《溝通技巧》【課程特色】領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)總是做不好，你以為是員工執(zhí)行力差，其實(shí)，從一開始的傳達(dá)到員工接受信息就已經(jīng)出現(xiàn)了偏差；明明已經(jīng)對客戶掏心掏肺、可還是被投訴，別以為你委屈，其實(shí)是你不懂客戶的心；看著別人地晉升眼紅，不服地說：“會(huì)干的不如會(huì)說的”，你為什么不能干得好也說得好呢？擁有說話的能力不代表就會(huì)溝通，溝通能力從來沒有像現(xiàn)在這樣成為職場人成功必須具備的
