程三喜老師的內(nèi)訓課程
講 創(chuàng)新思維對企業(yè)的重要意義（一）21世紀的生存法則：創(chuàng)新則生，守舊則亡1.創(chuàng)新是生存的需要，競爭的手段，發(fā)展的根本2.創(chuàng)新是一個民族發(fā)展的靈魂，更是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的命脈（二）企業(yè)創(chuàng)新思維的動機與基本理念1.創(chuàng)新兩大動機：內(nèi)在自我完善； 迫于外在壓力2.創(chuàng)新三理念：1）因循守舊就是自我淘汰2）創(chuàng)造力=競爭力3）高智能創(chuàng)造高價值、高效益3.企業(yè)面臨五大方面創(chuàng)新第二講 創(chuàng)新思維（一）什么是“創(chuàng)新”（二）什么是“創(chuàng)新思維”（三）創(chuàng)新三階段：尋找目標；構(gòu)想創(chuàng)意；付諸行動（四）創(chuàng)新思維的特點：獨特性；靈活性；求實性（五）創(chuàng)新思維的形式：抽象思維；形象思維；直覺思維；靈感思維；發(fā)散思維；收斂思維：分合思維；
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課程主要內(nèi)容（一）公文基礎(chǔ)知識1、公文的定義、作用、種類及適用范圍2、公文寫作的特點與要求（二）公文寫作的技巧1、公文的結(jié)構(gòu)形態(tài)2、公文寫作的實用技巧（三）公文的結(jié)構(gòu)化思維與邏輯運用（四）常用公文的寫法：通知、請示、會議記錄與會議紀要、工作報告和述職報告、計劃、總結(jié)、會議主持詞和領(lǐng)導(dǎo)講話稿等（五）公文寫作的常見問題及其處理八、 課程大綱一、“好筆頭”的人生價值（一）職業(yè)發(fā)展的“金鑰匙”（二）晉升提拔的“通行證”二、公文基礎(chǔ)知識（一）公文的定義與作用1、公文是什么2、公文的歷史演變3、公文的重要作用（二）公文的種類及適用范圍1、公文的種類（1）公文的類別劃分；（2）法定文種與記憶口訣；（3）綜合
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一、思維導(dǎo)圖概述（一）思維導(dǎo)圖1、思維導(dǎo)圖又叫心智圖，是表達發(fā)射性思維的有效的圖形思維工具2、思維導(dǎo)圖是一種將放射性思考具體化的方法線性思維放射性思維系統(tǒng)性思維（二）思維導(dǎo)圖的產(chǎn)生案例：達芬奇的成就（三）思維導(dǎo)圖的理論基礎(chǔ)1、左右腦的功能差異2、腦神經(jīng)細胞結(jié)構(gòu)與思維導(dǎo)圖（四）思維導(dǎo)圖的特點（五）思維導(dǎo)圖的優(yōu)勢（六）思維導(dǎo)圖的用途二、思維導(dǎo)圖的繪制（一）思維導(dǎo)圖的規(guī)則（二）結(jié)構(gòu)化思維1、金字塔原理2、結(jié)構(gòu)化思維3、MECE原則練習： MECE運用演練（三）讀圖要點案例：剃刀的啟示（四）導(dǎo)圖繪制1、工 具思維導(dǎo)圖軟件2、七步驟（五）繪制思維導(dǎo)圖注意事項（六）繪制思維導(dǎo)圖（練習）（七）思維導(dǎo)圖軟件繪
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一、思維導(dǎo)圖概述（一）思維導(dǎo)圖1、一個思維探索者的故事2、人類大腦的工作機理（1）體驗與發(fā)現(xiàn)（2）遲來的進步3、思維導(dǎo)圖（二）思維導(dǎo)圖的理論基礎(chǔ)1、左腦和右腦的功能差異（1）男性大腦=左腦、女性大腦=右腦？（2）測試：左腦思維者與右腦思維者2、全腦運作3、記憶與思考的奧秘（1）煩惱因何而起？（2）學習的關(guān)鍵因素（三）思維導(dǎo)圖的特點（四）思維導(dǎo)圖的作用二、思維導(dǎo)圖的繪制（一）思維導(dǎo)圖的繪制1、繪制思維導(dǎo)圖的工具2、繪制思維導(dǎo)圖七步驟（二）思維導(dǎo)圖繪制的規(guī)則三、思維導(dǎo)圖的職場運用（一）思維導(dǎo)圖的主要思維運用1、發(fā)散思維2、形象思維3、聯(lián)想思維4、立體思維5、簡約思維6、結(jié)構(gòu)性思維（二）思維導(dǎo)圖的職
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講 工作的認識 你是這樣的嗎你是否經(jīng)常想的這些問題？【游戲】時間尺職業(yè)與工作我們?yōu)槭裁葱枰ぷ?、【游戲】價值需要發(fā)現(xiàn) 2、【討論】薪酬？報酬？——工作豈一個錢字了得 3、【故事】你是否正在錯過些什么？ 4、工作場所是什么？ 企業(yè)與工作的關(guān)系1、企業(yè)的本質(zhì) 2、【討論】當代社會特點 3、【案例】危機時代與管理挑戰(zhàn) 4、企業(yè)與個人工作的關(guān)系 第二講 工作的要求 （一）職業(yè)素養(yǎng) 1、【案例】職業(yè)化是什么——職業(yè)化的三個維度 2、【研討】知名企業(yè)家的言論——職業(yè)素養(yǎng)與用人原則 3、【故事】四種人——員工分類及各類型員工的常見表現(xiàn) （二）工作的要求1、【研討】什么員工討老板喜歡 2、優(yōu)秀職業(yè)人的4標準
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章 認識壓力 （一）直面時代發(fā)展壓力1、現(xiàn)代人的生活與普遍壓力 2、企業(yè)員工的壓力狀態(tài) （二）壓力是什么(三)壓力與情緒的關(guān)系 （四）壓力源1、社會壓力；2、環(huán)境壓力；3、工作壓力 4、家庭壓力；5、人格因素與壓力 （五）壓力的危害——工作壓力產(chǎn)生的三個方面不良后果1、心理健康癥狀；2、生理健康癥狀；3、行為癥狀 (六)如何進行壓力測試 第二章 壓力解析 (一) 工作壓力 1、時代特征與職業(yè)要求2、不同職業(yè)類型與壓力3、壓力與績效的關(guān)系 4、誘發(fā)工作壓力的四個主要因素 （1）時間壓力；(2)沖突壓力；(3)情境壓力；(4)期望壓力 5、職場壓力源 （1）崗位的壓力；（2）同事的壓力；（3）