姜力維 老師
- 所在地區(qū)： 山東 青島
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領域：企業(yè)管理 規(guī)范化管理 生產(chǎn)管理 ISO系列 合同法律 公司治理 質(zhì)量管理
- 企業(yè)培訓請聯(lián)系董老師
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姜力維老師的內(nèi)訓課程
《開封農(nóng)電工客戶服務》【課程時長】1天【課程大綱】第一部分：階梯電價一、階梯電價概述階梯電價的定義為什么要實施階梯電價實施階梯電價的意義階梯電價的內(nèi)容階梯電價的分檔階梯電價的價格政策河南階梯電價的政策階梯電價的管理客戶服務管理電費管理實施階梯電價后，居民的節(jié)能措施控制臨界點其他技術(shù)措施第二部分：媒體應對策略電力公共關系公共關系電力公共關系及其重要性引發(fā)媒體關注的原因農(nóng)電工在電力公共關系中的位置認識媒體和記者媒體“3T”原則Tellyourowntale(提供你擁有的情況)Tellitfast(盡快提供)Tellitall(提供全部)媒體應
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《內(nèi)蒙XX發(fā)電廠“四法”》【課程大綱】第一模塊：勞動合同法與勞動用工導引1、從增加企業(yè)勞動力成本說開去2、規(guī)范企業(yè)依法管理人力資源（行政處罰）3、改變資強勞弱的勞動市場4、構(gòu)建和諧的勞資關系（“碰瓷”現(xiàn)象）5、促進中國企業(yè)向前發(fā)展第一章：勞動合同簽訂引例：青島市勞動局合同范本一、勞動合同內(nèi)容1、勞動合同法規(guī)定的內(nèi)同：（1）用人單位的名稱、住所和法定代表人或者主要負責人（2）勞動者的姓名、住址和居民身份證或者其他有效身份證號碼（3）勞動合同期限（4）工作內(nèi)容和工作地點（5）工作時間和休息休假（6）勞動報酬（7）社會保險（8）勞動保護、勞動條
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《人身觸電事故防范與處理》【課程大綱】第一篇：人身觸電事故概述人力比之于自然力是渺小的脆弱的，脆弱的。第一章：人身觸電現(xiàn)狀和特點第一節(jié)：人身觸電概念一、人身觸電二、導致觸電者傷亡的主要因素三、人身觸電分類第二節(jié)：人身觸電事故現(xiàn)狀一、數(shù)量上升二、易發(fā)人群三、易發(fā)場所四、農(nóng)村多于城市第三節(jié)：人身事故特點一、供電設施多于變電設施二、低壓多于高壓三、夏秋多于冬春四、觸電事故嚴重第二章：人身觸電原因第一節(jié)：電力設施產(chǎn)權(quán)人、管理人和使用人的原因一、電力設施隱患二、違章操作三、維護管理不善四、宣傳不到位第二節(jié)：受害人的原因一、教育培訓不足二、安全意識淡薄三
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《供用電合同實務與糾紛處理》【課程大綱】第一篇：合同法與供用電合同第一章：合同法與供用電合同概述第一節(jié)：合同法與供用電合同一、契約與合同二、合同的概念與特征三、合同法及其調(diào)整對象四、合同法的基本原則五、供用電合同及其作用第二節(jié)：供用電合同內(nèi)容與訂立一、合同雙方當事人二、合同訂立的程序三、簽定供用電合同的步驟四、合同的內(nèi)容五、供用電合同應當具備的條款六、合同的形式七、供用電合同的強制締約八、當事人特別約定條款和供用電合同附件九、無效或可撤銷供用電合同十、轉(zhuǎn)委托供電第三節(jié)：供用電合同特征與存在問題討論一、供用電合同特征二、供用電合同與一般買賣合同的
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《廣州供電企業(yè)營銷風險防范》 (電費風險防范部分)【課程大綱】第一單元：供電營銷風險形成的原因1.供電質(zhì)量差帶來糾紛與訴訟(電壓、高次諧波、可靠率)2.服務不良引來投訴與監(jiān)管(維修、搶修服務)3.宣傳誤導失信譽(過度承諾)4.管理不善導致抱怨(管理不力承擔責任)5.電力法律法規(guī)滯后無保障(先用電，后收費習慣)6.電費計量收繳多爭議(電價、預付費、計量差錯)7.電費回收不善造成企業(yè)經(jīng)濟損失(拖延訴訟改制破產(chǎn)死賬)8、人身觸電賠償?shù)诙卧汗╇姞I銷服務風險防范實務1.電力公共關系管理2.電力客
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《供電營銷法律風險防范》【課程大綱】第一模塊：供電服務法律風險防范用《供電監(jiān)管辦法》指導供電服務供電質(zhì)量差帶來糾紛與訴訟(電壓、高次諧波、可靠率)服務不良引來投訴與監(jiān)管(維修、搶修服務)宣傳誤導失信譽(過度承諾)管理不善導致抱怨(管理不力承擔責任)電力法律法規(guī)滯后無保障(先用電，后收費習慣)電費計量收繳多爭議(電價、預付費、計量差錯)電費回收不善造成企業(yè)經(jīng)濟損失(拖延訴訟改制破產(chǎn)死賬)供電營銷風險防范意識塑造(風險防范意識極其重要性)強化處理能力風險辨別能力提升供電合同管理的風險防范(從簽訂到履行)法律訴訟風險的規(guī)避(聲譽、成本、敗訴)電力