媒體溝通技巧課程體系
《溝通致勝——高效溝通技巧》 課時：12H
溝通致勝——高效溝通技巧課程背景：任何集體，任何個人，沒有溝通就沒有合作；沒有溝通就沒有人與人之間的交流；溝通無處不在。要學會和不同類型的人相處愉快，溝通順暢，就要學會溝通這門語言藝術。工作中，經常會遇到溝通的障礙，我們以為自己表達的很清楚很明白了，聽的人也以為自己聽得很清楚很明白了，可是最后的結果，往往跟自己想象的不一樣。上級把要做的事情交待給下級，問下級...
講師：蘇藝玲咨詢電話：010-82593357下載需求表
有效溝通技巧 課時：6H
《有效溝通技巧》課程大綱一、導入：破冰游戲、溝通案例分享二、溝通的概論：溝通定義、溝通的重要性、影響溝通的因素三、溝通的方法、工具與技巧1.職場高效溝通的工具：邏輯思維的金字塔原理、邏輯表達的5w2h原則等2.職場魅力表達的4種藝術：傾聽的藝術、贊美的藝術、拒絕的藝術、說服的藝術3.肢體語言的技巧四、與上級溝通技巧1.匯報工作—爭取上級反思自己2.接受任務—...
