有效溝通   02.13

課程目標：1、了解溝通的基本概念，熟悉高效溝通的要素；2、清晰作為中層管理者的溝通思路；3、發(fā)現(xiàn)管理中的溝通問題；4、提高與上下級之間的溝通質(zhì)量；5、養(yǎng)成管理者有效溝通的習慣。課程對象：企事業(yè)單位中高層管理者、各職能部門經(jīng)理、主管等各級領(lǐng)導者及管理人員課程時間：2天（6小時/天）課程大綱:一、溝通概述1、溝通的定義和作用游戲：傳聲筒、折紙2、溝通的重要性3、

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成長訓練   02.13

課程目標：1、珍惜自己，包容他人，建立和諧的人際模式；2、深度挖掘自我潛能，釋放壓力；3、突破內(nèi)心障礙，打開自己，收獲自信。課程對象：各層級員工課程時間：2天（6小時/天）課程大綱:一、自我介紹領(lǐng)悟：想要自我成長，必須先整理自己。了解自己現(xiàn)有的能力和標準，才能掌控成長速度。二、童年往事領(lǐng)悟：不論何時何地，想要能侃侃而談就說自己熟悉的事，培養(yǎng)在眾人面前能自在說

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教練式管理   02.13

課程目標：1、明確并理解教練式管理模式；2、傳授基本教練知識與技能；3、把教練融入管理中，提升教練式管理能力；4、在企業(yè)里推廣教練文化，提升企業(yè)管理者的素質(zhì)與技能；5、制定高效的教練學習計劃。課程對象：企事業(yè)單位中高層管理者、各職能部門經(jīng)理、主管等各級領(lǐng)導者及管理人員課程時間：2天（6小時/天）課程大綱:一、教練式管理的起源1、學員列出遇到的管理痛點問題2、

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商務禮儀   02.13

課程目標：1、通過著裝打扮、言談舉止來體現(xiàn)非凡的職業(yè)風范，塑造良好的職業(yè)形象；2、掌握商務場合中通用的禮儀規(guī)范，以恰當?shù)姆绞奖磉_對別人的尊重，避免人際交往中的尷尬現(xiàn)象；3、提升人際關(guān)系處理能力，建立和諧積極的人際氛圍，為個人發(fā)展和企業(yè)發(fā)展奠定良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)。課程對象：從事商務活動的職業(yè)人士、企業(yè)中、基層管理人員、服務業(yè)、營銷行業(yè)人員課程時間：1天（6小時

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時間管理   02.13

課程目標：1、了解時間管理的重要性，清晰自我時間管理的關(guān)鍵；2、掌握科學的時間管理方法，靈活運用時間管理技巧；3、學習到幾個實用的時間管理工具；4、養(yǎng)成高效工作的習慣，有效分配管理時間，從而達到提升工作績效的目的。課程對象：各層級人員課程時間：1天（6小時/天）課程大綱:一、時間管理概述1、算算我們的時間游戲引入：假如現(xiàn)在你的生命處于0-100歲之間，接下來

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