李光斗老師的文章
每一個中華老字號都是一個品牌奇跡，狗不理有150多年的歷史，同仁堂的有三百多年的歷史，京城最老的老字號鶴年堂的歷史超過600年，今天他們不單單是品牌，更多是一種文化，但當我們提起這些品牌，最津津樂道的還是那些為人熟知的動人故事。大宅門里讀懂同仁堂少年康熙曾得過一場怪病，全身紅疹，奇癢無比，宮中御醫(yī)束...
李光斗 2012-02-06查看全文
聲譽管理可以為企業(yè)帶來巨大財富企業(yè)之間的競爭經歷了價格競爭、質量競爭和服務競爭，當今已開始進入一個新的階段mdash;mdash;聲譽競爭。 聲譽管理成為影響企業(yè)成功的重要指標。聲譽，是指一個企業(yè)獲得社會公眾信任和贊美的程度，以及企業(yè)在社會公眾中的美譽。聲譽管理是對企業(yè)聲譽的創(chuàng)建和維護，是指企業(yè)以...
李光斗 2012-01-05查看全文
體驗是一種新的價值來源，當消費者購買體驗時，它是花時間花金錢在享受企業(yè)所提供的一系列值得記憶的事件上。企業(yè)為吸引消費者，與他們建立一種個人化、值得記憶的聯(lián)系，就是在營造一種體驗的氛圍。體驗是一個已然存在、但又不曾被清楚定義的新經濟產物，體驗要從服務中被分離出來，就像服務從商品中被分離出來一樣。體驗是...
李光斗 2011-12-30查看全文
猶太教教義中有這樣一個故事：真理赤裸著身子，冷得渾身戰(zhàn)栗，她到村子里的每一家時都被驅趕出來。她的赤裸使人們感到害怕。當寓言發(fā)現(xiàn)她時，她正蜷縮在一個角落里，瑟瑟發(fā)抖，饑餓難耐。寓言對她充滿了同情，于是把她帶到自己的家中。她用故事把真理裝扮起來，使她感到溫暖，然后又把她送出去。真理在穿上故事的外衣之后，...
李光斗 2011-12-25查看全文
假想你是一位女性消費者，正打算購買一款適合自己的護膚品。這時電視機里面一位摩登女郎指著一款產品告訴你專為你而來，而同時你身邊閨中密友說我上次買了一套面膜，效果很不錯，推薦你也試一試！。你會聽從哪一個？電視機里面女郎的虛無縹緲，遙不可及，而閨蜜卻知心相伴，近在咫尺hellip;hellip;稍作思考，...
李光斗 2011-12-20查看全文
如果要問哪類品牌對消費者的影響最大、最深入，奢侈品牌無疑是當之無愧地排在第一。今天的奢侈品牌已經名副其實成為了最具影響力的宗教品牌，許多消費者對于奢侈品牌的癡迷達到了不可理喻、無可復制的地步，儼然一個忠實的品牌信徒，在這些信徒的眼里，這些品牌已經不是普通的品牌，而是一個頂禮膜拜的精神圖騰?，旣惿廱u...
李光斗 2011-12-16查看全文
如今，消費者選擇商品或品牌的準則不再是好或不好這一理性觀念，而是基于喜歡或不喜歡的情感態(tài)度觀念?！ ≡诟行誀I銷時代，情感是一個縱向貫穿營銷全過程、突顯出決定性作用的因素。麥當勞的廣告語是什么？我就喜歡！營銷的對象是情感人 過去，我們將營銷的主體和對象都定義為經濟人，認為他們在一定的經濟利益刺激下會...
李光斗 2011-12-15查看全文
人需要有明確的定位，清晰的個性和特點，這些都是留給人們的深深的記憶點，讓人一見難忘。東一榔頭西一棒槌，顧左右而言他，沒有一個清晰的形象，沒有一個深刻的記憶點，最終只能泯然眾人矣。人如此，品牌亦如此。勞斯萊斯是皇家貴族的座騎；寶馬則是駕駛的樂趣；沃爾沃是安全的典范；萬寶路是西部牛仔雄風；金利來，是充滿...
李光斗 2011-12-12查看全文
愛情是永遠流行的品牌mdash;mdash;《Sex and the city》《泰坦尼克號》《廊橋遺夢》《理智與情感》《莎翁情史》《西雅圖夜未眠》《羅馬假日》.《卡薩布蘭卡》《亂世佳人》《魂斷藍橋》《人鬼情未了》hellip;hellip;好萊塢的夢工廠，造出了許多以愛情為母題的影片，這些影片滿足...
李光斗 2011-12-07查看全文
充當品牌教主的，不僅是與品牌朝夕相處的品牌創(chuàng)始人，也可以是與品牌萍水相逢的形象代言人。提及宗教，反應在我們腦海中的不僅僅是干巴巴的教義理論和種種清規(guī)戒律，更多的是活靈活現(xiàn)形象鮮明的宗教人物。他們的言行與宗教思想高度統(tǒng)一，有著廣泛的公眾知名度和美譽度，如西行取經的玄奘、東渡日本的鑒真以及頓悟成佛仁者心...
李光斗 2011-12-06查看全文
近來，在全國各地琳瑯滿目的商場終端，一道別樣的風景引人矚目。包括三元、魯花、王老吉、椰樹在內的諸多知名品牌紛紛更換含有專供、專用等字眼的產品外包裝，來不及更完整新包裝的產品，干脆用貼紙遮住諸如人民大會堂宴會用油、人民大會堂宴會用乳制品的字樣，而代之以5S壓榨專家、 中國馳名商標之類的標貼，如同救急的...
李光斗 2011-12-02查看全文
傳奇、生動、有趣的品牌故事常常能夠讓品牌自己說話，把品牌從冰冷的物質世界帶到一個生動的情感領域，使品牌潤物細無聲地悄然滋潤消費者心田，從而不知不覺地實現(xiàn)了企業(yè)傳播品牌內涵、文化、價值，成功俘虜消費者心的營銷目的。完整的故事給客戶以深刻的啟迪、強烈的情緒沖擊，讓客戶獨特的視角來看待故事。會說故事的人，...
李光斗 2011-11-30查看全文
終端是市場營銷中的最后一個環(huán)節(jié)，這臨門一腳，誰能進球誰就獲得了成功。在營銷學中，終端制勝的概念一直都被中國企業(yè)家所信奉。但隨著商業(yè)地產暴漲，房租倍增，高成本的終端將成為壓垮中國企業(yè)的最后一根稻草，終端為王的局面即將在中國徹底顛覆。 KFC在華終端制勝 全球連鎖食品的龍頭老大是麥當勞，肯德基只能屈居其...
李光斗 2011-11-25查看全文
人們?yōu)榱速I只LV手包可以省吃儉用大半年，可口可樂賣遍了世界上的任何一個地方，一件價值10元的領帶貼上皮爾卡丹后可以賣到上千元錢，買手機人們認摩托羅拉和諾基亞，汽車人們更喜歡奔馳和勞斯萊斯mdash;mdash;這就是品牌的力量，它象宗教般帶給教徒們的是一種精神的寄托與敬仰。什么是宗教？千百年來，人們...