張光祿老師的內訓課程
中郵消費金融公司綜合營銷技能提升張光祿老師課程背景：在國家大發(fā)展的戰(zhàn)略布局下，全面脫貧已經實現，下一步的目標是進入全面小康的時代，消費金融已成為全民加速實現美好生活的又一大重要的金融工具，百姓的需求量與日俱增，這給銀行及其關聯(lián)公司帶來了全新的機遇與挑戰(zhàn)。消費金融產品的營銷效果在助力國家經濟發(fā)展、塑造自身價值方面都占有據舉足輕重的戰(zhàn)略地位，拓展新增業(yè)務量、加大實際交易量、這些都是增加金融機構中間收入的核心方式。同時，這也對我們的一線營銷伙伴提出了更高的要求，如何能在競爭激烈的市場中更多的搶占自己的份額，提升品牌在客戶心中的地位，是擺在每位一線營銷人員面前的一大挑戰(zhàn)。本課程從知名商業(yè)銀行個金銷冠的
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政府投資基金的組建和運行張光祿老師課程受眾：相關需求者課程時長：半天（6小時/天）課程大綱：透過投資案例看高新創(chuàng)投上海張江高科從產業(yè)地產轉型成為科技投行上海浦東科創(chuàng)的鈦米機器人和上揚軟件從66億投資大迷局看賽麟汽車事件高新區(qū)大發(fā)展的兩大核心要素地方政府引領發(fā)展實現地方經濟的穩(wěn)步發(fā)展實現地方政府提高整體稅收實現地方保就業(yè)，穩(wěn)民生帶動地方全域經濟的上升招商引資助力企業(yè)高速發(fā)展尋找擁有核心技術的高新企業(yè)為高新企業(yè)提供便利的營商環(huán)境解決高新企業(yè)高速發(fā)展的用資需求幫助高新企業(yè)降低用資成本政府投資基金基礎知識政府投資基金母基金政府投資基金的兩大分類政府引導基金定義概況運作方式政府產業(yè)直投基金定義概況運作方
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《銀行合規(guī)營銷宣傳及客戶投訴管理》張光祿老師課程背景：2021年8月20日，十三屆全國人大常委會第三十次會議表決通過《中華人民共和國個人信息保護法》，并于2021年11月1日起施行。這對保護公民的個人信息安全建立了一個全新的保護標準。與此同時，這也對銀行的個人信息數據收集、合規(guī)營銷宣傳有了較大的影響。課程收益：通過老師的講解，了解《中華人民共和國個人信息保護法》的重點內容，從而達到營銷宣傳不觸界、不越界，為客戶建立起信息安全的保障，為員工建立起合規(guī)宣傳的界限，同時對員工的營銷行為建立安全保障。適合學員：銀行行長、副行長、營業(yè)部主任、副主任、營銷經理、理財經理、客戶經理等涉及銀行營銷宣傳的從業(yè)人
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基于個人信息保護法下的銀行信用卡投訴處理張光祿老師課程背景：隨著時代的快速變化，國家也對法律法規(guī)進行不斷完善。個人信息保護法的出臺，也標志著一個全新時代的到來，國民法律意識和風險意識都在不斷地加強，這也給我們的營銷和服務工作帶來了更高的要求。銀行信用卡業(yè)務已經成為銀行戰(zhàn)略布局中的重要環(huán)節(jié)，我們想要實現戰(zhàn)略目標的早日達成，首先就要提升客戶的活躍度，而客戶的活躍度又是完全依賴客戶對我行提供服務的滿意度而定的，所以提高客戶滿意度就成為了前端業(yè)務伙伴及客服伙伴的重點指標之一。而處理好客戶投訴正好是我們對客戶提升滿意度、建立信賴感的一種重要渠道。但近期關于信用卡追息退費等投訴數量成上升趨勢，那我們要如何
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銀行保險機構消費者權益保護監(jiān)管評價辦法解讀張光祿老師課程背景：做好消費者權益保護工作，是踐行習近平總書記“以人民為中心”發(fā)展思想的具體體現。近年來,銀保監(jiān)會高度重視金融消費者權益保護工作，建章立制推進消保體制機制建設，通過現場檢查、投訴督查、行政處罰集中整治侵害消費者權益亂象，通過教育宣傳、風險提示和案例通報提升消費者金融素養(yǎng)，借鑒新時代“楓橋經驗”推動健全金融糾紛多元化解機制。銀保監(jiān)會不斷夯實行業(yè)消保工作基礎，加大消保工作力度，2020年，督促銀行保險機構清退、賠付消費者177億元。當前，金融交易數字化、金融產品結構化、市場主體多元化對消費者權益保護工作提出更大挑戰(zhàn)。消費者反映集中的有校園貸
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銀行三農業(yè)務全面營銷技能提升張光祿老師課程背景：隨著鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的全面實施，“三農”重點改革將進一步提速，現代農業(yè)產業(yè)體系、生產體系、經營體系構建將進一步加快，城鄉(xiāng)融合、產業(yè)融合趨勢將進一步明顯，農業(yè)農村資金投入和政策支持力度將進一步加大，“三農”發(fā)展將全面邁入新時代，這為銀行“三農”金融服務創(chuàng)造了新機遇，也提出了新要求。全面開展銀行三農營銷人員的營銷技能培訓，為深入貫徹落實鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的重大決策部署，了解當前金融市場環(huán)境，著力破解農村金融服務的難點和痛點，掌握三農授信與市場開拓方法，提高綜合營銷能力，打造一支懂農業(yè)、愛農村、愛農民的專職“三農”工作隊伍，為鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實施提供有力保障。課程