克服團(tuán)隊協(xié)作的五項障礙

主講：華為/賽默飛/安踏特聘講師、《克服團(tuán)隊協(xié)作五項障礙》認(rèn)證導(dǎo)師  彭淑軍

課程對象：想提升組織效能的企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)者及其團(tuán)隊， HRVP、 HRBP、OD等 直接助力企業(yè)組織打造的人

課程時間：2024年7月27-28日

課程地點(diǎn)：廣州 

課程費(fèi)用：4800元/人 

課程背景

企業(yè)競爭優(yōu)勢靠的不是財力 ，不是戰(zhàn)略 ，也不是技術(shù)， 團(tuán)隊協(xié)作才是根本。關(guān)于團(tuán)隊協(xié)作 的力量 ，有一個最為貼切的表述：“如果你能使一個組織中所有的人同舟共濟(jì) ，你就可以 在任何時候、任何行業(yè)、任何市場、任何競爭中占據(jù)絕對優(yōu)勢?！钡苷嬲龑崿F(xiàn)團(tuán)隊協(xié)作 的組織依然屈指可數(shù)。現(xiàn)實問題是 ，組成團(tuán)隊的人員都是不完美的人， 因此， 團(tuán)隊也不會 天生就是完美的 ，其機(jī)能障礙是先天的。一旦把一定數(shù)量的人集中到一個空間內(nèi) ，并要求 他們共同完成某一項工作時 ，問題就出現(xiàn)了——

   團(tuán)隊成員各自為政 ，很難有統(tǒng)一的意見 ，執(zhí)行力弱

   團(tuán)隊老是浪費(fèi)時間談?wù)撔╁e誤的話題 ，缺乏效率

   平時看上去很融洽的團(tuán)隊 ，合作時就出問題

   團(tuán)隊的業(yè)績目標(biāo)似乎只是團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的事

針對以上問題 ，我們特邀優(yōu)勢領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師彭淑軍女士 ，與我們一同分享《克服團(tuán)隊協(xié) 作的五項障礙》的精彩課程。本課程通過通過一系列高效的練習(xí)來幫助團(tuán)隊成員理解五個 基本要素：信任、沖突、承諾、責(zé)任、結(jié)果和我們以往的認(rèn)知有何不同。在此實踐的過程 中幫助學(xué)員深刻理解團(tuán)隊協(xié)作的五種障礙模型 ，學(xué)習(xí)和選擇適合推進(jìn)自己團(tuán)隊協(xié)作提升的 知識和方法。課后可立即應(yīng)用 ，并在工作中持續(xù)改進(jìn)！

課程收獲

企業(yè)收益：

1、深刻體驗團(tuán)隊的內(nèi)涵 ，理解團(tuán)隊對組織的重要 性 ，強(qiáng)化所在組織開展團(tuán)隊建設(shè)活動的必要性和   緊迫性；

2、理解產(chǎn)生“部門墻”的核心原因 ，找到在組織 內(nèi)落地協(xié)作文化的路徑和一些方法；

3、提高參與領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略落地能力。

崗位收益：

1、分析自己團(tuán)隊的現(xiàn)狀 ，理解團(tuán)隊協(xié)作的必要條 件；

2、提升團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者個人領(lǐng)導(dǎo)力 ，增強(qiáng)自我覺察， 促進(jìn)反思反省 ，激發(fā)在行為上的改善；

3、熟練掌握一套基于組織健康的團(tuán)隊建設(shè)的理念、 工具和方法 ，并且如何在企業(yè)內(nèi)長久有效的踐行     組織健康。

課程特色

集多學(xué)科全球最先進(jìn)理論 ，通過大量實踐得出的實踐體系 ，簡單實用， 適用不同層級的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者。

本課程通過一系列深度練習(xí)訓(xùn)練幫助團(tuán)隊提高協(xié)作能力 ，是區(qū)別于理論 課的實踐工作坊。

課程大綱

一、如何開展團(tuán)隊成員共同參與的團(tuán)隊協(xié)作評測

【現(xiàn)場測評--團(tuán)隊協(xié)作現(xiàn)狀分析】

二、認(rèn)知五種障礙模型

1、建立信任

（1）信任是團(tuán)隊協(xié)作的基礎(chǔ) ，在一個團(tuán)隊中， 信任是脆弱的

（2）建立信任一定是需要花時間的 ，但建立信 任的過程可以被極大加速

（3）就像是保持良好的關(guān)系一樣 ，信任需要不 斷地花時間進(jìn)行維護(hù)

【核心觀點(diǎn)】：基于弱點(diǎn)的信任、基本歸因錯誤 【主要練習(xí)】：個人經(jīng)歷練習(xí)、個人行為特質(zhì)理 解

2、掌控沖突

（ 1） 良性的沖突是毫無保留地、有建設(shè)性地圍 繞爭議點(diǎn)進(jìn)行的辯論

（2）即使在最好的團(tuán)隊中 ，沖突都會讓大家感 到不舒服

（3）偶爾的個人間沖突 ，不會妨礙團(tuán)隊有建設(shè) 性意義的辯論

【核心觀點(diǎn)】 ：良性沖突點(diǎn)、沖突模型

【主要練習(xí)】：影響沖突風(fēng)格的因素、行為描述 分析、沖突契約

3、做出承諾

（ 1） 團(tuán)隊成員需要反復(fù)思量這些決定 ，直到團(tuán) 隊每一個人全部弄清楚為止

（2） 團(tuán)隊還需要確定就以上做出的那些決定， 與組織中的其它部門溝通

【核心觀點(diǎn)】 ：團(tuán)隊承諾、主題目標(biāo) 【主要練習(xí)】：議事規(guī)則、主題目標(biāo)

4、共擔(dān)責(zé)任

（ 1）在一個健康的團(tuán)隊中 ，責(zé)任要求對每個成 員都是同等的

【核心觀點(diǎn)】：共擔(dān)責(zé)任

【主要練習(xí)】 ：團(tuán)隊有效性練習(xí)TEE

5、關(guān)注結(jié)果

（ 1）卓越的團(tuán)隊是總是能實現(xiàn)了他們預(yù)先設(shè)定

結(jié)果的團(tuán)隊

【核心觀點(diǎn)】 ：團(tuán)隊結(jié)果、第一團(tuán)隊原則 【主要練習(xí)】 ：團(tuán)隊記分板、六步會議

專家簡介

彭淑軍

華為/賽默飛/安踏特聘講師

《克服團(tuán)隊協(xié)作五項障礙》認(rèn)證導(dǎo)師

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】

擁有近20年國企、 民企工作和管理經(jīng)驗。將過往經(jīng)歷與組織健康理論體系結(jié)合 ，通過實踐、總 結(jié) ，把項目以簡單、實用的方式進(jìn)行呈現(xiàn) ，落地效果明顯。是克服團(tuán)隊協(xié)作五項障礙最早的認(rèn) 證導(dǎo)師 ，也是其方法體系的踐行者。 目前專注從事組織健康推進(jìn)的咨詢工作。

【專業(yè)背景】

組織健康咨詢顧問/踐行者；《克服團(tuán)隊協(xié)作五項障礙》最早認(rèn)證導(dǎo)師之一；《企業(yè)文化設(shè)計》 首批認(rèn)證導(dǎo)師； Meta-Coach ；曾翻譯帕特里克·蘭西奧尼的著作《 CEO的四大迷思-組織健康應(yīng) 遵循的原則》、《動機(jī)》。

【授課特點(diǎn)】

授課嚴(yán)謹(jǐn) ，善于以催化師、教練的角色引導(dǎo)學(xué)員 ，講師生涯更多以工作坊的形式開展 ，認(rèn)為培訓(xùn) 的終極目的不是在于“知” ，更多在于“行” ，工作坊的模式不僅要輸出成果 ，更要授予學(xué)員實 操技巧 ，回到團(tuán)隊中去引領(lǐng)團(tuán)隊 ，其咨詢服務(wù)是幫助企業(yè)養(yǎng)成習(xí)慣。實戰(zhàn)型導(dǎo)師 ，多年的管理經(jīng) 驗 ，擅長在顧問的過程中將方法通過日常的會議、管理融入組織。

【主講課程】

克服團(tuán)隊協(xié)作的五項障礙、企業(yè)文化設(shè)計等。

【服務(wù)客戶】

華為、賽默飛、安踏、高利爾、沃爾瑪、貝松精密、中石油、哲庫科技（ OPPO）、傳音控股、 博智林、粵海地產(chǎn)、體必康、東風(fēng)日產(chǎn)、中船集團(tuán)、廣州歐科、國科恒泰、 山東昊陽 … …

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