蘭潔老師——禮儀培訓專家講師介紹 普林斯頓大學金融留學企業(yè)心理培訓師國內(nèi)知名心理學專家EAP心理培訓師國際商會新聞媒體發(fā)言人某城商行 理財經(jīng)理某城商行 高級客戶經(jīng)理廣州創(chuàng)必成投資有限公司聯(lián)席董事曾任：國際商會新聞媒體發(fā)言人某城商行理財經(jīng)理和高級客戶經(jīng)理廣州創(chuàng)必成投資顧問有限公司聯(lián)席董事華爾街摩根士丹利旗下金融投資顧問公司高管實戰(zhàn)經(jīng)驗 七年留學美國普林斯頓大學金融系，副修心理學，累積了豐富的金融及心理學知識。曾就職于華爾街摩根士丹利旗下金融投資顧問公司，城商行的理財經(jīng)理和高級客戶經(jīng)理等職位，2009年又參與投資成立廣州創(chuàng)必成投資顧問有限公司，負責海外理財產(chǎn)品在國內(nèi)的代理，擔任聯(lián)席董事職位，因此對銀行各種理財產(chǎn)品的運營、銷售等環(huán)節(jié)有深入的認知及獨到見解。2008年開始成為培訓講師，目前已累計培訓的國內(nèi)外國有、商業(yè)、外資銀行已越400多家，培訓課程1000多場，培訓人數(shù)累積已超過80000人，課程重復采購率高達90。在眾多的銀行企業(yè)培訓中，曾擔任河南省農(nóng)行中年員工換崗心理培訓課程講師，并成功輔導該行中年員工實行換崗工作。2019年部分課程摘要：2銀行類...詳細>>

• [內(nèi)訓]  客戶經(jīng)理營銷心理學溝通技巧... 12H
• [內(nèi)訓]  服務(wù)溝通禮儀投訴處理禮儀與技巧...
• [內(nèi)訓]  客戶行為側(cè)寫與服務(wù)溝通心理學技巧提升... 6H
• [內(nèi)訓] 《大堂經(jīng)理廳堂管理與柜員離柜廳堂主動營銷... 12H
• [內(nèi)訓] 時間與壓力管理1...
• [內(nèi)訓] 卓越服務(wù)提升與溝通技巧（電力）... 24H
• [內(nèi)訓] 資深客戶經(jīng)理營銷與服務(wù)技巧... 18H
• [內(nèi)訓] 卓越服務(wù)禮儀與銷售溝通技能提升... 6H
• [內(nèi)訓] 主動營銷與溝通技能提升... 6H
• [內(nèi)訓] 職業(yè)素養(yǎng)與陽光心態(tài)管理層篇... 6H

暫未收錄蘭潔老師的公開課

暫未收錄蘭潔老師的文章