馮頌陽老師的內(nèi)訓課程
引子：《窮爸爸，富爸爸》到底在說什么？窮人之所以是窮人因為他養(yǎng)成了窮人的習慣，富人之所以成富人因為他養(yǎng)成了富人的習慣。成功的人有成功作法和習慣，如果復制這種做法和習慣，可以幫助我們更成功。職業(yè)化的工作哲學內(nèi)容結構：如何看待工作如何看待你服務的公司行為準則和人際關系處理職業(yè)工作者的自我管理-生涯規(guī)劃及溝通習慣職業(yè)工作和的情緒和壓力管理部工作是為誰？——為誰辛苦為誰忙？不能有良好的工作態(tài)度的原因：1.我在被剝削嗎？我只是老板的利潤機器？是上司的業(yè)績工具？2.好逸惡勞是人的本性3.工作中的常規(guī)障礙：挫折、乏味、單調(diào)重復踏出校門，你會面臨：微薄的收入，很差的住宿條件，單調(diào)，簡單，重復的工作，——而且，
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前言：窮人的習慣和富人的習慣一、生涯規(guī)劃基礎知識1、何謂生涯規(guī)劃2、職業(yè)生涯發(fā)展階段3、職業(yè)生涯發(fā)展草案：不同年齡段的特征分析生涯規(guī)劃實例獎賞4、管理生涯成功要領二、目標：職業(yè)生涯規(guī)劃的關鍵1、目標的意義＆實踐中的價值2、自我目標的設定三、技能：職業(yè)生涯規(guī)劃的核心1、能力的定義和本質(zhì)2、當代職場需要的能力界定：專業(yè)技能vs人際能力vs自我管理3、能力舉例：告知；有效信息；總起分述4、獲得能力的途徑四、自我分析：職業(yè)生涯規(guī)劃的前提＆基礎1、自我分析綱要：價值觀、性情、傾向、天賦……2、個人現(xiàn)狀之swot分析3、有助于自我了解的測試與工具：本原自我測試、MBTI類型測試及其他五、工作選擇1、選擇工
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一、責任vs能力1、何謂能力：能力的本質(zhì)就是選擇2、責任心的表現(xiàn)：從勝任力模型分析3、潛能和顯能的概念4、責任與能力：情景管理中如此說二、責任與能力，哪一個更重要？案例分享一二三職業(yè)化工作哲學的核心原則：l保持積極，在有限的條件下盡量去做l給公司結果，而不是理由三、培養(yǎng)負責任的工作哲學l員工欠缺責任心的原因：1.我在被剝削嗎？我只是老板的利潤機器？是上司的業(yè)績工具？2.好逸惡勞是人的本性3.工作中的常規(guī)障礙：挫折、乏味、單調(diào)、重復l要求員工具備責任心：1.把工作當成自己的工作能帶給我們什么？踏上工作崗位時，有一個認知很重要：工作不是為別人，而是為自己。－臺灣：羅蘭“一個人要保持心理健康，有一份
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引子：學校和職場有什么不一樣？l上司會不會像老師那樣對你好？一切都為你好？l同事跟同學有什么不同？l在職場，你應該關注的是什么？單元職場準備——進入職場的心態(tài)調(diào)整1．處理入職失落剛畢業(yè)，你將面臨：微薄的收入，瑣碎的工作，簡陋的住宿……2．工作是為了自己，而非別人工作能帶給我們什么？成就感，人際關系，技能，自尊……什么叫能力？能力是是如何培養(yǎng)出來的？邊際能力的概念；盡一份本分，得一分本事。生涯規(guī)劃與三環(huán)理論。基本工作哲學：保持積極，在有限的條件下盡力去做；給公司結果，而不是理由3．熱愛自己的公司信任系統(tǒng)哈佛教授教你成為№1的秘訣第二單元人際關系和團隊精神1．如何與上司相處與上司相處的基本哲學下屬
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引言：有執(zhí)行力的員工可以：（1）工作得更輕松，個人習得的技能更多，給公司創(chuàng)造的效益更大（2）更可能得到公司的承認，升遷和加薪的速度更快（3）強化自己的生存能力，給自己創(chuàng)造更大的空間，成為職場的常青樹1、建立正確的工作思維（思維習慣）保持積極，在有限的條件下盡量去做；給公司結果，而不是理由l（贏家總是事前使盡渾身解數(shù)，輸家總是事后討論責任歸屬；贏家總在說surprise，輸家總在說sorry）l避免啟用“心理盔甲”，表面上保護自己不受傷，實際上更多地傷害自己l你的眼光正確，你的世界就正確。----你的判斷參與營造你看到的世界l你的遭遇不會傷害你，你的反應才會。-人生不在于遭遇，而在于反應。2、建
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前提：職業(yè)化工作原則：1保持積極；2在有限的條件下盡量去做；3給公司結果，而不是理由為什么很多人沒有執(zhí)行力？是中國人的陋習？節(jié)時間管理1.效率極低人士的7種習慣2.時間核心概念：主動性事務vs應對性事務3.時間管理沿革及其意義4.高效時間管理的原則：視頻-大石頭和小石頭5.高效時間管理的方法：視頻-理查德第二節(jié)工作計劃1、工作日清日結2、工作計劃與步驟3、甘特圖4、年度、季度、月度、周計劃樣板5、工作日志第三節(jié)提升溝通效率1、有效表達：l總起分述；l有效信息；l精確表達；l注重表達方式的選擇：以對方能聽的方式來講；l溝通途徑和渠道的選擇l非常重要的專業(yè)溝通模式：金字塔結構2、有效傾聽：l聽的五