姜力維 老師
- 所在地區(qū)： 山東 青島
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：企業(yè)管理 規(guī)范化管理 生產(chǎn)管理 ISO系列 合同法律 公司治理 質(zhì)量管理
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姜力維老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《電力法律法規(guī)法律實務(wù)》【課程時長】三天【課程大綱】第一部分：法律基礎(chǔ)知識及相關(guān)法律第一模塊：法律基礎(chǔ)知識法律的由來法律的概念、規(guī)范性作用和局限性中國當(dāng)代法律淵源法律部門電力法律法規(guī)的體系構(gòu)成第二模塊：基本法律民事法律關(guān)系及其三要素公民與法人一般侵權(quán)行為的構(gòu)成要件特殊侵權(quán)行為(歸責(zé)原則)承擔(dān)民事責(zé)任的主要方式民事訴訟程序行政處罰法行政復(fù)議行政訴訟通過案例分析，提醒企業(yè)依法經(jīng)營(連接案例)第三模塊：與電力企業(yè)相關(guān)法律 相關(guān)條款的解析反不正當(dāng)競爭法計量法消費者權(quán)益保護法產(chǎn)品質(zhì)量法第四模塊：電力企業(yè)改革與主輔分離(簡介)電力企業(yè)改革現(xiàn)狀電力企業(yè)改
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《電費防范與清欠2》【課程大綱】第一編：電費拖欠現(xiàn)狀與原因第一章：話說電費第一節(jié)：電費一、電費繳納二、關(guān)于繳納電費的法律規(guī)定第二節(jié)：電費印象第二章：欠費狀況第一節(jié)：欠費現(xiàn)象第二節(jié)：欠費手段多樣一、隱匿轉(zhuǎn)移財產(chǎn)、放棄債權(quán)或低價轉(zhuǎn)讓財產(chǎn)二、借企業(yè)改制逃避繳費第三章：欠費原因第一節(jié)：觀念錯誤一、供電企業(yè)的公益性二、電能是國家的第二節(jié)：法律滯后一、電能賒銷，先用電后交錢二、關(guān)于電費違約金的規(guī)定三、逾期繳費停電的規(guī)定四、欠費時間分析第三節(jié)：供電企業(yè)服務(wù)瑕疵一、服務(wù)意識淡薄二、服務(wù)質(zhì)量低，技能薄弱第四節(jié)：經(jīng)營不善與惡意逃費一、經(jīng)營不善二、惡意逃避
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《安全文化與安全生產(chǎn)》【課程時長】1-2天【課程大綱】一、安全事故1、安全事故安全事故：觸目驚心的數(shù)字安全事故分類安全事故因果關(guān)系案例安全事故惡果經(jīng)濟性:直接與間接損失社會性：誰從安全中收益影響長期性案例安全與本質(zhì)安全安全正確理解安全的含義本質(zhì)安全案例安全生產(chǎn)安全生產(chǎn)正確理解安全生產(chǎn)安全生產(chǎn)管理原則《安全生產(chǎn)法》對安全生產(chǎn)的要求安全生產(chǎn)五要素安全生產(chǎn)五要素安全文化與安全意識安全杠桿安全杠桿的啟示二、安全事故理論1、海因里希理論遺傳及社會環(huán)境人的缺點人的不安全行為事故傷害多米諾骨牌理論事故頻率與傷害程度之間的關(guān)系案例2、事故發(fā)生規(guī)律物質(zhì)的危
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《大理供電公司經(jīng)營風(fēng)險防范》【課程大綱】第一模塊：電力法律法規(guī)規(guī)章重點條款解讀與案例分析明確身份規(guī)范行為“管理不力”——供電企業(yè)的緊箍咒獨家經(jīng)營與競爭多家回簽各擔(dān)責(zé)任電力設(shè)施保護新問題供電企業(yè)免責(zé)的必要條件——電力設(shè)施設(shè)計、施工、運行合規(guī)關(guān)于線路跨越房屋居民搬遷的法律適用電力設(shè)施的維護與代維護保證供電質(zhì)量是供電企業(yè)的基本義務(wù)停電通知程序違約用電與處理竊電案件處理供用電合同中雙方共同認(rèn)為應(yīng)當(dāng)月的的其他條款電力運行事故賠償與法律適用砍樹清障無須勤勞大駕第二模塊：客戶服務(wù)風(fēng)險防范用《供電監(jiān)管辦法》指導(dǎo)供電服務(wù)供電質(zhì)量差帶來糾紛與訴訟(電壓、高次諧波、
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《電費催收實戰(zhàn)技巧輔導(dǎo)訓(xùn)練》【課程大綱】第一部分：欠費狀況與原因1、欠費狀況1)欠費客戶類別2)欠費現(xiàn)象普遍/數(shù)額巨大2、欠費原因1)觀念錯誤2)法律缺失3)服務(wù)缺陷4)善意欠費5)惡意逃避6)行政干預(yù)7)特權(quán)意識第二部分：防范措施1、流程控制1)業(yè)務(wù)擴充2)客戶信息管理3)抄核收4)用電變更(我不該為他買單——后用電者為先欠費者墊交電費討論)5)電費信用風(fēng)險預(yù)警機制案例分析1：大戶催費流程分析2、技術(shù)升級GPRS遠(yuǎn)程抄表/安裝預(yù)付費電表/使用負(fù)荷控制手段/電費信用風(fēng)險管理系統(tǒng)3、服務(wù)創(chuàng)新繳費服務(wù)/合同管理/抄核收流程創(chuàng)新4、經(jīng)濟法律手段1)電