課程目標(biāo)：1、使學(xué)員正確認(rèn)識(shí)情緒和壓力，了解情緒及壓力的特征、存在的意義；2、學(xué)習(xí)放松自我，煥發(fā)工作激情、提升生活情趣，找到生活與工作的平衡；3、消除壓力來(lái)源，激發(fā)主動(dòng)性與創(chuàng)造性，培養(yǎng)積極心態(tài)面對(duì)人生；4、掌握行之有效的情緒壓力管理策略，學(xué)會(huì)各種有效的放松方法；5、增強(qiáng)正面情緒，處理負(fù)面情緒，從本解決心理的不當(dāng)信念，快樂(lè)生活工作。課程對(duì)象：各層級(jí)員工、長(zhǎng)期處于焦慮狀態(tài)人群課程時(shí)間：2天（6小時(shí)/天）課程大綱:一、壓力管理1、為什么進(jìn)行壓力管理思考：不進(jìn)行壓力管理會(huì)怎樣？1）實(shí)現(xiàn)工作與生活的平衡2）實(shí)現(xiàn)壓力與個(gè)人承受力的平衡3）維護(hù)身心健康，避免悲劇發(fā)生4）提升抗壓能力，助力職業(yè)發(fā)展2、壓力管理

 張珊珊查看詳情

課程目標(biāo)：1、了解溝通的基本概念，熟悉高效溝通的要素；2、清晰作為中層管理者的溝通思路；3、發(fā)現(xiàn)管理中的溝通問(wèn)題；4、提高與上下級(jí)之間的溝通質(zhì)量；5、養(yǎng)成管理者有效溝通的習(xí)慣。課程對(duì)象：企事業(yè)單位中高層管理者、各職能部門(mén)經(jīng)理、主管等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者及管理人員課程時(shí)間：2天（6小時(shí)/天）課程大綱:一、溝通概述1、溝通的定義和作用游戲：傳聲筒、折紙2、溝通的重要性3、溝通的類(lèi)別1)語(yǔ)言/非語(yǔ)言2)正式/非正式3)單向/雙向4)會(huì)議/個(gè)別5)上行/下行/平級(jí)/斜向4、溝通的三要素1)編碼2)渠道3)解碼5、基于三要素對(duì)常見(jiàn)溝通問(wèn)題的分析6、高效溝通的通則1)三個(gè)了解2)八個(gè)原則7、知己知彼二、怎樣與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)

 張珊珊查看詳情

課程目標(biāo)：1、珍惜自己，包容他人，建立和諧的人際模式；2、深度挖掘自我潛能，釋放壓力；3、突破內(nèi)心障礙，打開(kāi)自己，收獲自信。課程對(duì)象：各層級(jí)員工課程時(shí)間：2天（6小時(shí)/天）課程大綱:一、自我介紹領(lǐng)悟：想要自我成長(zhǎng)，必須先整理自己。了解自己現(xiàn)有的能力和標(biāo)準(zhǔn)，才能掌控成長(zhǎng)速度。二、童年往事領(lǐng)悟：不論何時(shí)何地，想要能侃侃而談就說(shuō)自己熟悉的事，培養(yǎng)在眾人面前能自在說(shuō)話的勇氣和信心三、握手領(lǐng)悟：我們往往把最好的一面留給別人，把不好的情緒發(fā)泄給最親近的人，越是親近的人越容易被我們忽略，但他們也會(huì)受傷，也會(huì)有脆弱的時(shí)候，多看看身邊的人，珍惜擁有。四、盡情表達(dá)領(lǐng)悟：如何讓自己的表達(dá)更富有感染力是每個(gè)人的必修課

 張珊珊查看詳情

課程目標(biāo)：1、明確并理解教練式管理模式；2、傳授基本教練知識(shí)與技能；3、把教練融入管理中，提升教練式管理能力；4、在企業(yè)里推廣教練文化，提升企業(yè)管理者的素質(zhì)與技能；5、制定高效的教練學(xué)習(xí)計(jì)劃。課程對(duì)象：企事業(yè)單位中高層管理者、各職能部門(mén)經(jīng)理、主管等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者及管理人員課程時(shí)間：2天（6小時(shí)/天）課程大綱:一、教練式管理的起源1、學(xué)員列出遇到的管理痛點(diǎn)問(wèn)題2、教練式管理的概念、發(fā)展歷程3、教練式管理的應(yīng)用以及發(fā)展4、教練的原則及對(duì)組織的價(jià)值二、從管理者到管理教練1、管理風(fēng)格認(rèn)知2、管理趨勢(shì)3、傳統(tǒng)管理者與管理教練區(qū)別三、如何建立教練關(guān)系1、建立親和力2、肯定的藝術(shù)3、開(kāi)放式問(wèn)題4、先跟后帶5、兩

 張珊珊查看詳情

課程目標(biāo)：1、通過(guò)著裝打扮、言談舉止來(lái)體現(xiàn)非凡的職業(yè)風(fēng)范，塑造良好的職業(yè)形象；2、掌握商務(wù)場(chǎng)合中通用的禮儀規(guī)范，以恰當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)對(duì)別人的尊重，避免人際交往中的尷尬現(xiàn)象；3、提升人際關(guān)系處理能力，建立和諧積極的人際氛圍，為個(gè)人發(fā)展和企業(yè)發(fā)展奠定良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)。課程對(duì)象：從事商務(wù)活動(dòng)的職業(yè)人士、企業(yè)中、基層管理人員、服務(wù)業(yè)、營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)人員課程時(shí)間：1天（6小時(shí)/天）課程大綱:一、禮儀的基本理念1、禮儀的概述探究禮儀在人生、事業(yè)中的深遠(yuǎn)意義。2、禮儀的作用通過(guò)《孟子休妻》《千里送鵝毛》的典故闡述學(xué)習(xí)禮儀的重要性。積極地、樂(lè)觀的、充滿激情的面對(duì)新世界、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)，現(xiàn)代商務(wù)禮儀的主要內(nèi)容、特點(diǎn)、基

 張珊珊查看詳情

課程目標(biāo)：1、了解時(shí)間管理的重要性，清晰自我時(shí)間管理的關(guān)鍵；2、掌握科學(xué)的時(shí)間管理方法，靈活運(yùn)用時(shí)間管理技巧；3、學(xué)習(xí)到幾個(gè)實(shí)用的時(shí)間管理工具；4、養(yǎng)成高效工作的習(xí)慣，有效分配管理時(shí)間，從而達(dá)到提升工作績(jī)效的目的。課程對(duì)象：各層級(jí)人員課程時(shí)間：1天（6小時(shí)/天）課程大綱:一、時(shí)間管理概述1、算算我們的時(shí)間游戲引入：假如現(xiàn)在你的生命處于0100歲之間，接下來(lái)我們來(lái)玩一個(gè)游戲.....2、時(shí)間的特點(diǎn)不可再生不可存儲(chǔ)3、時(shí)間管理的意義在你的一生中，能為你創(chuàng)造價(jià)值的有效時(shí)間非常少，而時(shí)間又是不可再生、不可存儲(chǔ)的資源，能夠用好你的時(shí)間，關(guān)系到你一生的事業(yè)成功和生活幸福。4、時(shí)間管理發(fā)展史第一代：備忘錄第

 張珊珊查看詳情