堅(jiān)鵬老師的文章
上下級之間因?yàn)楣ぷ骰蚱渌脑蚪?jīng)常會有一些或大或小的矛盾,這是一個(gè)十分重要的問題。如果不能及時(shí)、有效處理這些事情,使矛盾激化,則容易影響部門的團(tuán)結(jié)、大家工作的心情,從面影響工作質(zhì)量和效率,嚴(yán)重時(shí)會造成交貨延期、客戶投訴。如何才能避免上下級之間的矛盾激化?我認(rèn)為應(yīng)該采用以下措施:1.加強(qiáng)溝通,互相理解...
堅(jiān)鵬 2022-10-25查看全文
員工行為規(guī)范是所有員工應(yīng)該具有的一些共同的行為特點(diǎn)和工作生活習(xí)慣。員工行為規(guī)范所起的作用在企業(yè)的發(fā)展中起到越來越重要的作用,它可以使公司內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)更容易實(shí)現(xiàn),可以增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力,可以提高整個(gè)企業(yè)的工作效率及工作質(zhì)量,故制定以下生產(chǎn)部員工行為規(guī)范,核心行為規(guī)范為“三大紀(jì)律”,通用行為規(guī)范為...
堅(jiān)鵬 2022-10-25查看全文
每一個(gè)有思想的人,都會認(rèn)識到產(chǎn)品質(zhì)量對一個(gè)企業(yè)的重要性,但是,把產(chǎn)品質(zhì)量作為企業(yè)的一個(gè)長期的戰(zhàn)略目標(biāo)來抓的人卻并不是很多,很多企業(yè)家受暫時(shí)、短期的利益所驅(qū)使,以次充好,不能保證產(chǎn)品長期使用的穩(wěn)定性和可靠性,經(jīng)受不住時(shí)間的考驗(yàn),而這樣的企業(yè)一般只會興盛幾年,便會逐漸走向衰敗,甚至滅亡。這些企業(yè)界的老總...
堅(jiān)鵬 2022-10-25查看全文
1、 定出明確的目標(biāo)2、 首先要引導(dǎo)、培訓(xùn)教育,讓大家盡量理解、同意你的觀點(diǎn)、制度,從內(nèi)心愿意去做,能主動去做,而不是被動地接受。3、 必要時(shí)要采取一定的強(qiáng)措施,如:手中的職權(quán),懲罰權(quán)等。4、 在實(shí)施過程中要進(jìn)行有效的監(jiān)督控制,以防執(zhí)行過程中有偏差。5、 建立有效的激勵(lì)措施、機(jī)制。...
堅(jiān)鵬 2022-10-25查看全文
建立多種制度化的正規(guī)渠道,保證每一名員工能夠直言不諱,保持高效良好的溝通?! 皬V直言之路”,建立完善的溝通機(jī)制,加強(qiáng)內(nèi)部員工的溝通,采取開放的溝通政策,員工可以根據(jù)個(gè)人情況選擇不同的溝通方式發(fā)表自己的意見?! ≈饕臏贤ㄇ溃?) OpenDoor:開放式的溝通使每位員工可以直接找主管談話及時(shí)...
堅(jiān)鵬 2022-10-25查看全文
利用這個(gè)周末的兩天時(shí)間參加了楊軍老師的情緒管理與壓力管理課程的學(xué)習(xí),感覺收獲非常多,主要有以下幾點(diǎn): 1、學(xué)習(xí)到了情緒管理與壓力管理的一些基礎(chǔ)知識,對情緒管理與壓力管理有了更清晰的認(rèn)識?! ?、提高了自己的EQ,提高了自己情緒管理與壓力管理的能力,能夠更好地控制和運(yùn)用自己的情緒,更好地理解他人?!?..
堅(jiān)鵬 2022-10-25查看全文
一、參與決策的人越多,贊同決策的人越多,則該決策實(shí)際執(zhí)行越順利、堅(jiān)決、徹底、有力、執(zhí)行、監(jiān)督控制的成本越低。因此制定某一制度或決策時(shí),盡量聽取更多層次的人的意見,盡量取得他們的理解。二、鍛煉、培養(yǎng)一個(gè)人是要付出代價(jià)的,有時(shí)甚至?xí)簳r(shí)給公司帶來較大的損失,所以用人、培養(yǎng)、鍛煉人要非常慎重。三、改善措施一...
堅(jiān)鵬 2022-10-25查看全文
前段時(shí)間從網(wǎng)絡(luò)上看到深圳華為公司萬人主動辭職事件,后來又說是7000人,華為公司補(bǔ)償十億元給這些已經(jīng)在華為做過八年并主動辭職的員工??吹竭@則消息后,首先是震驚,然后還是震驚,我真是不敢想像,華為為什么會做出這種事情來?這也讓我想起來了另外一句話:不是我不明白,是這個(gè)世界變化快。震驚之余,作為一名...
堅(jiān)鵬 2022-10-25查看全文
一、公司內(nèi)部要形成“客戶至上”、“供應(yīng)商、自己雙贏”的理念。1、 在生產(chǎn)線中,下一道工序就是前一道工序的客戶,只要有把自己的下一道工序看作是自己的客戶你才能百分之百地認(rèn)真投入工作。2、 下一道工序把前一道工序看作是自己的供應(yīng)商,要有達(dá)到雙贏的合作精神,幫助上道工序提高工作質(zhì)量、工作效率,發(fā)現(xiàn)問題要及...
堅(jiān)鵬 2022-10-25查看全文
一、目標(biāo)管理、績效管理的實(shí)施。1、 對于主管級別以上的人員,定出各種主要目標(biāo),然后再每月、季、半年、年做績效考核,檢查是否實(shí)現(xiàn)目標(biāo);2、 對于拉長、助拉、生產(chǎn)助理要縮小到月、周考核,當(dāng)然也有季、年的長期核;3、 職務(wù)越高,相對績效考核一次的時(shí)間越長;職務(wù)越低,相對績效考核一次的時(shí)間越短;4、 必須建...
堅(jiān)鵬 2022-10-25查看全文
一、產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)管理水平持續(xù)提升的基礎(chǔ) 1、要想保持產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)量的穩(wěn)定、工人的穩(wěn)定至關(guān)重要,一定要努力降低工人的流失率。2、要想企業(yè)和管理能保持在一定水平并且不斷提高,保持員工的穩(wěn)定十分重要,當(dāng)然,要不斷吸納新人才,以補(bǔ)充新鮮血液,要隨著環(huán)境的變化而進(jìn)行不斷地變革和提高。二、對一個(gè)總經(jīng)理來說,必...
堅(jiān)鵬 2022-10-25查看全文
管理是什么?有的人說,管理就是管人理事。有的人說,管理就是指揮他人完成任務(wù)的學(xué)問。還有的人說,管理就是利用現(xiàn)有的資源為公司創(chuàng)造最大化的利潤。讓我說,管理就是解決問題。這引起了另外一個(gè)定義,什么是問題呢?問題就是現(xiàn)實(shí)與目標(biāo)的差距。而在一個(gè)公司中,現(xiàn)實(shí)與目標(biāo)總是有差距的,當(dāng)實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)后,新的更高的目標(biāo)...
堅(jiān)鵬 2022-10-25查看全文
前天,從公司人力資源部聽到一個(gè)不好的消息,公司一名采購員曹小姐因?yàn)槎啻蜗蚬?yīng)商索要賄賂,并且數(shù)額較大,而被公司無薪解雇,并要求退換賄賂,同時(shí),向供應(yīng)商賠禮道歉,以挽回我公司的聲譽(yù)。并且我公司還在深圳各報(bào)紙公布此事情。我想這名采購員在深圳的職業(yè)生涯算是結(jié)束了,這真是“一失足成千古恨”啊 我公司在采購...
堅(jiān)鵬 2022-10-25查看全文
經(jīng)驗(yàn)很重要,但并非永遠(yuǎn)可靠、可行的,在使用你過去的經(jīng)驗(yàn)之前一定要考慮與使用的環(huán)境是否匹配。經(jīng)驗(yàn)有時(shí)是建立過去的無知的基礎(chǔ)之上建立起來的,所以這些經(jīng)驗(yàn)同樣無知,所以你最好不好使用這些經(jīng)驗(yàn),因?yàn)樗麜屓烁杏X你很無知。經(jīng)驗(yàn)可以幫你解決部分問題,如某些異常、意外事件的處理,但解決問題不能主要依靠經(jīng)驗(yàn),而更應(yīng)...