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二、中小民營企業(yè)(民營企業(yè)專題：人力資源管理創(chuàng)新 人力資源是第一資源，是企業(yè)最寶貴的資源，人力資源對生產力的發(fā)展起著決定性的作用，對企業(yè)經營戰(zhàn)略的實施起著保證作用。能否在競爭日趨激烈的環(huán)境中生存和發(fā)展，關鍵在于企業(yè)是否具備核心競爭力，而核心競爭力主要來自于企業(yè)中的人力資源，任何企業(yè)都離不開優(yōu)秀的人力...
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民營企業(yè)(民營企業(yè)專題：應在對自身企業(yè)情況認真分析的基礎上，設計一個符合企業(yè)特點的人才數據庫系統(tǒng)，數據系統(tǒng)分為兩部分內容：常規(guī)數據庫和變動數據庫。常規(guī)數據庫用于企業(yè)自身人才的管理，變動數據庫用于企業(yè)人才招聘的管理。企業(yè)通過一些參數設定來定義企業(yè)的數據庫。而企業(yè)的人才招聘創(chuàng)新則在于人才數據庫的變動數據...
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人力資源管理已經突破了傳統(tǒng)的模式，把人上升到資源的角度進行配置和管理，如何實現對人力資源的有效管理和配置，構建一個有效的人力資源管理(人力資源管理專題：平臺和體系成為企業(yè)HR工作的重點。作為這個有效體系的構成部分，HR各大模塊體系的完善和工作的展開顯得尤為重要！ 1、人力資源規(guī)劃－HR工作的航標兼導...
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員工的高流失率成了很多企業(yè)的心頭病，企業(yè)內部也陷入了員工離職mdash;不斷招人的惡性循環(huán)。其中有員工的問題，也有企業(yè)自身的問題。 一、員工 1、首先是價值觀的問題。不可否認，大多數人工作的主要目的是對金錢的追逐，但回顧一下過去幾十年在追逐金錢過程中的反差：80年代靠的是努力，90年代靠的是機遇，而...
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B醫(yī)院是某省衛(wèi)生廳直管的國家三級綜合性醫(yī)院，是多家大學的教學醫(yī)院，是農村合作醫(yī)療定點醫(yī)院，是城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、商保定點醫(yī)院，擁有床位600張，職工900人，其中中高級職稱300人，醫(yī)院設有臨床醫(yī)技科室25個。 近年來，B醫(yī)院的硬件水平得到了較大的改善，但大家普遍的感覺是：管理方面問題很多：一方面，多年以...
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最近，人力資源和社會保障部印發(fā)了《關于進一步加強人力資源市場監(jiān)管有關工作的通知》（以下簡稱《通知》），對當前和今后一個時期加強人力資源市場監(jiān)管工作提出了明確要求。 《通知》具有三大意義 加強人力資源市場監(jiān)管新要求 一是對人力資源市場實施統(tǒng)一管理。目前，各省區(qū)市人力資源社會保障廳局都設立了負責...
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偶爾挑釁一下，也許更能勾起某些顧客的消費欲望。 文／歐海青 一個意思，兩樣說法 一個酒類品牌全球品牌網曾經在日常銷售額差不多的3家專賣店打出3種促銷POP：直接降價30％；原價給予50％折扣；買2送1。2個月后發(fā)現：買2送1店的銷售額比其他兩店高出35％。這說明，大多數顧客都比較喜歡貪圖一點感覺上比...
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企業(yè)間人才競爭越來越激烈如何未雨綢繆從在校大學生中發(fā)現優(yōu)秀人才做種子選手？企業(yè)快速擴張，新入職學生員工每年以100的速度增長，如何讓他們快速適應企業(yè)文化，走穩(wěn)好職業(yè)生涯的起步段hellip;hellip;這些都是來自企業(yè)管理一線的真實的人力資源管理困，也是許多企業(yè)共同面對的有典型意義的管理難題，對這...
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連續(xù)3年來，戴爾一直都在全球范圍內開展一個關于領導力(領導力專題：培訓方面的項目。此舉表明，一向只注重結果的戴爾，開始關注過程，尤真是在過程中公司領導力的實現。 記者：在我們正式開始問題之前，您能否介紹一些戴爾的情況？ PM：戴爾一向都是注重結果的公司。這與我們在市場中取得的成功息息相關。我...
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列專題： 大學生就業(yè) 針對實習大學生，很多跨國公司都有一套完善、規(guī)范的實習生制度。實習生進入企業(yè)后，首先參加有針對性的培訓，由人力資源部門的經理為他們講解一個職業(yè)人士應具備的最基本素質，例如商務禮儀等，還會交代在本企業(yè)中應該注意的各種問題，這些工作都會使大學生迅速了解和適應企業(yè)特有的行為模式，為...
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管人是一件很有意思的事情，大部分人都對這件事很感興趣，對人力資源部的位置也很向往，認為人力資源部可以管理與控制公司的人事調動，可以決定干部的職位升降，可以決定員工的工資級別，也可以隨心所欲的招來辭去。 我認為，持這種想法的人對人力資源管理存在曲解。人事調動、干部職位升降、員工工資級別的確定，都不...
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系列專題： 富士康跳樓事件 近期，富士康集團及其臺灣母公司鴻海集團正在掀起一場由掌門人郭臺銘親自發(fā)起和督戰(zhàn)的人才本土化運動。 在這場被定義為人才政策的檢討變革的運動中，富士康內部全面自省其過去在科技以及內需市場上的兩大短板，并對制約此兩塊短板發(fā)展的掣肘mdash;mdash;本土人才政策的執(zhí)行不...
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李寧牌創(chuàng)建于1990年，十余年來，李寧公司由最初單一的運動服裝發(fā)展到擁有運動服裝、運動鞋、運動器材等多個產品系列的專業(yè)化體育用品公司。目前，李寧產品結構日趨完善，李寧在中國體育用品行業(yè)中已位居舉足輕重的領先地位。 李寧公司學習與發(fā)展中心專業(yè)經理吳勇民介紹說，李寧公司的整個發(fā)展過程經歷了幾個重大的...
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要把人力資源開發(fā)和人才戰(zhàn)略作為中國海油的核心工作之一來抓。要把人才工作提到實現總公司整體戰(zhàn)略目標的高度來認識。必須充分認識到，人力資源工作既要為當前的生產經營和公司發(fā)展服務，又要為實現將來的戰(zhàn)略發(fā)展目標鋪路。 轉變觀念 就是要從過去的人事管理轉變到人力資源開發(fā)管理，并逐步向人才資本方向過渡；...
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【主持人：盧濤】我們請出的第二位嘉賓是紅星集團董事長車建新先生。紅星美凱龍自1986年創(chuàng)立以來，至今已經在中國的25個城市開辦了37家商場，商場的總面積超過了300萬平方米，2006年的銷售總額突破了106億元，成為中國家具商業(yè)的第一。車總您好！ 【車建新】您好，大家下午好！很榮幸在這里與大家見...
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企業(yè)老板(老板專題：與人才的關系，關系著企業(yè)的發(fā)展存亡。二者之間是否存在標準的關系呢？至今沒有定論。在研究方法方面，有一個補充措施就是，如果找不到應該如何的策略，那就至少提出不應該如何的建議。因此，在老板與人才關系莫衷一是的情況下，也只能取其次了。至少老板與人才不能相互懷疑，這應該是基本的要求了。 ...
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前幾天參加一個培訓，培訓師講到一個古老的故事，說山腳下有三個石匠，有人走過去問他們在干什么，第一個石匠說：我在混口飯吃。第二個石匠一邊敲打石塊一邊說：我在做世界上最好的石匠活。第三個石匠眼中帶著想象的光輝仰望天空說：我在建造一座大教堂。培訓師問，三個石匠分別適合做什么崗位？哪個石匠才是真正的管理者？...
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做咨詢和培訓工作時間長了，和很多老板(老板專題：有過比較深入的交流，我發(fā)現一個很有意思的現象：幾乎所有的老板都強調人力資源工作的重要性，但卻很少有對自己公司的人力資源工作滿意的。老板們向我提的最多的要求就是：林老師，您接觸這方面的人多，幫我找個能干的人力資源經理吧，最后往往還不忘加上一句，錢不是問題...
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近期許多代理商打電話來咨詢，為什么市場難做客戶難談，跟蹤一個準客戶需要幾個月半年甚至一年多時間，關系好的客戶在推脫搞躲貓貓，關系一般的客戶說牌子太多做不過來，不熟悉的客戶直接回絕不接牌子，市場推廣很難找個準客戶更難。 其實對于專賣店來講好品牌永遠缺一個，專賣店推脫不接品牌，說明品牌缺乏競爭優(yōu)勢...
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小品改編的段子雖然是惡搞，但可以看出豐田遭遇了發(fā)展史上最嚴重的危機。在面對人一輩子就過去了 的這種人命關天的重大事件時，豐田在最初卻沒有高度重視，以致于危機公關時顧此失彼，錯過了解決危機的最佳時機，使危機不斷升級并迅速蔓延，一發(fā)而不可收拾。 筆者曾就如何進行危機公關，總結了5S原則：承擔責任原則（S...
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所謂百度模式，就是把復雜留給廠家，把簡單留給經銷商。就像搜索引擎百度或谷歌一樣，搜索公司的搜索技術是不折不扣的IT高科技，搜索的內部算法非常復雜和高深，全球的網絡服務器的架設更加復雜得要命，但百度提供給所有人的只是一個非常非常簡單的服務窗口mdash;mdash;搜索框，傻瓜都會用。只要鍵入文字，零...
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通常我們在探討化妝品市場操作模式的時候無外乎兩種渠道的兩種模式的考量范疇，兩種渠道：商場專柜或者專賣店美容院；兩種模式：經銷代理制或者直營市場。幾乎沒有人會探討渠道、模式的歷史成因，似乎與現在操作市場的實戰(zhàn)沒有關系，其實任何商家市場操作的成功都是建立在一定市場成長歷史程度上并有所創(chuàng)新的結果，當然創(chuàng)...
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大漢歷經四百年，到了東漢末年漢獻帝時，終于接近了壽終正寢。這就能解釋在漢獻帝逃出長安時緊急向各路諸侯發(fā)詔要求勤王時而響應者寥寥的原因。各路諸侯認為漢獻帝是一個燙手的山芋，自己本來在自己的一畝三分地里逍遙自在，作威作福，把皇帝弄到自己這邊來，豈不是弄了一個爺，自己該怎么伺候才合適。各路諸侯基本上都是這...
253查看全文
假設你是一個德國刀具的銷售人員。顧客問你：這個刀子好在哪啊你說，很鋒利。顧客又問你。如何鋒利你說是合金鋼做的。顧客又問，用什么合金做的你說，不知道，反正這個刀很鋒利就是了。想想看，顧客會怎么評價你。 你去醫(yī)院看病的時候，希望接待你的是個老中醫(yī)還是個初出茅廬的醫(yī)科大學畢業(yè)的大學生廢話，當然是有經驗...
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淺談化妝品連鎖企業(yè)的運作管理模式 這幾年間，隨著中國化妝品行業(yè)市場經濟得到空前的膨脹發(fā)展，化妝品連鎖店成為一夜之間的熱議主題，有眾多投資者和創(chuàng)業(yè)者踴躍參與到了化妝品連鎖行業(yè)的加盟會議，化妝品連鎖店一直是眾多連鎖企業(yè)探索和研究的一條血路線，如果能抓好這條路線，那企業(yè)就會避免走彎路了，這樣企業(yè)才能走...
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如果說深圳是中國改革開放的試驗田，那么深圳的百貨業(yè)便是南派商業(yè)的一個典型，以敢為著稱。深圳百貨發(fā)展時間并不長，不過十多年時間。但就在這短短時間里，深圳百貨的生命力令全國驚訝，曾經的銅鑼灣百貨猶如快槍手，在全國各地瘋狂奔跑，快速擴張但也快速淡出視野；而穩(wěn)健的天虹商場如同老牛一樣多年來深耕本土，近年來才...
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高開低走 形勢嚴峻 今年1mdash;6月份，我國家電市場零售市場依然延續(xù)著去年下半年良好復蘇的勢頭，冰箱、洗衣機、空調、彩電等四大傳統(tǒng)家電產品累計實現銷售1727億元，較2009年同期增長31。上周，記者從2010中國家電產業(yè)發(fā)展高峰論壇中獲悉，我國家電產業(yè)受去年下半年漲勢的帶動，在今年繼續(xù)保持...
305查看全文
眾所周知一個企業(yè)的競爭力是一個綜合體，并不是簡單意義上的資本競爭，資本只是一種很直觀的、更快捷的競爭。從大的方面來看，資本、品牌、營銷、人力是決定企業(yè)發(fā)展的四個主要方面?？陀^的從這四個方面來分析，金星有一定的優(yōu)勢，但是都不是很明顯，唯一提出的在河南本土來說人員占的優(yōu)勢比較大，最弱的應該是資本。 ...
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再造白酒營銷企業(yè)的商業(yè)模式系列一： 白酒行業(yè)的商業(yè)模式是近些年來業(yè)內人士重點關注和研究的主要課題之一，并且同時也在不斷地運用各種策略手段去創(chuàng)新和踐行著不同的商業(yè)模式。那到底是什么因素在驅動著白酒行業(yè)商業(yè)模式的演變？在什么樣的市場格局和態(tài)勢下，對商業(yè)模式的創(chuàng)新依賴會越來越強？ 如果我們稍加關...
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正值陽光明媚之際，喬治正準備與他一位炙手可熱的新客戶會面。喬治從事于為那些在中國的外籍人士提供金融理財產品服務。其理想客戶的類型是那些擁有高收入以及具備高投資傾向的成功高級經理人?！ ? 喬治的團隊已經花費將近3個月的時間來試圖與該客戶進行預約會面。事實上，該客戶是由喬治的前任同事牽線搭橋而認識...