段麗梅老師簡(jiǎn)介專(zhuān)業(yè)經(jīng)歷： 五年諾基亞公司大中國(guó)區(qū)商務(wù)采購(gòu)主管 三年諾基亞公司部門(mén)秘書(shū)主管 北京萬(wàn)佳文化交流有限公司業(yè)務(wù)部咨詢(xún)師 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化體系ISO9000、ISO14000、 OHS18000內(nèi)審員、監(jiān)督員 NOKIA公司 “環(huán)境保護(hù)大使”俱樂(lè)部成員 NOKIA公司期刊首批“特約記者”、“責(zé)編” 亞太管理訓(xùn)練網(wǎng)特聘客戶(hù)服務(wù)組專(zhuān)家 北京外企服務(wù)集團(tuán)（Fesco）特約講師經(jīng)典課程： 《商務(wù)禮儀》 《卓越電話客服技巧》 《‘雅致女人’12項(xiàng)魅力修煉》 《優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù)技巧》主講課程：《商務(wù)禮儀》 《‘雅致女人’12項(xiàng)魅力修煉》《商務(wù)魅力提升》 《優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù)禮儀》《高效溝通技巧》 《卓越電話客服技巧》《行政文秘職業(yè)化訓(xùn)練》 《公文寫(xiě)作》 課程特點(diǎn)：培訓(xùn)生動(dòng)、實(shí)用、方法多元化、有親和力，注重與企業(yè)員工的交流和互動(dòng)。根據(jù)企業(yè)員工的實(shí)際情況，有針對(duì)性地設(shè)計(jì)課程內(nèi)容，在培訓(xùn)中結(jié)合大量案例，激發(fā)學(xué)員的興趣，使學(xué)員潛移默化地掌握所學(xué)的新知識(shí)，并運(yùn)用到實(shí)際工作中。部分客戶(hù)：南方電網(wǎng)、華潤(rùn)地產(chǎn)、安徽電視臺(tái)、華夏銀行、交通銀行、易車(chē)網(wǎng)、西門(mén)子、石油勘探研究所、創(chuàng)維學(xué)院、農(nóng)業(yè)銀行、航天三院、茂華控股集...詳細(xì)>>

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