媒體溝通技巧課程體系
《職場(chǎng)高效溝通技巧》 課時(shí)：6H
職場(chǎng)高效溝通技巧課程背景：溝通是管理者最重要的工作之一，管理界對(duì)管理者工作時(shí)間分布的研究表明，在管理者一天的工作時(shí)間里，有80的時(shí)間用于溝通。在企業(yè)管理中，很多績(jī)效的低下，通過研究發(fā)現(xiàn)很多都是組織各階層溝通有障礙。如果溝通不暢通，管理者不能正確的理解上司的指示，導(dǎo)致行動(dòng)力低下；作為管理者如果不能了解下屬的想法，導(dǎo)致下屬士氣低下，茫然；管理者不能與同級(jí)有效的溝...
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時(shí)間管理和溝通技巧 課時(shí)：6H
時(shí)間管理和溝通技巧【課程介紹】員工進(jìn)入企業(yè)，如何快速適應(yīng)新環(huán)境，適應(yīng)崗位工作要求，做好角色轉(zhuǎn)換，調(diào)整心態(tài)接納職場(chǎng)生活，提升職業(yè)素養(yǎng)，快速融入團(tuán)隊(duì)，企業(yè)如何建立培養(yǎng)人才梯隊(duì)，這都是管理者需要關(guān)注和重視的問題。職業(yè)素養(yǎng)是指職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求,是在員工在職業(yè)過程中表現(xiàn)出來的綜合品質(zhì)，它是一個(gè)人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵。通過培訓(xùn)結(jié)合崗位任務(wù)，提升新員工的綜合職業(yè)修養(yǎng)，激...
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《勞動(dòng)爭(zhēng)議防范與勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解、溝通技巧》——人力資源管理系列課程本課程旨在做好3件事：認(rèn)知轉(zhuǎn)換，技能提升，行為訓(xùn)練。【課程背景介紹】近幾年出臺(tái)的政策法規(guī)——????2008年，國(guó)家出臺(tái)了《勞動(dòng)合同法》、《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》、《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》、《職工帶薪年休假條例》、《企業(yè)職工帶薪年休假實(shí)施辦法》…….?????法律法規(guī)政策的持續(xù)出臺(tái)與實(shí)施，勞動(dòng)爭(zhēng)議案...
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溝通的力量-高效職場(chǎng)溝通技巧訓(xùn)練 課時(shí)：12H
《溝通的力量-高效職場(chǎng)溝通技巧訓(xùn)練》【課程背景】日本經(jīng)營(yíng)之神松下幸之助說過“企業(yè)管理過去是溝通，現(xiàn)在是溝通，將來還是溝通?！睖贤ㄔ谖覀兊墓ぷ骱蜕钪袩o處不在，職場(chǎng)人員溝通技巧是否成熟在一定程度上決定了個(gè)人的成功也決定了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗。溝通的秘訣不僅僅在于聽和說，關(guān)鍵是要達(dá)成“通”的效果，這意味著溝通的結(jié)果既不是你說服了我，也不是我說服了你，而是我們共同找到一...
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M溝通-溝通就是領(lǐng)導(dǎo)力-高效能管理溝通技巧提升 課時(shí)：12H
《溝通就是領(lǐng)導(dǎo)力-高效能管理溝通技巧提升》【課程背景】新時(shí)代條件下，新興商業(yè)理念、商業(yè)模式、商業(yè)平臺(tái)不斷涌現(xiàn)，在新時(shí)代條件下，對(duì)管理方式也要求做出新的變革，在這種條件下，作為企業(yè)中間力量的中層也需要適應(yīng)新的形勢(shì)，做出改變。企業(yè)中層管理干部在企業(yè)運(yùn)作過程中起著承上啟下的作用，貫徹執(zhí)行管理高層決策、指揮組織基層操作。作為一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)中層，既要有胸懷全局的大局觀...
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跨部門溝通技巧 課時(shí)：12H
《跨部門溝通與協(xié)作》培訓(xùn)課綱主講老師:張志超團(tuán)隊(duì)管理教練課程受眾:高中基層管理人員、需提升溝通能力的員工課程時(shí)間:1-2天授課方式:課程特色：準(zhǔn)--理論精確趣---寓教于樂思---深度分析效---工具應(yīng)用課前思考:跨部門溝通中我們總是有這樣的痛點(diǎn)1：每個(gè)部門都站在自己的角度思考問題，出現(xiàn)了難以逾越的部門墻。2：有的部門明明答應(yīng)馬上解決，結(jié)果卻遙遙無期難以看到...
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管理溝通技巧和方法 課時(shí)：12H
《管理溝通技巧的應(yīng)用和方法》【課前思考】為什么我們?cè)跍贤ㄖ锌偸谴蛑鵀槟愫玫幕献臃炊鴤e人？為什么我們明明想解決問題卻無形中放大了問題？為什么我們自認(rèn)為明明講的很清楚對(duì)方卻聽明白的很少？是什么形成了溝通的漏斗？為什么溝通中我們很難站在對(duì)方的角度思考問題產(chǎn)生共情？溝通中如何表達(dá)才能精準(zhǔn)？如何表達(dá)能夠建立良好的氛圍？當(dāng)別人有抗拒的時(shí)候如何才能破除抗拒達(dá)到自己目的...
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《溝通技巧與沖突管理》課程綱要[pic]2023年.（修訂版）目錄課程背景……………………………………4課程目標(biāo)……………………………………4課程特點(diǎn)……………………………………4課程綱要……………………………………5重要說明……………………………………6課程背景：對(duì)一個(gè)組織而言，良好的溝通可以使成員認(rèn)清形勢(shì)，使決策更加清晰并建立組織共同的愿景。主管可以通過...
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《卓越管理者的溝通技巧與藝術(shù)》測(cè)試題（總計(jì)100分）一填空（每空2分，總計(jì)20分）1.為了設(shè)定的目標(biāo)，把信息、思想、情感在個(gè)人或團(tuán)隊(duì)之間傳遞，并實(shí)現(xiàn)理解效果的過程。2.溝通既是涉及心理學(xué)、管理學(xué)和行為科學(xué)多學(xué)科的邊緣科學(xué)，同時(shí)又是一門工作和生活的藝術(shù)。3.成功的溝通有兩個(gè)關(guān)鍵的因素：給予有用的信息和收集有用的信息4.溝通的內(nèi)容不僅僅是信息，還包括著更加重要的...
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中國(guó)各地商人性格特征與經(jīng)銷商溝通技巧 課時(shí)：12H
《中國(guó)各地商人性格性格特征與經(jīng)銷商溝通技巧》課程大綱課程目標(biāo)：全面解析中國(guó)各地經(jīng)銷商個(gè)性性格特征，做好經(jīng)銷商管理與溝通工作課程對(duì)象：各級(jí)銷售管理人員和業(yè)務(wù)人員課程時(shí)間：6-12學(xué)時(shí)第一篇：中國(guó)地域文化差異 一、地域文化是歷史積淀二、不同地域文化的四個(gè)特點(diǎn) 三、六大因素造就地域文化不同 四、南北文化差異[pic]第二篇:分省份經(jīng)銷商的性格性格特征和溝通技巧一、...
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跨部門溝通技巧 課時(shí)：6H
《跨部門高效溝通與協(xié)作技巧》您在溝通的過程中是否有過以下的困惑：?因低效溝通而造成低效管理，嚴(yán)重削弱了組織效率！?什么是我們期望的溝通效果？?為什么溝通總是障礙重重？?如何使溝通變得更加有效？?低效溝通問題的癥結(jié)又在哪里呢？?團(tuán)隊(duì)溝通是企業(yè)高效管理的核心競(jìng)爭(zhēng)力！培訓(xùn)對(duì)象：各級(jí)管理人員及業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)方式：課堂講授、案例分析、小組研討等啟發(fā)式、互動(dòng)教學(xué)課程時(shí)間：...
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團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通技巧提升 課時(shí)：6H
《團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通技巧提升》【課程收益】1.解決工作中因?yàn)闇贤ㄔ斐傻睦_，突破溝通瓶頸；2.掌握溝通的內(nèi)涵、方式、技巧、策略和精髓，豁然開朗高效溝通的各種形式；3.掌握高效溝通的原理、內(nèi)核、步驟和技巧；4.提高與上司、同事、下屬之間的溝通質(zhì)量。改善與上司、部門之間以及下屬之間的工作關(guān)系；5.清晰表述工作任務(wù)、目標(biāo)、需求，令團(tuán)隊(duì)成員清楚、明白做事。6.通過高效溝...
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情壓管理與高效溝通技巧提升 課時(shí)：12H
《情壓管理與高效溝通技巧提升》【課程特色】與新興NLP教練技術(shù)進(jìn)行的有益的結(jié)合而整合成的一門課程。既講知識(shí)點(diǎn)有結(jié)合實(shí)際案例，以便學(xué)員理解和快速掌握，同時(shí)強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與，增強(qiáng)講師與學(xué)員、學(xué)員與學(xué)員之間的互動(dòng)，使學(xué)員可在互動(dòng)中受到啟發(fā)?！菊n程對(duì)象】中高層管理人員、企業(yè)各級(jí)員工，對(duì)情緒、溝通主題需要提升者【課程時(shí)長(zhǎng)】1-2天（6小時(shí)/天）【課程大綱】1.為什么需要壓...
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管理溝通技巧與領(lǐng)導(dǎo)力提升 課時(shí)：12H
《管理溝通技巧與領(lǐng)導(dǎo)力提升》【課程背景】新時(shí)代條件下，新興商業(yè)理念、商業(yè)模式、商業(yè)平臺(tái)不斷涌現(xiàn)，在新時(shí)代條件下，對(duì)管理方式也要求做出新的變革，在這種條件下，作為企業(yè)中間力量的中層也需要適應(yīng)新的形勢(shì)，做出改變。企業(yè)中層管理干部在企業(yè)運(yùn)作過程中起著承上啟下的作用，貫徹執(zhí)行管理高層決策、指揮組織基層操作。作為一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)中層，既要有胸懷全局的大局觀、又要熟悉具體...
講師：蘇海軍在線咨詢下載需求表
溝通就是領(lǐng)導(dǎo)力-高效能管理溝通技巧提升 課時(shí)：12H
《溝通就是領(lǐng)導(dǎo)力-高效能管理溝通技巧提升》【課程背景】新時(shí)代條件下，新興商業(yè)理念、商業(yè)模式、商業(yè)平臺(tái)不斷涌現(xiàn)，在新時(shí)代條件下，對(duì)管理方式也要求做出新的變革，在這種條件下，作為企業(yè)中間力量的中層也需要適應(yīng)新的形勢(shì)，做出改變。企業(yè)中層管理干部在企業(yè)運(yùn)作過程中起著承上啟下的作用，貫徹執(zhí)行管理高層決策、指揮組織基層操作。作為一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)中層，既要有胸懷全局的大局觀...
