陶麗萍 老師
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自彼得middot;圣吉（PeterM.Senge）先生于1990年首次出版《第五項(xiàng)修煉：學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)和實(shí)務(wù)》一書后，業(yè)已引發(fā)了一股全球的學(xué)習(xí)型組織建立風(fēng)暴?！兜谖屙?xiàng)修煉》描述了公司如何通過采用學(xué)習(xí)型組織的戰(zhàn)略和行動(dòng)對(duì)策，來排除威脅組織效率和事業(yè)成功的學(xué)習(xí)障礙。在學(xué)習(xí)型組織中，新型的、擴(kuò)展性的...
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一、產(chǎn)品力： 主要體現(xiàn)在技術(shù)領(lǐng)先、成本優(yōu)勢(shì)、品牌影響。公司需要有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，表現(xiàn)為有規(guī)模、有利潤(rùn)、有梯次、有特點(diǎn)；企業(yè)擁有產(chǎn)品長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展計(jì)劃，能夠滿足企業(yè)發(fā)展的需要。產(chǎn)品儲(chǔ)備既具市場(chǎng)潛力，又具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；既能保障今天業(yè)務(wù)需要、又要滿足未來業(yè)務(wù)成長(zhǎng)。在未來的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中，大品牌產(chǎn)品、銷售過億元...
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我們特別要研究幾個(gè)重點(diǎn)問題，集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃的時(shí)候，是不是有一個(gè)導(dǎo)向，是不是有一個(gè)中心思想。有很多集團(tuán)，在規(guī)劃整個(gè)集團(tuán)戰(zhàn)略的時(shí)候就是聘請(qǐng)某咨詢公司來，然后任由該公司來做集團(tuán)戰(zhàn)略，而不是一開始就建立了個(gè)核心思想。我這個(gè)集團(tuán)戰(zhàn)略最終要導(dǎo)致怎樣的結(jié)果不是任由外人來加工你的集團(tuán)，而是你整個(gè)集團(tuán)必須要有一個(gè)核心的...
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《戰(zhàn)國(guó)策bull;燕策》里面講了這樣一則故事：公元前314年，燕國(guó)發(fā)生了內(nèi)亂。齊宣王乘機(jī)派兵侵占了燕國(guó)的一些城池。燕昭王即位后，決心振興燕國(guó)。因此，他廣招賢士，虛心求教。公元前312年，燕昭王去拜訪了一位很有才學(xué)的人mdash;mdash;郭隗。在交談中，郭對(duì)燕昭王講了千金買骨的故事：從前有一位國(guó)君...
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身在職場(chǎng)之中尤其營(yíng)銷人員，雖說人太老實(shí)會(huì)吃虧，但是如果對(duì)自己不切合實(shí)際的亂忽悠，同樣會(huì)吃虧，甚至?xí)源筇澋摹? 案例一、有一次我負(fù)責(zé)為一家服務(wù)的企業(yè)招聘銷售人員，在招聘前該企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)授意我注意在這些新人當(dāng)中看是否有適合做銷售主管的人才，以便企業(yè)在適當(dāng)時(shí)候提拔使用。 面試完畢后，我對(duì)其中一個(gè)參加...
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成也蕭何，敗也蕭何。每個(gè)王朝興起時(shí)，帝王們都在廣納賢才，而每當(dāng)王朝沒落之時(shí)，廟堂上卻少見賢良。國(guó)家、企業(yè)的興衰究竟與廣納賢良有何關(guān)聯(lián)？我們究竟應(yīng)該如何選拔這些賢良之士呢？ 一、任用小人的后果 如果是賢良者當(dāng)政，他們制訂的治國(guó)方策，大多數(shù)能做到老百姓與統(tǒng)治階級(jí)分享利益，從而化解了他們之間的矛盾...
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通過供應(yīng)鏈管理，惠普為中國(guó)制造業(yè)展示了未來的發(fā)展藍(lán)圖。一是向上發(fā)展，從制造入手，最終進(jìn)入設(shè)計(jì)領(lǐng)域；一是向下發(fā)展，逐步進(jìn)入銷售和服務(wù)領(lǐng)域 。 在IT業(yè)不景氣的很長(zhǎng)時(shí)間里，而且這種不景氣仍然沒有最終過去，成本，成為所有的IT公司最敏感的詞語。 除了在全球范圍內(nèi)的裁員，到中國(guó)去采購(gòu)和制造也成為了IT公司必...
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對(duì)于一家每星期有10多億美元產(chǎn)品銷往世界各地的巨型公司來說，供應(yīng)鏈有多么復(fù)雜可想而知。惠普負(fù)責(zé)全球供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)的高級(jí)副總裁Edward F. Pensel先生說，10億美元相當(dāng)于很多公司全年的生意額，這就是惠普公司供應(yīng)鏈最為獨(dú)到的地方，因?yàn)?，惠普能夠把如此?fù)雜的需求處理得非常好。 獨(dú)一無二的供應(yīng)鏈 如...
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金達(dá)仁認(rèn)為，近年來，西方工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家為了全面提高國(guó)家和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，都在進(jìn)行企業(yè)間的購(gòu)并和重組活動(dòng)。20世紀(jì)初是大魚吃小魚、小魚吃蝦米；到20世紀(jì)90年代成了活魚吃休克魚、快魚吃慢魚；如今，則是大魚吃大魚、活魚吃活魚。如美國(guó)波音公司購(gòu)并麥道公司和惠普公司購(gòu)并康柏公司案就是兩個(gè)非常...
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按照目前被普遍認(rèn)同的由美國(guó)物流管理協(xié)會(huì)在1985年所下的定義：物流是以滿足客戶需求為目的的，為提高原料，在制品，制成品以及相關(guān)信息從供應(yīng)到消費(fèi)的流動(dòng)和儲(chǔ)存的效率和效益而對(duì)其進(jìn)行的計(jì)劃，執(zhí)行和控制的過程。換句話說，物流是這樣一個(gè)過程，這個(gè)過程是存貨的流動(dòng)和儲(chǔ)存的過程，是信息傳遞的過程，是滿足客戶需求的...
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1.商物分離的概念。 盡管商流和物流的關(guān)系非常密切，但是它們各自具有不同的活動(dòng)內(nèi)容和規(guī)律。在現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活中，進(jìn)行商品交易活動(dòng)的地點(diǎn)，往往不是商品實(shí)物流通的最佳路線必經(jīng)之處。如果商品的交易過程和實(shí)物的運(yùn)動(dòng)過程路線完全一致，往往會(huì)發(fā)生實(shí)物流路線的迂回、倒流、重復(fù)等不合理現(xiàn)象，造成資源和運(yùn)力的浪費(fèi)。商流一...
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精細(xì)管理工程創(chuàng)始人劉先明 在舉國(guó)歡慶中華人民共和國(guó)成立57周年之際，中共中央總書記、國(guó)家主席、中央軍委主席胡錦濤1日上午來到北京奧運(yùn)場(chǎng)館建設(shè)工地，看望節(jié)日期間堅(jiān)持工作的工程建設(shè)者，向他們致以節(jié)日祝賀和親切慰問。胡錦濤強(qiáng)調(diào)，舉辦奧運(yùn)會(huì)，是我國(guó)各族人民的共同心愿，是中華民族的百年企盼，是全國(guó)的一件大...
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第一次做賣場(chǎng)之－－如何利用好賣場(chǎng)的廣告資源經(jīng)常會(huì)聽到一些供應(yīng)商對(duì)目前大賣場(chǎng)廣告資源不足的抱怨之辭。的確，隨著越來越多的生產(chǎn)廠家和品牌進(jìn)入大賣場(chǎng)，各競(jìng)爭(zhēng)品牌對(duì)終端宣傳資源的爭(zhēng)奪也越來越激烈。面對(duì)越來越多的進(jìn)入者，賣場(chǎng)有限的宣傳資源顯得僧多粥少。一方面，大賣場(chǎng)現(xiàn)有的終端宣傳資源在品種和數(shù)量上十分有限；...
黃晶 208查看全文
最大的損耗是人的損耗 生意核心無非是個(gè)利字，利的來源可簡(jiǎn)單分為開源和節(jié)流。經(jīng)營(yíng)是開源，管理是節(jié)流。所謂節(jié)流，就是在不影響正常運(yùn)營(yíng)的前提下，將當(dāng)前的經(jīng)營(yíng)成本進(jìn)行嚴(yán)格地控制，擠出水份，并形成良性循環(huán)機(jī)制。成本是無限可節(jié)約的，省出來的錢也就是掙的。尤其在一些外部市場(chǎng)發(fā)展狹小，業(yè)績(jī)?cè)黾佑邢薜那闆r下，成本控...
潘文富 233查看全文
關(guān)于開展《國(guó)家風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告2010版》征訂工作的通知各有關(guān)單位：國(guó)家風(fēng)險(xiǎn)是指在國(guó)際經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中可能發(fā)生的、由于債務(wù)人所在國(guó)的某些國(guó)家行為而引發(fā)的重大事件，使得債務(wù)人拒絕或無法償付國(guó)外債權(quán)人和投資者的債務(wù)，從而給國(guó)外債權(quán)人和投資者造成經(jīng)濟(jì)損失的風(fēng)險(xiǎn)。國(guó)家風(fēng)險(xiǎn)主要包括征收、戰(zhàn)爭(zhēng)、匯兌限制和政府違約等。國(guó)家...
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作為職業(yè)培訓(xùn)師，要在臺(tái)上自信、自如地表達(dá)，讓學(xué)員得到知識(shí)、技能和啟發(fā)，除了要做好充分的培訓(xùn)前期準(zhǔn)備，備好課，準(zhǔn)備充足的素材，在課堂上運(yùn)用適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法外，良好的心態(tài)是職業(yè)培訓(xùn)師必備的素質(zhì)。有了良好的心態(tài)，你在講臺(tái)上會(huì)變得更加自信，你的才華和企業(yè)管理思想才會(huì)自如流淌，本人多年歸積起來的經(jīng)驗(yàn)在此整理，以...
229查看全文
本人從事人力資源管理咨詢多年，發(fā)現(xiàn)許多企業(yè)新人難留，新人在企業(yè)呆不久，在三個(gè)月試用期內(nèi)很容易跳槽和離職。究竟是什么原因呢？一方面與企業(yè)方的人才培訓(xùn)、人才管理、人才激勵(lì)制度有著直接關(guān)系；但同樣與人才自身存在的問題有著緊密關(guān)聯(lián)。一個(gè)新人在職場(chǎng)不具備職場(chǎng)生存哲學(xué)，不懂得為人處事之道，不能擁有基本的職業(yè)素質(zhì)...
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人心的向背，組織各種個(gè)人與群體的支持與否，是考驗(yàn)管理者團(tuán)結(jié)與凝聚能力的標(biāo)桿。我們完全可以這樣說，一個(gè)人是否成功，在于他的支持率與別人意愿的合作度。有大量選民的支持，有人就成為了國(guó)家總統(tǒng)。有老板的支持，有人就成了企業(yè)的CEO。有員工們的支持與其它利益相關(guān)者的支持，企業(yè)就運(yùn)營(yíng)得蒸蒸日上。有歌迷影迷的支持...
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某天晚上和上海的某培訓(xùn)公司的銷售聊天，談起她被企業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)理，折磨的經(jīng)歷。培訓(xùn)經(jīng)理把培訓(xùn)時(shí)間定了改，改了定，反復(fù)折騰了多次，很長(zhǎng)時(shí)間了，都確定不了培訓(xùn)項(xiàng)目。更不要說課程大綱了，總說現(xiàn)在的不行，要求修改，但卻說不出個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，價(jià)格還不高，要求的服務(wù)卻不少，這個(gè)銷售差點(diǎn)兒瘋了。這確實(shí)是培訓(xùn)市場(chǎng)中的普遍現(xiàn)象，...
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2006年9月11日以筆者雷雨在中國(guó)人力資源開發(fā)網(wǎng)上發(fā)表了《人力資源：人性化管理之痛和癢》，與不少同行朋友進(jìn)行了有益的探討。 時(shí)隔三年，再讀此文，發(fā)現(xiàn)諸多不成熟的言論，且時(shí)代與環(huán)境在變化，尤其是《勞動(dòng)合同法》的出臺(tái)、金融危機(jī)對(duì)企業(yè)的影響，使人力資源管理需要不斷適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外部的環(huán)境變化。但一個(gè)觀點(diǎn)...
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對(duì)于管理者來說，調(diào)薪原本是做好事，然而一旦方法不對(duì)，就會(huì)變成做壞事。在許多制度不健全的中小企業(yè)，薪酬調(diào)整成了一項(xiàng)敏感而棘手的工作。調(diào)薪是操作精度要求非常高的人力資源技術(shù)問題，好與壞并不在于加薪這一工作內(nèi)容，而是取決于薪酬體系的科學(xué)性和薪酬調(diào)整流程的合理性。 調(diào)薪，是企業(yè)進(jìn)行員工激勵(lì)與薪資分配的一...
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建立有效的報(bào)酬激勵(lì)機(jī)制將充分調(diào)動(dòng)員工的工作熱情，提高組織績(jī)效，減少道德風(fēng)險(xiǎn)。薪酬體系設(shè)計(jì)通常要遵循公平性、競(jìng)爭(zhēng)性、激勵(lì)性和經(jīng)濟(jì)性等原則。 薪酬的公平性原則包括外部公平、內(nèi)部公平和自我公平。外部公平指企業(yè)各崗位，特別是供給有限的稀缺型人才，其薪酬水平相對(duì)于外部市場(chǎng)應(yīng)具有一定的競(jìng)爭(zhēng)性；內(nèi)部公平和自我...
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警惕自我懲罰步入傳銷覆轍 我曾經(jīng)被人拉去聽過傳銷課，后來到一家企業(yè)管理咨詢公司謀職時(shí)發(fā)現(xiàn)，這家管理咨詢公司所推崇的自我懲罰的氛圍和傳銷非常相似，不過那時(shí)候還只是做做俯臥撐之類。近日從媒體上看到，繼杭州濱江某企業(yè)管理公司完不成工作指標(biāo)的員工自我懲罰暴走70公里之后，西安鐘少白發(fā)型設(shè)計(jì)公司老總在召開...
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績(jī)效評(píng)估實(shí)際上是屬于人力資源價(jià)值鏈中價(jià)值評(píng)價(jià)的部分，人力資源價(jià)值鏈：價(jià)值創(chuàng)造rarr;價(jià)值評(píng)價(jià)rarr;價(jià)值分配rarr;價(jià)值創(chuàng)造。這是一個(gè)循環(huán)的過程。人力資源管理的核心就是：價(jià)值評(píng)價(jià)和價(jià)值分配（考核和薪酬）。很多優(yōu)秀企業(yè)將績(jī)效評(píng)估視為企業(yè)管理工作的重中之重，績(jī)效管理可謂是驅(qū)動(dòng)企業(yè)前進(jìn)的引擎，成為達(dá)...
223查看全文
績(jī)效管理公認(rèn)為是世界性難題，在咨詢需求中60的客戶都會(huì)做績(jī)效管理模塊，在推行過程中，碰到最多疑問的也是績(jī)效管理。 該公司新提拔了一位業(yè)務(wù)員任銷售部經(jīng)理，當(dāng)年的銷售額、回款額、毛利潤(rùn)完成的很好，績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果理所當(dāng)然為A（優(yōu)秀）?？墒谴汗?jié)一過，人力資源部就收到了三位老業(yè)務(wù)員的辭職信，通過訪談了解到他...
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隨著我國(guó)對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易合作日益全球化，國(guó)際政治、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)不僅影響著我國(guó)利用兩個(gè)市場(chǎng)、兩種資源戰(zhàn)略的實(shí)施，也影響著我國(guó)外交、外經(jīng)貿(mào)政策，國(guó)家風(fēng)險(xiǎn)正在成為我國(guó)對(duì)外貿(mào)易和經(jīng)濟(jì)合作所必須考慮的因素之一，成為我國(guó)政府需要隨時(shí)關(guān)注的重要課題，也成為有志走出去的中國(guó)企業(yè)必須積極防范的潛在風(fēng)險(xiǎn)。中國(guó)信保從中國(guó)利益出...
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有的人做員工時(shí)人見人愛;一提拔成管理者就立刻權(quán)力中毒，說話口氣不對(duì)了，隨口一句話都讓人聽著不舒服，人見人厭，很快眾叛親離，他成了孤家寡人。權(quán)力中毒的人覺得自己說一不二、威風(fēng)干練，很有領(lǐng)導(dǎo)樣子;他看不到自己其實(shí)是在播種怨恨、積累敵意、激發(fā)對(duì)抗。被管的人陽奉陰違、?；岔敚踔了艡C(jī)報(bào)復(fù)。 古有儒家講...
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對(duì)于那些沒有經(jīng)歷過的人而言，普恩特Aereo(或航空橋)由伊比利亞航空公司提供服務(wù)，是當(dāng)今世界的完全獨(dú)特的旅游體驗(yàn)。無論是馬德里和巴塞羅那機(jī)場(chǎng)最為一個(gè)單獨(dú)的部分，還是穿梭巴士服務(wù)。在那里你會(huì)找到一張桌子買票，不會(huì)出現(xiàn)線條。辦理登機(jī)手續(xù)的柜臺(tái)，留下你的行李，沒有排隊(duì)。也沒有安檢的隊(duì)伍。航班，大約每隔一...
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本來這些企業(yè)的股本就小，加之股民們一窩蜂的文化，這些企業(yè)股價(jià)市盈率都處在令人頭眩的高度。由于日交易量不到10萬，操盤手只要靠小量資金就足使這些股票乘過山車，最后輸?shù)倪€是廣大股民們。許多在中小板的企業(yè)也是如此。 沒有上市的企業(yè)中，不到10歲就長(zhǎng)不大的企業(yè)就更多了。這些企業(yè)中不乏將成為五百?gòu)?qiáng)、成為行...
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一、以身作責(zé)。加強(qiáng)自身的修養(yǎng)，凡要求別人做到的事，自己要努力帶頭做到。帶頭執(zhí)行公司制度，不搞特殊化;帶頭服從集團(tuán)安排，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí);帶頭完成工作任務(wù)，不講條件，不找理由，沒有借口。 二、關(guān)愛下屬。增加培訓(xùn)福利，變說教于培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，一方面，讓下屬掌握工作和管理的原理;另一方面，使下屬的進(jìn)取心...