低成本、提高質(zhì)量、加快流程速度和改

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金字塔原理--公文寫作

-895350-12065100《金字塔原理-- 公文寫作》講師：滕佳課程總體結(jié)構(gòu)：解決職場(chǎng)寫作3問題文章內(nèi)容成片，毫無(wú)邏輯。公文文體分不清，動(dòng)筆無(wú)思路。提升書面溝通效率，為企業(yè)形象贏得高分。課程收獲3方面手腦并用，迅速金字塔原理整理寫作邏輯。掌握公文基本寫作格式與方法、結(jié)構(gòu)學(xué)會(huì)分析文件及領(lǐng)導(dǎo)要求，寫出相應(yīng)文章授課對(duì)象：與公文寫作工作相關(guān)各級(jí)員工授課課時(shí)：一天授課方式：線下授課方法：講授法；討論法；分享法；問答法；演練法；案例分析法學(xué)習(xí)工具：思維導(dǎo)圖授課工具：投影精拍儀：可以把學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)寫的內(nèi)容，投放到投影儀上，老師現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)、修改學(xué)生文章，讓學(xué)習(xí)效果現(xiàn)場(chǎng)得到反饋，記憶深刻，學(xué)習(xí)效果更佳。課程

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景區(qū)管理者綜合能力提升

景區(qū)管理者綜合能力提升right889000課程設(shè)計(jì)邏輯：疫情三年，文旅行業(yè)受到的重創(chuàng)可謂前所未有，而且未來(lái)要堅(jiān)持多久，誰(shuí)都無(wú)法預(yù)測(cè)！旅游景區(qū)是文旅行業(yè)的產(chǎn)品支撐，將產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)輸出，得到回報(bào)不僅僅影響景區(qū)利益，也影響相關(guān)從業(yè)者乃至整個(gè)區(qū)域發(fā)展！而景區(qū)產(chǎn)品除了硬件景區(qū)，還有軟實(shí)力，也就是服務(wù)。在大環(huán)境不好的前提下，重資產(chǎn)投資成為每一個(gè)景區(qū)痛而不能的決定。由此，只有從軟實(shí)力下手，將服務(wù)能力提升上去，彌補(bǔ)景區(qū)產(chǎn)品不足，并通過服務(wù)做營(yíng)銷，產(chǎn)生口碑宣傳和復(fù)購(gòu)，才是當(dāng)今景區(qū)應(yīng)該關(guān)注和執(zhí)行的重點(diǎn)！314325039370000將“營(yíng)銷”設(shè)計(jì)為課程的最終目的，將服務(wù)和溝通變?yōu)檩o助和支持營(yíng)銷課程，20828002

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